贾志华

【摘 要】近几年，微博作为一个新生的传播媒体，迅速在国内发展起来，在重大突发事件中，它独特的传播方式为事件的解决以及后续处理起到了特殊的作用。本文将对突发事件中微博的舆论引导内容进行简要探析。

【关键词】微博；舆论引导；突发事件

中图分类号：G20 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2017）08-0269-01

科学技术的不断发展，使信息传播的形式也在发生改变，一系列新的传播媒介进入人们的工作与生活中。在一系列新媒体中，微博以其特有的传播特点在短时间内迅速吸引了大批用户，为大家的工作、生活和学习带来了帮助。

一、微博在突发事件中传播的特点

（一）传播速度快。微博最核心的功能便是及时地发布与获取信息。在遇到重大突发事件时，由于它不受时间、地点的限制，可以迅速地把消息发布出去。2008年汶川地震，互联网以最快的速度向大众传播消息，两分钟之内，全国人民都知道汶川地震的消息。“7.23”动车相撞事件发生后，几乎是在出事故的同时，网友就把情况通过它发布出去，使人们在第一时间知道了这条消息。

（二）传播范围广。微博上参与信息传播的人涉及各行各业、各年龄段，无论你在哪里，都可以发表看法或转发消息。很短时间内，就能达到很高的点击量或转发量。“7.23”动车相撞事件发生后，通过微博发出求助、献血等消息，内容一经发出，顷刻间被转发几十万次，一时间四面八方的人便伸出援助之手。

（三）信息角度廣。微博以其超强的信息传播力和网友的广泛参与力，得以在消息内容的传播广度上大大超出其他传统媒体。“在‘自媒体时代，它给广大群众提供了一种史无前例的追踪报道权利，任何人在微博上都是媒体的中心，微博博友们从事故的事发现场、寻人、遇难名单、现场救援和公益献血中，从多种角度展示了这次突发事故，任何细微的动态，我们都可以从微博中找到踪迹。”[1]

（四）主题草根性。微博本身就具有草根性，这打破了原有信息固有渠道的传播格局，不过这并不影响它在网络上的力量。它作为网友之间交换信息和分享信息的一个平台，使网友成为创造新闻的“草根记者”。在温州动车事故中，有一个叫“羊圈圈羊”的网友用微博记录了当时情况发展的过程，这就凸显了它草根的特点。

二、微博在突发事件中的传播作用

近几年来，很多重大突发事件都借助微博平台取得了重大影响，它每一次的快速传播，都表现出了它独特的传播作用。

（一）立足于突发事件现场。由于微博能够通过手机发布消息，摆脱了对传统媒体传播设备的羁绊，它可以更快地传播消息，大大加快了传播速度，而且还可以做到现场直播。这些特点就使它在面对一些较大的突发事件时，传播效果超过了任何其他的媒体，这也是之前任何媒体所很难达到的。玉树地震时，当时地震的消息仅过10分钟就有人通过微博平台发布出来，它发布消息的速度超过了任何传统媒体。

（二）调动全民参与积极性。微博集多种媒介元素特点于一身，因此它在信息传播方面要比其他媒体更加迅速、快捷、灵活，这也使它成为人们交换信息的最大平台。在“玉树地震中”，灾区物资紧缺，复杂的天气和道路情况，都通过微博平台发布了出来，这个时候微博平台就成为了一个连接各个信息的救助平台，为灾区的救援工作提供了巨大的信息支援。当时把紧缺物资的消息发布在微博救助平台后，仅几个小时，支援的救灾物资就已超出预计。它这种方便、快捷的扩散力和影响力，调动了群众的参与热情，为突发事件的解决提供了强有力的支援。

（三）满足公众的知情权。在当今社会，人们知情权意识逐渐增强。因为突发事件一般都会涉及群众个人利益，所以，人们往往更加关注。“据有关调查显示，从信息的传播扩散到形成网络舆论指向的一个大致方向，需要大概半个小时到一个半小时，因此这段时间被视为是处理危机和对舆论进行引导的最佳时间，如果突发事件处理得不够及时，人们很有可能会因恐慌而丧失理智，往往会造成更大的悲剧。而微博则是一个重要的信息传播途径，它在突发事件面前有自己独特的优势，能够及时迅速地汇合各方面信息，以此来满足公众的知情权，这样不但避免了谣言的趁虚而入，同时也对社会的团结安定起到了重要的作用。”[2]

三、结语

近几年来，随着微博在我国的快速发展和不断普及，许多公众人物、政府机关、企事业单位、传统媒体等都开通了个人微博或官方微博，微博对于我国社会的影响日益加深，对生活的渗透也日益广泛，于是，这就为突发事件的信息传播建立了较好的基础。面对突发事件的报道，我们如何把握住它的时机，如何利用微博来进行信息的正确舆论传播是值得我们不断思考的问题。充分发挥微博的特点和作用，做好突发事件的报道，是值得我们不断探究的问题。

参考文献：

[1]郝辰宇.论微博在突发事件中的信息传播——以“7·23”动车事故为例[J].科教导刊，2012（7）.

[2]荣婷.简论微博在突发事件中的传播作用[J].青年作家（中外文艺版），2010（11）.