卫婉莹+++韩永净

摘要：网络购物在人们的生活中占据了很大空间，大学生群体正是网络购物的主力军。本文调查了河南和上海两地大学生的网络消费行为，对比研究大学生网络购物的总体特征和个体行为差异，同时通过对比两地大学生消费情况，研究其消费差异。本研究有助于了解大学生群体的消费趋势，同时对电子商务的发展也有一定的借鉴意义。

关键词：大学生 总体特征 差异

互联网的高速发展，全国物流网络的完善，网络购物在人们的生活中占据了越来越大的空间，甚至已经成为一种生活习惯。截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，CNNIC数据显示，从年龄特征来看，无论一般网购用户还是深度网购用户均集中分布在20-29岁。当代大学生大部分处于90后，即将踏入社会的他们，面临机遇，也面临挑战，其消费观念呈现多元化的特征，消费心理和消费行为易受到外界环境的影响。

消费者购买的决策过程，除消费者本人外，旁人无法得知，故而常被称为消费者“黑箱”。消费者网络购物时的决策过程虽然无法直接知道，但是依据其消费行为，可以一定程度的反映出其消费心理及消费习惯。一方面，大学生所处环境主要为校园，其身心发展相对处于同一阶段，其消费行为具有很多共同点。另一方面，大学生的消费心理和消费行为由于性别、专业、环境等因素的不同， 在消费习惯、观念等方面存在着个体差异。大学生群体作为时代的先锋队伍，以及网络购物的主流用户，研究他们的消费心理和消费行为，对于大学生的教育引导以及电子商务的发展都有一定的借鉴意义。……