史培明

在乌拉特前旗的家电零售市场，亨达家电的成立时间早、经营年头长。从1989年的小门店发展到今天两家专业卖场，一家家电家居综合类卖场，已经在本地消费者心中树立了良好的品牌形象和较高的认知。之所以在本地赢得今天的市场地位，与始终坚持的原则是分不开的。

品牌化与一体化

做家电零售之初，门店的产品以电视机为主，并且以国内一线电视品牌为主线。得益于当时整个家电零售市场的蒸蒸日上，加上品牌的号召力和影响力，很快赚得了第一桶金。

作为三四级市场，乌拉特前旗有着典型的地域特征。即当地消费者除了对品牌的认知度高之外，还特别认可本地商家。作为土生土长的乌拉特旗人，在经营过程中，我们首先需要对品牌和产品进行第一轮的筛选，把好品控关，不仅是为当地百姓负责，实际上也出于经营的需要。产品品质过关，无疑会大大减轻售后服务的压力。同时，品牌和品质使企业得以持续发展。杂牌机虽然获利空间更大，但无法保障经营的长久生命力。在消费者对产品了解不够专业的情况下，我们要替他们把好第一关。

例如，十几年前在引进热水器品类时，我们既要考虑品牌、品质，还要考虑产品价位与本地消费能力相配。从最初接触至今，经营法罗力热水器品牌十年有余，在市场上一直靠质量说话，产品品质非常稳定。随着品牌形象的提升，具有外资背景但同时合理的市场价位，也比较符合目前的消费趋势，品牌和性价比兼具。……