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人际网络视角下图书情报信息服务新模式探析

2017-03-29魏硕

长春师范大学学报 2017年2期
关键词:图书馆用户服务

魏 硕

(长春师范大学图书馆,吉林长春 130032)

人际网络视角下图书情报信息服务新模式探析

魏 硕

(长春师范大学图书馆,吉林长春 130032)

在图书情报信息服务工作中,满足用户需求成为目前需要关注以及解决的实际问题。做好图书情报信息服务相关工作,可以促进图书馆事业的平稳发展以及可持续化运行。本文基于人际网络视角,对图书情报信息服务进行分析,并阐述构建图书情报信息服务的有效策略。

人际网络;图书情报信息服务;图书馆

当今社会,随着经济和科技不断发展,传统的信息服务模式已经不能满足人们各式各样的信息需求。人际网络理论可以为探究图书馆情报信息服务新模式提供新的发展思路和方向。

1 人际网络概况

1.1 人际网络概念阐述

对于人际网络的具体定义,一般采用莱文斯顿的相关阐述:通过互相交换资讯、想法以及意见的形式,达到同他人产生资源共享的目的。人际网络有两项重要的构成要素:一种为结点,指在人际网络中的机构或者是个体;另一种为联系,主要指各个结点进行的信息交流以及资源交流等。

1.2 人际网络的特点

联系强度是人际网络理论中的精华成分,具体指在网络中联系力量的强与弱。相关研究结果显示,判定联系强度的重要依据是联系频率同感情方面之间的接近程度。在认知阶段,弱联系、强联系发挥不同的功能。强联系主要在群体的内部发挥维系群体以及组织内部关系的作用,存在一定的重复性特点。……

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