杨杰

摘要：在全球经济一体化的发展势头下，中国经济的发展速度犹如搭乘了高速前进的列车不断创造着奇迹。而在发展的背后是信息科学技术的飞速进步，各大小企业之间的竞争层面已经逐渐从硬件转移到软件上。管理信息系统越来越受到企业青睐，比如企业在制定好发展战略时相应地需要一个有效的实施过程，而企业结构，企业文化以及一些琐碎的业务流程等诸多因素都为其精准的执行提供必需的支持，想要让各方配合高效，完美完成任务，管理信息技术系统绝对是不可或缺的。本文首先介绍了当前企业的运营现状及出现的问题，其次介绍了管理信息系统，紧接着分析了管理信息系统作为新兴技术在企业运营中充当的角色以及具体实施层面和实施后的成效。最后进行归纳总结，企业要想紧跟时代步伐，在激烈的竞争中保留一席之地必须建立一套完备的管理信息系统。

關键词：管理信息系统；企业运营；应用研究

在企业的经营发展中，很多的中小企业面临着巨大的竞争压力，除了市场份额的不断压缩，还有内部的经营管理不善，缺乏高效有力的实施策略。企业要想迎来前所未有的发展机遇必须紧跟科技的脚步建设管理信息系统，以便高效协调、管理各部门进行系统开发，资源维护与共享等工作。

1当前企业运营中经常出现的问题

1.1企业管理层面的突出问题

1.1.1发展目标模糊不清

现如今很多企业特别是一些中小企业，过多的着眼于眼前利益，而忽视了长远的经济效益，缺乏对市场宏观经济的把握，常常在发展一段之间后进入了瓶颈期，大量产品积压，市场需求饱和，行情疲软，从而导致管理失败。有的企业制订了发展目标但是却没有根据实际情况量力而行，对于企业的现状和潜力考虑欠妥从而走向经营失败。因此在制定发展目标时，应综合考虑多方数据，采用科学的分析方法加上对市场行情的深入分析，顺应时代的发展，切勿盲目跟风。

1.1.2企业管理制度不够完善，缺乏积极有效的执行力度

在很多的企业中管理制度通常是不系统不规范的，大多数的企业管理制度过于陈旧缺乏创新，因此在面对新问题时常处于被动状态，经营者无法提出完备的解决方案，更有甚者一些经营者完全照搬其他成功模式，虽然看似省时又省力但是却忘了每个企业都有自己的特殊性，这样不能灵活的对不同问题做出调整，一旦遇到较大危机事件幸存几率渺茫。

1.1.3企业文化缺失

现如今很多企业都会抱怨员工流动性太大，找寻原因时归结于工资太低待遇福利力度不够，然而最根本的原因在于企业文化的缺失。由于没有积极向上的企业文化，整个公司内部缺少凝聚力，员工缺少积极性。如此一来员工对工作自然无法做到全身心的投入，从而产生频繁的人事流动，环环相扣，最终导致的结果就是企业经营不善，利益受损。

1.2企业经营层面出现的问题

1.2.1组织结构混乱，资源配置不合理

很多企业的组织结构绩效低，决策速度慢而且不能得到高效落实，存在很多明显的冲突，各个部门之间因为没有一个明确的组织标准而不能有效地开展工作。组织结构外部感知力过低，不能对外部环境的改变做出适当的调整，因此企业内部主动性较差，员工热情被消耗殆尽。内部资源利用率较低，造成阶段性的人员冗杂以及设备闲置，员工的工作度不饱和，在很大程度上造成资源的浪费。

1.2.2运营模式僵化

大多数的中小企业运营模式选择借用市场上一些较为成功的经营模式，或者大家约定俗成的规矩，而没有根据时代的发展以及自身的特性做出相应的调整。如技-工-贸的传统化学工业运营模式受到多重局限。这种运营模式需要大量的资金投入以及先进的科学技术和较高的专业技能，所以要想经营好这种企业必须一直走在市场的前沿关注社会经济发展动态，根据深入科学的数据分析做出精准预判。

总的来说，当前我国的企业经营还存在各种弊端，与国外相比有很多的差距与不足，要想提高自己的实力必须虚心学习并且不断创新，选择接受新鲜事物，融入新鲜血液。

2管理信息系统

管理信息系统（Management Informadon System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。

2.1管理信息系统的作用

（1）管理信息是一种重要资源，特别对企业来说，掌握资源才掌握竞争中的主动权，人、物资、信息、能源与资金这五种缺一不可，而怎样合理调度使之发挥最大效用却不是每个企业都能做到的。因此从这方面来看，只有掌握了信息资源以及操作方法才是经营成功的关键。

（2）管理信息是决策基础，过去的决策一般是凭借已有的经验所作出的，但这种决策经常会造成失误，只有越来越明确的信息才是决策的基础。

（3）管理信息是联系内外的纽带。要想解决组织结构混乱这一难题，必须要保证信息的流畅与共享，只有加强各个部门之间的无障碍沟通，整个企业才能充满活力。

（4）管理信息是实行战略的依据。在管理控制中，用信息进行监督操作.更具有客观说服力，而且能实时的作出调整，保障工作公平公正地开展。

2.2管理信息系统的基本功能

（1）数据处理功能，这是一项基本功能，终归到底信息管理相当于云数据的处理，需要建立起庞大的数据库。

（2）计划功能，根据现有的条件和限制条件，给各个部门提供可行性计划，并按照不同的管理层次提出不同的计划。

（3）控制功能，根据各部门的数据做出相应的调整，对执行情况做好及时的反馈与监督工作，并根据所暴露的问题进行分析找出原因，从而顺利开展后续工作。

（41预测功能，运用现代数学方法或者是统计方法辅以计算机对现有的数据进行科学性预测。

（5）辅助决策功能，运用相对应的数学模型，从大量的方案中找出解决问题的最优方案，并且给经营者提供合理建议帮助其做出正确决策。

3管理信息系统在企业运营种的实际运用

3.1管理信息系统在企业战略执行中的应用

一般企业在制定好战略计划后需要进行企业组织的结构重组，以便于建立一个可以对战略资源及周边环境的改变进行积极相呼应的组织团体。与此同时整个企业的业务流量也需要根据战略部署做出相应的调整或者是再造，從而保障其营运流程。但是这一系列的改造都需要一套科学性的战略指导来确保企业在长期，全员，全局性的战略管理层面上做到不偏离方向。管理信息系统此时作为战略执行的重要辅助工具应粉墨登场，它可以通过对组织结构的重组，流程的整合以及加强对绩效的评估等措施来保证战略执行的顺利高效进行。

3.2管理信息系统在企业文化塑造中的应用

很多中小企业现在已经引进了管理信息系统，希望借此能够实现更加高效科学的运营。但是根据目前的情况来看，这一系统目前实施的并不顺利，究其原因有很多，但忽视了企业文化肯定是其中一个重要原因。实现管理信息系统与企业文化的和谐统一一直以来是我国企业追求的目标，这也是自身发展的一个重要环节。通过信息管理系统得出相应的数据对每位员工实行评估进行奖惩，并且制定出明确的标准从而调动员工的积极性。使用信息管理系统在管理方面更能做到客观与公正，这对于创建一种健康积极的企业文化是非常重要的保障。通过对管理信息系统的推进从而营造出具有核心竞争力的企业文化这也是当今企业文化建设的必然趋势。

3_3管理信息系统在企业管理中运用

如今的企业管理紧跟时代步伐，每个企业都有自己的商业网站以此来进行企业的多方位宣传。网站的建立主要依赖于网络的传播换句话说依赖于信息的传递。21世纪是一个信息爆炸的时代，网络的普及促进了新型消费，也为电子商务打开了一扇新的大门。或大或小的企业都通过线上线下结合的销售模式展开新一轮的信息较量，所以说，信息管理系统在如今的商业模式中已经占有越来越重要的分量。除此之外与客户关系的管理也可以通过管理信息系统进行量化，通过对客户的数据进行分析从而挖掘到核心客户，为其提供更加人性化和专业性的服务，从而保障可以实现客户的终生价值。

4结论

这是一个信息较量的时代，如果不能抓住时代的潮流，那么只能被时代所抛弃。管理信息系统现在已在国外得到广泛应用，实时的数据传送和网状的数据信息结构，缩短了决策时间，对市场的感知更加敏锐，加快了对外界改变作出调整的反应速度让企业的运行更加合理、高效、科学。可以说未来商场的角逐就是对信息制高点占领的抗衡，要想在激烈的竞争中立于不败之地，必须要建立一套完备的管理信息系统。