罗春燕

摘要：从EAP的角度来看，企业办公室对于工作氛围有着潜移默化的影响。具有情感化的办公室设计可以给员工带来安全与舒适感，利于激发工作热情。为此，从企业办公室环境创设角度入手，分析了当前办公室环境创设的常见问题和产生原因，总结出三大原则：全面性、适宜性和参与性。最后给出四个环境创设的具体途径：第一，保证空间流动与通透；第二，划分多样区域；第三，严格选择基本设施；第四，注意满足各感官需求。

关键词：EAP；办公室环境创设

中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.06.031

员工帮助计划（Employee Assistance Program，EAP）是为了解决员工各种身心健康问题，提高其工作绩效，专业人员为企事业单位提供诊断、建议，同时对员工及其亲属提供专业指导等各种策略的整合。早期EAP研究与服务主要是解决员工行为和心理异常问题。现在随着时代的发展，EAP转向帮助员工保持良好的状态以及改进和完善组织，强调全面健康生活形态，提升工作生活质量，致力于预防工作可能引发的身心健康问题。

从EAP的角度来看，企业办公室是人与人、人与机、人与环境之间交流与联系的场所，对于工作氛围有着潜移默化的影响。具有情感化的办公室设计可以给员工带来安全与舒适感。卓越的企业会想方设法地满足员工心理需求，营造和谐融洽的办公氛围，来增加员工对办公室情感上的联系，利于激发工作热情。

1办公室环境创设的常见问题和产生原因

目前企业办公室环境创设的常见问题有：窗户设计成不能打开的样式，导致屋内空气污染、闷热难忍。……