王成飞+王磊+韩莉莉

摘 要：物流沙盘模拟实训通过筹码推演的过程模拟物流企业的运营，以提高学生的创新与应用能力为目标。介绍了物流业发展的背景、物流沙盘模拟实训的过程、创新创业人才的特征，分析了物流沙盘实训教学的现状及存在的问题，并提出教学改革建议。

关键词：物流沙盘；实训教学；创新能力；实践能力

中图分类号：G642 文献标识码：A

Abstract： Logistics sandbox simulation training simulates logistics enterprise's operational by the process of chips deduction， aiming for improving innovation and practical ability of student. This paper introduces the background of logistics development， the process of logistics sandbox simulation training， and the characteristic of innovational and enterprising talents. It also analyses current status and existing problems of the logistics sandbox simulation training teaching， and make suggestions for educational reform.

Key words： logistics sand table； practice teaching； innovation ability； practical ability

隨着我国经济的快速发展以及信息技术的逐步推广，制造业对物流业的依赖程度越来越深，制造业与物流业的联动发展成为传统制造业向现代制造业方向转型的必然趋势，《物流业调整和振兴规划》将制造业与物流业联动发展列为“九大工程”之一[1]。而现代物流业作为连接制造业各个关键环节的重要纽带，对于优化产业链效率和提升企业竞争力有着重要的地位。李克强总理在2016年政府工作报告中指出，“将继续推动东、中、西、东北地区‘四大板块协调发展，重点推进‘一带一路建设、京津冀协同发展、长江经济带发展‘三大战略”[2]。随着发展框架的全面拉开，有利于推动我国物流业的发展，这将继续拉动对物流人才的巨大需求。

1 背景介绍

物流人才的培养有两个专业：物流工程专业和物流管理专业，它们共同都有应用性强和实践性强的特点。这两个专业的本科生不仅要掌握现代物流学科的基本理论与方法、供应链管理、管理学等宽广的知识，还要具有在物流领域从事营销策划与运作管理的基本能力。需要具备的能力包括获取知识的能力、应用知识的能力、实践动手的能力、创新能力和组织协调能力。

1.1 物流沙盘模拟实训

物流沙盘模拟经营课程完全不同于传统的课堂灌输授课方式，而是通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运营[3]。物流沙盘模拟实训的目的是为学生就业打下坚实的基础，在物流沙盘模拟实训中，通过筹码推演的过程，让学生进行备货、运输、仓储、物料搬运、配送、订单履行、物流网络设计、存货管理、供应/需求计划、外包管理以及客户服务水平确定等战略、战术、运营层面的决策与实施[4]。学生可以感受到物流企业的竞争，通过角色分工，参与企业战略的制定，将企业置身复杂的物流网络中，模拟企业运营过程，学生还能根据每年各季度经营业绩的反馈进行反思，以发现运营中的问题，调整决策方案，优化业务操作。

沙盘实验教学模式设计的整体思路概括来说就是，通过参与、体验实践型的教学模式，引发学生的学习兴趣，让学生在亲身实践中领悟管理精髓，增强管理能力，掌握管理技能，从而培养出符合社会需要的实用型人才[5]。为了促进应用性、技能型物流人才的培养，物流沙盘技能竞赛作为一种有效的创新和实践的教学模式，已经逐渐成为高校培养物流专业人才的一个重要环节[6]，许多院校已经把“以赛促教、以赛促学”作为人才培养的重要组成部分，而且有的已经成为学校的优势特色。现在应用在相关专业实践教学中的有物流沙盘、财务管理沙盘、工程项目管理沙盘、人力资源管理沙盘等多种类型的沙盘。王杏等[7]综合分析了ERP沙盘模拟课程当前存在的问题，并提出采用“翻转课堂”的教学模式。蒋桦[8]提出通过互联网技术构建物流企业经营沙盘联网赛练平台，从设计思路，实施机制等方面对传统物流企业经营沙盘进行改进和创新。刘艳霞和杨亮[9]对物流沙盘模拟课程进行了体验式情景教学模式的实践与探索。

1.2 创新创业人才

在2015年政府工作报告中，国家正式提出“大众创业，万人创新”的理念。如何培养出适应当今社会发展的优秀的创新型人才，是创新型国家建设的根本要求[10]。创新创业人才应该具有以下几个方面的特征：一是独立自主性，即要有自己的主见和见解，不屈从权威，不人云亦云；二是开拓创新性，要有不断探索的热情，迎接挑战的勇气，要大胆开拓，敢于创新；三是自控协作性，要善于克服自我冲动和消极情绪，要善于和不同技能的人团结协作，共同完成目标[11]。

物流沙盘模拟实训的特点恰好符合培养创新创业人才的特征，实训中每个同学担任不同的角色，职务不同，权利和责任也不同。每一个企业都有自己的企业精神，每一个物流沙盘小组就相当于一个企业，为了能让企业在市场竞争中得到最大的收益，这就需要小组成员的努力和开拓创新的精神。企业的发展需要每一个成员的努力，更离不开团队的凝聚力和向心力，同学们在实训过程中会遇到各种问题，大家也是在讨论中由分歧达到共识，在合作中由不默契达到默契，在业务上由生疏达到熟练。而这些都是未来学生走向工作要面临和解决的问题。

2 物流沙盘模拟实训教学的现状及存在的问题

2.1 教师缺乏企业实践经验

物流沙盘实训作为一门实践课程，要求老师具备丰富的实践经验，包括物流信息系统、物流设备、物流运作流程等方面的知识，不仅仅是扎实的理论方法。而现在的教师大都是从高校到高校，有企业经营背景的教师很少，教师获得相关知识的途径也就在沙盘培训讲师的讲解、到物流企业参观和带领学生到物流企业实习实训，而很多本科院校又不重视或者不要求这类实习实训，使得教师不能从实体的企业中理解实际的企业战略和运作过程，从而不能激发和培养学生的创造力，达不到沙盘实训的目标。

2.2 教师与学生的角色扮演

在一般的物流沙盘模拟实训教学中，教师要组织学生组建经营团队，讲解物流沙盘模拟训练的竞争规则，在经营时给学生分析市场信息，分析财务报表。教师还负责在软件上以管理员的身份对公司、学员、进度等方面进行管理，根据学生的决策过程，结合财务报表，对学生的沙盘模拟训练进行点评，肯定和表扬学生在物流管理沙盘模拟训练中的成绩和优势，找出学生实践模拟训练中的盲点和不足。学生组建模拟公司，每组6～8人，分别担任企业的总经理、财务经理、仓储及库存经理、运输及配送经理等职务。各个角色在管理好自身所负责部门的同时，也要及时相互沟通与交流，保证相互之间的信息通畅。

2.3 考核方式不完整

物流沙盘模拟实训的考核是以小组为单位进行的，强调的是团队精神，从而组内成员的成绩显得无差异，但是事实上有相当一部分同学在规则方面和执行过程当中，表现出很强的积极性，个人能力也是很突出，但是可能由于组内某些成员的原因影响了团队的成绩，使得最后的成绩不能合理地评价学生的水平。如果能够细化成绩，使学生最后的成绩既能体现整个团队的水平，又能体现学生的个人真实水平，将激励学生以更大的精力去投入到沙盘竞技中，也有利于保障整个课程的时间进度。

2.4 部分学生的兴趣不高

物流沙盘模拟从根本上突破了传统教学枯燥无味的状况，调动了学生学习的积极性和主动性， 通过沙盘实训，能够提高学生的分析、判断和应变能力，培养学生团隊意识。但是仍然有一部分同学因为对沙盘的理解、团队的合作等方面比其他人稍弱的原因，显得兴趣不高，从而影响整个团队的经营。

3 实训教学改革建议

3.1 学院支持教师增加实践经验

现在高校教师普遍存在科研压力的问题，教师是教学科研型，由于晋升职称的条件所限，教师除了完成日常的教学任务以外，更多的精力用于研究自己的学术问题，让教师走入企业学习经验，一是学院缺少这样的平台和机制，二是教师个人缺少主动性和积极性。所以学院要加强与物流企业的交流，鼓励和支持教师深入物流企业了解物流的操作流程，详细了解物流企业在竞价、配送、仓储等方面的策略，以增加自身的实践经验。学院还可以与物流企业合作，建立实习基地，让专业教师带队实习，在教师的工作量和考核方面有所体现。

3.2 坚持以学生为主体，发挥教师的主导作用

沙盘模拟课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，在训练中，同学们会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，比如投广告、竞标、银行贷款等问题，这一模拟过程会极大地激发学生的学习热情，学生必须共同发现机遇、分析问题、制定决策、组织实施[12]。最终有的团队获得高的效益，也有的团队会破产，正是在成功与失败的体验中，学生学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛。而教师的角色需要定位为“引导师”，他不再是课程的主角，主角是学习的学员[13]。教师要启发学生进行自主、能动性学习，善于发现不同学生的特长。有的高校在沙盘模拟实训课堂上，教师上课时先把规则简单讲解，然后就让学生开始演练，学生演练的过程中出现迷茫和困惑的时候，再找原因，最后再帮每一个团队查看财务报表，使得学生切实理解和掌握策略的运用，效果颇好。

3.3 完善考核方式

若以小组的成绩去考核每个成员的实操成绩，容易混淆学生的个性差异，所以，可以细化成绩：一是小组在模拟经营中最终的企业经营成果，二是学生个人的角色模拟完成情况，后者的成绩可以由组内成员互评得到，这样就可以更加全面、公平、合理地评价学生学习效果，而且能够提高学生的积极性。

3.4 组建沙盘俱乐部，提高学生的积极性和主动性

通过组建沙盘俱乐部，利用宣讲会的形式，介绍物流沙盘，增进同学们对物流沙盘的了解，同时吸纳全校对沙盘感兴趣的同学。沙盘俱乐部作为学生社团，可以举办形式多样的活动，比如定期举办比赛活动，邀请老师和有比赛经验的学生进行悉心指导、传授经验，还可以进行培训，普及专业知识，介绍沙盘模拟比赛经常遇到的问题，让同学们对物流沙盘的策略有一定的了解。通过沙盘俱乐部还可以选拔优秀的学生参加全国沙盘模拟大赛。

参考文献：

[1] 李建建. 制造业与物流业联动发展的SWOT分析[J]. 物流工程与管理，2010，32（9）：52-54.

[2] 国务院总理李克强. 政府工作报告[N]. 人民日报，2016-03-18（001）.

[3] 孙凯. ITMC物流沙盘教学改革与实践[J]. 湖北广播电视大学学报，2014，34（8）：120-121.

[4] 燕珍，邓小瑜，蔡晓丽. 应用型物流管理人才培养目标下的实践教学体系构建[J]. 物流科技，2011（4）：28-30.

[5] 袁咏平. ERP沙盘对抗课程教育模式的探讨[J]. 经济师，2006（11）：128-129.

[6] 徐辉增. 物流沙盘技能竞赛对物流教学作用的探讨[J]. 轻工科技，2012（6）：176-177.

[7] 王杏，樊雪梅，赵飞. ERP沙盘综合模拟教学改革与实践[J]. 实验技术与管理，2015（5）：239-241，264.

[8] 蒋桦. 基于互联网开放平台的物流企业经营沙盘赛练模式研究[J]. 物流技术，2014（17）：481-484，494.

[9] 刘艳霞，杨亮. 基于体验式情景教学模式的物流沙盘模拟课程实践[J]. 物流科技，2016（12）：138-140.

[10] 严一民，邬邵轶，杨华军. 培养大学生创新实践能力的探索[J]. 实验技术与管理，2016（11）：196-198.

[11] 谷再秋，刘岩. 基于创新创业人才培养的物流管理专业《物流学》课程考试改革[J]. 经济视角（下），2013（7）：166-168.

[12] 许益锋. 《企业经营模拟》实验课的思考[J]. 现代企业教育，2014（4）：126.

[13] 何晓岚.“创业者”企业模拟经营系统特点及在教学中的应用[J]. 高等工程教育研究，2010（S1）：225-227.