嵇晓雯

（安徽理工大学，安徽 淮南 232001）

基于SEM的民营企业电子商务开展作用路径分析

嵇晓雯

（安徽理工大学，安徽 淮南 232001）

为深入了解关键影响因子对民营企业电子商务开展的作用路径，以民营企业自身视角出发，选取安徽省120家民营企业作为调查样本，提取民营企业产品品牌、管理信息系统、客户关系、组织结构、战略价值、领导支持程度六个权重最大的因子，构建民营企业电子商务结构方程，明晰这六个因子对电子商务成功开展的作用路径系数。结果表明，案例企业的调查数据与提出的模型和假设拟合度较高，领导支持程度、战略价值、组织结构、客户关系和管理信息系统直接影响着民营企业电子商务开展的成功与否；民营企业产品品牌通过客户关系、战略价值、组织结构的中介作用，间接影响电子商务的成功；此外，管理信息系统对客户关系产生影响。

电子商务；民营企业；结构方程模型（SEM）；作用路径

1 引言

随着Web 2.0的迅速发展和新一代互联网Web 3.0的产生，网民应用互联网提供的平台可以轻松实现电子商务在线交易。2015年，国务院提出《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》来拓展互联网与社会各领域企业融合的广度和深度，推进中国经济的转型升级，使中国的电子商务行业获得了新的发展动力。电子商务由于其具有低成本和跨地域的特点，能够有效缩短传统企业的供应链，并且降低中间环节的成本，对我国经济有着提质增效的作用。……