鲁 楠

新媒体语境中重大公共危机事件与舆论引导

鲁 楠

近年我国相继出现许多重大公共危机事件，主要原因在于社会存在诸多冲突与隐患。在此背景下，结合实践经验，探讨新媒体语境之中重大公共危机事件和舆论的具体关联，希望能够引起相关工作人员重视。

新媒体语境；公共危机事件；舆论

[作者] 鲁楠，硕士，郑州成功财经学院助教。

所谓公共危机事件，即影响到社会稳定趋势并且具有公共特性的严重事件，主要包括两种类型，分别是严重灾祸触发的公共危机事件，以及非灾祸的公共危机事件。在此期间，如对相关事件信息处理不够科学合理，一些小型的公共危机事件就会变得更加严重，这便是所谓的另类的公共危机事件，其和新媒体语境之中的舆论有着极为缜密的关联，值得有关工作人员进行深入探讨。

一、新媒体语境的内涵

新媒体语境，归根结底，即保留信息与意见发布权力的新媒介使用者，在信息交互式传输过程中产生同一理念，并且做出某种倾向性的支持现象。在该类环境之中，信息显得极为庞大与烦琐，对应的监督工作压力亦变得愈加沉重。须知新媒体语境始终是技术进步和人民民主意识强化的伴生产物，其全面挣脱了传统的媒介语境约束效应，即改变了官方与媒介议程话语占据主导的趋势。而主要话语参与者则是草根一族，他们在积极和上级官员互动和交互式影响的同时，构成了一类相对完整的语境体系。……