严剑漪+黄诗原

2015年，司法体制改革如期而至，上海法院顿时站在了一场史无前例的新挑战面前。建设一支能够担起改革重任的队伍，是影响改革成效的重要一环。那么如何建设？如何凝聚“人心”？为此，上海法院系统出实招、求实效，不断为打造一支符合改革要求的“四铁”队伍而努力。

这其中，一家承载跨行政区划法院方向建设的法院——上海铁路运输法院（以下简称上铁法院）脱颖而出，在改革的不断推进中，该院汇聚了来自全市9家法院的干警，其队伍建设的务实做法可以视为上海法院的一个缩影。

润物无声，靠真诚交流温暖人心

上铁法院的发展历史不同于上海其他地方法院，2012年它脱离了铁路局管理的模式，纳入上海地方法院系统管理，如何摆脱长期企业管理下形成的行政化思维、构建符合改革要求的理念和观念，如何让来自各方的干警尽快融合形成合力，是当时上铁法院队伍建设的头等大事。

上铁法院院长俞秋玮是位雷厉风行又心思细腻的女院长。“凝聚人心不是简单喊喊口号，也不是一两次座谈会交流就能实现的。”俞秋玮告诉笔者，为真实地了解每位干警的想法，她下定决心，与每一位干警谈心。

俞秋玮的谈心不是“一刀切”走形式、讲套话。面对转型、改革和发展，她很清楚，不同年龄、不同岗位、不同职务的同志会有不同想法、不同感受，“一把钥匙开一把锁”，她需要根据每位干警情况的不同来引导干警敞开心扉。

于是，谈心不设置时间，只要有空档就谈，一轮谈心往往需要花费俞秋玮两三个月的时间，为了力求“把话说透”，有的谈心甚至长达一个多小时。

“在得知要进行人员分类管理后，整个人有点懵，不知道自己的前途在哪里。”在一次谈心中，陈蕉吐露了自己的心声。

陈蕉是上铁法院政治部的一名“老政工”，工作得心应手，但按照上海司改试点方案，如果她继续留在政治部工作，则意味着将离“法官梦”渐行渐远，在民庭担任过书记员、又是法律科班出身的她，一时有了顾虑。

俞秋玮和陈蕉分享了自己的成长历程：“我也在综合部门待过，写稿子、做保障，这些虽然不是一线工作，但很考验一个人的能力。如果把审判工作比作一台机器，法官、辅助人员、行政人员都是这台机器中的重要零部件，要让整台机器能够顺利地高速运转，每个部件都至关重要。只要努力，任何岗位都可以做出成绩。”

“我有一种豁然开朗的感觉，思想顾虑慢慢消解了。”如今转入司法行政岗位发展的陈蕉干得很带劲儿，解开心结之后的她坚信“任何岗位都可以做出成绩”。

“是去做法警，還是继续做自己热爱的财务工作？”程青也曾纠结过，在与院长谈心后，她坚定地选择了一直热爱的财务工作：“我想通了，适合自己的才是最重要的。”

民庭法官刘晨和院长的谈心更像是一场疾风骤雨。“那时候的我正处于工作瓶颈期，找不到工作的热情，加之小孩刚刚出生，一下子生活节奏被打乱了。所以当俞院长问我对自己工作有什么目标和规划的时候，我一下子不知如何谈起。”回忆往昔，刘晨忍不住笑出了声：“我跟俞院长说，我没什么目标，俞院长的脸色马上严肃起来，狠狠地说，你处于最好的年纪，有经验、有阅历，正是院里的业务骨干力量，怎么能在这个时候得过且过呢！”

院长的话犹如当头棒喝，令刘晨久久不能平静。他决定重新调整自己，把精神气儿找回来。现在的刘晨因工作出色获得了上海法院“个人二等功”，并被选任为民庭庭长助理。

把脉思想 靠对症下药唤激情

“在特殊时期如何带领队伍坚定地当好改革的前行者，是上铁法院迎接改革的关键课题。最高法院周强院长说要以‘事业留人、情感留人、待遇留人，我认为达到这些目标的基础是思想沟通。”俞秋玮对凝聚人心有她独到的看法，“沟通才会理明，理明才会支持。不怕有意见，就怕听不进意见。因此，要认真倾听干警们的困惑和意见，帮着找准问题所在，打开心结，帮着树立信心，调整心态，鼓励大家发挥才能。”

2016年7月，行政案件集中管辖的试点改革在上铁法院启动，来自静安、虹口、长宁、普陀四区法院的28名新成员加入了上铁法院的大家庭，怎样才能让新老上铁人齐心协力、迎难而上、统一思想理念，这成为了重中之重。

王剑晖，原上海闸北法院行政庭副庭长，行政案件集中管辖后，他来到了上铁法院。在新的法院里如何闯出新天地？作为庭室负责人，如何带领好这批新的成员？首案庭审任务又落到自己头上，如何敲响第一锤？一时间，工作思路千头万绪，让刚来上铁法院的王剑晖倍感压力。

谈心时，俞秋玮看出了王剑晖的焦虑。“剑晖，你刚刚来到上铁法院，很多情况不熟悉是很正常的。但是你从事行政审判多年，经验丰富，应该是有底气的。工作确实千丝万缕头绪很多，但咱们方向不错，坚持好专业、中立、亲和的审判作风，实实在在为当事人解决矛盾。照着这些思路走，很多困难都是可以解决的。”俞秋玮一言中的。

“院长的话给了我很大启发，她不仅分享了自己很多管理、办案方面的经验和方法，也给了我很多鼓励，让我抛开各种压力，把注意力更多放在工作本身，慢慢让工作走上正轨。”王剑晖说。

谈心不仅让王剑晖尽快适应了新集体，也让他感受到了上铁法院积极向上的和谐氛围：“来了不长时间我就感觉到上铁的不一样，每一个部门对工作都很投入，虽说工作量翻倍，但没人埋怨，这种热情极大感染了我和整个团队，我喜欢这里的氛围，大家都铆足了劲儿。”

坚定信念，以法治理想凝聚共识

“第一次谈话，院长第一句话就问我工作习不习惯，办公用品配置齐全没有。”

“没想到院长会跟每一位干警谈心，关心得还很细致。”

“我刚参加工作不久，院长鼓励我们年轻人不仅要脚踏实地做好眼前的工作，更要不断提升自己。”

一位又一位初来上铁法院的法官和法官助理们收获着信心和喜悦，院领导的谈心让他们不仅感受到关心和坦诚，也更迅速地融入了新集体。

据统计，近两年多来，仅上铁法院主要领导与全院干警就进行了三轮“一对一”谈心，谈心人数177人次，起到了把脉思想动态、激发干事创业热情、有效促进改革共识达成的作用。

“在日常生活或工作中感觉怎么样，有什么困难和意见建议吗？”这是俞秋玮经常问干警们的一句话。

“法庭办公办案设施不完善，增加和更新办公办案设施才能提高审判效率！”

“法庭安全保障工作不太到位，法警配备、安检设施还需要更多！”

“化解行政争议，统一法律适用，需要院里的支持！”……大伙儿敞开地说，院长专注地倾听并记录。

2015年意见建议五大类共31条、2016年四大类25条，小到物品领取、图书购置和文娱活动，大到青年培养、中层管理、专业能力和机制完善，干警们反映的意见整理清单成为上铁法院党组工作的导向：能短时间内解决的，院长责成职能部门限期整改，一时解决不了的，列入年度发展规划中，不断推进解决。

如今的上铁法院上下齐心，各项工作机制不断完善，食堂饭菜更为可口，兴趣小组活动蓬勃开展……

“谈心工作还会继续进行下去。我们法院物质条件也许比不上其他法院，但是精神劲儿绝对不输。”俞秋玮笑着说，她理了理自己的日程表，新一轮的谈心活动正在进行中。