摘 要： 目前，传统型医院管理模式存在效率与服务水平低下的弊端，基于此提出了构建信息化信息化建设与管理的方针，实践证明，在先进性信息化技术与现代化管理知识的辅助下，医院管理的效率大幅度的提升，医疗服务质量也实现有效改善的目标。

关键词：医院 信息化 建设与管理 对策探究

中图分类号：R197.4 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）02-0276-01

在經济全球化的时代中，市场竞争日益激烈，并且在新医改政策广泛推行的局势中，信息化建设与管理模式步入医院医疗事业发展的进程中。本文概述医院信息化建设与管理重要性的基础上，研究了目前医院管理中存在的不足，并且有针对性的提出促使医院信息化建设与管理目标实现的策略[1]。

一、概述医院信息化建设与管理的意义

医院信息化建设，具体是指应用互联网等信息技术，自动化的对医院财务、行政、医疗、护理、临床、科研等工作进行管理。国内医院信息化建设已经有20年的发展历程，计算机已经广泛的应用于收费、物资核算、门诊收费、病人管理、药品管理等环节。切实做好医院信息化建设，一是能够强化医院在市场上的竞争实力，能够应用有限的资源为群众提供优质化的医疗服务；二是信息化建设的落实，最大限度的满足了医疗群体“病有所医”的诉求，具体是缓解了医院病患爆满的现象，信息化手段的应用，为患者提供方便而快捷的医疗服务；三是信息化建设优化了医疗质量与安全性，降低了医患纠纷事件发生的概率；四是强化了医院科研水平。

二、探究强化医院信息化建设与管理存在的问题与应对对策

1.创新管理理念与管理模式是推动医院信息化建设进程的驱动力

医院现代化管理模式可以被视为新型管理理念与信息技术结合的成果，信息化建设目标的落实是医院重要的发展战略。美国一家医院的首席信息官曾提出“除非在数字信息系统上投资，否则医院简直不能在今天的世界里生存下去。要么数字化，要么就干脆停业。”这一观点，也就是说医院信息化建设可以视为一项不可不为、不可乱为的发展型事业。

医院信息化建设的进程可以被视为医院管理模式更新的一种形式，也可以被视为业务程序创新的途径。为了达到信息化建设的目标，将医院管理模式、业务程序以及信息化系统三者有机的整合是极为必要的，以此途径去促使医院管理、业务程序的运行取得1+1>2的效果[2]。此外，医院信息化建设目标的实现绝非只是信息科这一部门的任务，其与全院、全员息息相关，这样信息科的职能才会准确的定位，在行政管理部分的约束下将功能有效的发挥出来，为医院管理者的决策提供可行的参考资料，使医院信息化建设进程更具全面性与规范性。

2.人才是医院信息化建设的有效保障

目前，人才匮乏成为阻碍医院信息化有效、迅速发展的瓶颈之一。相关统计资料显示，国内超过75%的医院的信息人员不足医院总人数的1%，每家医院平均不到9个信息化人员，缺口数量高达20万。

那么医院为了落实信息化建设的目标，破解医院信息化建设的人才瓶颈是前提，建立健全能够有效吸引和培养医院信息化人才的体制，才能构建出一支懂医院管理、医疗业务、信息技术的专家队伍，以集体的智慧去填补个人知识存在的缺陷。此时医院与软件公司建立的不应该只是单纯性的、简单化额买卖关系，而是构建长期性的、合作发展性的伙伴关系，共同研发ERP、MES甚至SOA等管理系统软件，成功型信息化项目创造能够使软件公司和医院实现互利双赢的目标。

3.充足的资金是医院信息化建设健康发展的必要条件

中国医院协会信息管理专业委员会（CHMA）的调查表明，资金投入不足是制约医院信息化建设的首要因素，卫生部要求医院每年用于信息化建设的费用应占医院总收入的1%～5%。但是实际上，我国48%的医院信息化投入占医院总收入不足0.5%。

医院管理者应该提高对信息化建设的重视程度，其以间接性的方式为医院创造经济收入，提高医疗事业运转的效率，具体是以增收节支的形式去创造经济效益。优化配置医院资源，增加对医院信息化建设投入的资金数额，这就为计算机网络技术建设环节提供强劲的支持，信息系统能够实现及时升级与更新的目标。再者，医院信息化建设进程中资金有所保障之时，信息系统的维护工作也将会落实到位，此时信息的安全性得到了切实的保障，例如技术人员及时的将CPU、主板、内存、硬盘等易损性硬件替换，有效的将风险化解，避免危险性因素的蔓延，从而为医疗事业的顺利运转奠定基础，信息化建设也为医院创造力更大的效益。

结束语

信息化是现代医院医疗事业发展额的必然走向，信息化建设的实施，推动了信息化管理方式方法应用的进程，有效的弥补了传统型医院管理方式存在的缺陷，在提升医疗服务水平，促进医院经济效益增长方面发挥巨大的作用。总之，医院管理者管理理念务必要转型，同时加大对信息化建设投入的力度，不断的尝试新型的管理模式与方法，达到强化医院竞争实力的终极目标。

参考文献

[1]王丽.影响医院信息化建设与管理的常见问题分析[J].财经界（学术版），2015，02：132.

[2]江灼巧.刍议医院信息化建设中面临的问题及发展策略[J].医学理论与实践，2016，03：416-417.

作者简介：许朝利（1979-），男，北京市怀柔区人，汉族，职称：助理工程师，学历：本科。