●李东升

十年信访工作 始终不改初心

●李东升

朝看水东流，暮看日西沉。屈指算来，今年已是我在南漳县信访工作岗位上的第十个年头，先后陪任了三任财政局局长、四任信访局局长。

至今还记得2007年11月的一天，时任县财政局局长的张学良把我叫到他的办公室，在询问了我对信访工作的想法后，宣布了局里的人事变动和党组的研究决定，并语重心长地对我说：“你品性好，为人忠厚，又能够吃苦耐劳，还是个‘笔杆子’，我相信你有能力把全县财政系统的信访稳定工作抓好、做好”。就这样，我从农业科到信访科工作至今，而当时局长一番充满信任和激励的话，仍在我的脑海里激荡。在工作中，我时刻告诫自己，不能辜负领导的信任，也不可辜负这个工作岗位所赋予的职责和使命。因此，十年来我不改初心，本着对工作的热爱、对信访人负责的执着，在平凡的信访维稳工作岗位上履职尽责，赢得了领导的肯定，也得到了信访人的认可。财政局从2007年开始连续9年被县委、县政府授予先进单位，我本人也连续多年被县“维稳办”、县财政局授予先进工作者。

信访部门是“防火墙”和“消防队”，险情常有，应急事件多发；信访工作人员位置特殊，是实践为群众办好事、办实事，维护群众合法权益的一线工作者，直接与社会上形形色色的人打交道，信访工作的突发性和复杂性不言而喻。通过多年的信访工作经验，我深深体会到，要想做好新时期的信访工作，除领导重视、部门配合之外，信访工作人员一定要有“四心”，即热心、诚心、公心和恒心。……