王周富

摘要：伴随着经济的快速发展，我国渐渐形成了大量的各个层级的国有企业，并且这些企业的规模仍然在不断扩大，到目前为止，这些企业已经成为了目前我国经济的重要支柱。在企业发展的过程中，企业承担了大部分社会职能，很多国有企业有自己的学校、医院、乃至公安队伍等，企业还承担了生活基地的水电气供应和物业管理等职责，俨然一个小社会。随着改革的不断深入，尤其是供给侧改革的推进，国有企业生活基地的水电气和物业管理等“三供一业”分离移交已经成为企业发展过程中不可或缺的重要工作。近几年原有国有企业生活基地设备设施的不断老化，使企业大大增加了对于“三供一业”的资金投入力度，增加了企业办社会的负担，影响了企业生产经营工作。基于此，国家出台了三供一业分离移交的相关政策，旨在解决企业办社会负担，给企业彻底松绑，使企业能够轻松上阵，快速健康发展。但是，在企业“三供一业”移交过程中，做好队伍稳定工作是极其重要的一个环节，并且许多企业在队伍稳定工作方面始终存在着一系列的问题，这些问题和企业改革的历史遗留问题一起严重阻碍了企业的发展进程。本文就目前企业“三供一业”移交过程中队伍稳定工作所存在的问题以及相对应的解决对策做了简要的分析和探讨，希望对促进企业进一步发展具有一定的作用。

关键词：三供一业；移交；队伍稳定工作；对策

众所周知的是，在企业发展的过程中，企业员工扮演了极其重要的角色，他们是企业发展过程中不可或缺的一部分，而在企业“三供一业”移交的过程中，稳定队伍工作是首要的环节之一，也是目前各个企业所面临的主要问题之一。在现阶段，许多企业已经开始渐渐的认识到了稳定队伍工作的重要性，并且也采取了一系列的措施，但是，由于受多方面因素的影响，许多企业在“三供一业”移交过程中始终存在着诸多的问题。对于企业“三供一业”而言，它主要指的就是通过提出一些比较宏观的策略来尽快的解决目前企业的负担，提高企业的综合能力和核心竞争能力，进而使得企业可以得到持续稳定的发展和进步。而在“三供一业”移交的稳定队伍工作过程中需要涉及的内容比较多，如对所有员工思想政治宣传和政策解读，使参与三供一业管理的原有职工、基地拟被移交的住户都可以得到合适的安排，思想上得到对政策法规的了解和认可，甚至是工作上的全力支持，切实处理好员工与企业之间的相互关系，增强他们工作的积极性以及主動性，更有效平稳推进三供一业分离移交工作。

一、“三供一业”分离移交工作的现实意义

（一）“三供一业”移交工作是企业改革的必然要求

开展“三供一业”移交工作对于整个企业的发展具有至关重要的作用，而其中一个比较重要的作用就是：三供一业移交工作是各个企业解除企业社会职能改革的必然要求。在党的十八届三中全会中，曾经明确的对企业进行深化改革提出了一系列具体的要求，并且根据已经提出的这些具体要求制定并且出台了一系列相关的政策，同时我国相关政府在许多行业也已经全面的推开了社会职能的移交工作，并且“三供一业”移交工作也已经得到了全面的开展和实施。如果企业可以积极的开展并且推动“三供一业”移交工作，不仅仅是抓住了政策战略的机遇，对于企业未来的发展和壮大具有非常重要的作用，同时也是贯彻落实中央精神的主要表现之一。因此，为了使得企业在未来有一个更好的发展，各个企业的领导人员必须要时刻的抓住政府的机遇，积极的实施并且推动“三供一业”移交工作，将“三供一业”移交工作作为企业的主要任务之一。

（二）“三供一业”移交工作是企业内部深化改革的重要内容

不断的开展并且推动“三供一业”移交工作对于企业自身的发展具有非常深远的影响和意义，除了是企业改革的必然要求，“三供一业”移交工作还是企业内部深化改革的重要内容。在我国现阶段，已经有部分企业开始将“三供一业”移交工作中的队伍稳定工作作为全面深化改革的重点内容之一，并且也已经成立了专门的组织机构，对相关工作职责也进行了明确的规定，这样可以更好的促进“三供一业”移交过程中稳定队伍工作的更好开展，同时使得企业可以得到更加快速的发展，不断的增强整个企业的综合国力。对于“三供一业”移交工作过程中稳定队伍工作而言，它不仅仅是各级政府部门的要求，更是企业自身管理和教育工作的重要内容。

（三）三供一业移交工作是企业本质安全的重大举措

在企业正常发展的过程中，“三供一业”移交已经成为了不可或缺的工作之一，它是企业本质安全的重大举措。在企业的日常管理过程中，供水、供电以及供气都是企业安全生产过程中涉及范围最广，并且基地住户最关心的问题之一。尽管到目前为止企业已经在这一方面投入了大量的资金和精力，并且也取得了一定的成就。但是总体而言，企业承担的办社会职能影响了企业的专业发展，侵蚀了企业利润，不利于企业增强竞争力。打破企业和地方公用基础设施“最后一公里”的瓶颈，实现“三供一业”业务专业化社会化，不仅是企业、地方专业公司、基地住户和群众共同的需要，更是实现公用事业资源优化配置、提升服务保障能力，构建和谐企业的现实需要。

二、企业“三供一业”移交过程中队伍稳定工作所存在的问题

（一）企业工作人员的思想观念比较落后

由于企业工作人员是企业的重要组成部门，他们对于企业的发展起到了极其重要的作用，因此，企业工作人员的思想观念直接会影响到企业未来的发展和进步，但是，在现阶段，我国许多企业在“三供一业”移交过程中队伍稳定工作方面始终存在的一个主要问题就是企业工作人员的思想观念比较落后和陈旧。例如，许多企业工作人员长期在一个岗位上工作，对于这一工作岗位的感情比较深，因此，他们对于移交工作有一定的抵制情绪。但是，他们却不得不被动接受企业的移交工作。另外，由于这些工作人员长期在同一岗位上工作，对于其他岗位的业务了解不足，在移交以后，他们担心自己不能快速的适应新的岗位。大量的企业员工在本单位工作十几年甚至几十年，“生是企业的人，死是企业的鬼”的思维严重禁锢了分离移交工作，基地居民和三供一业相关工作人员总觉得此次的分离移交是企业将他们甩了，从心理上存在对移交工作的排斥。

（二）职业发展上担心

众所周知的是，企业员工的知识技能除了在本行业工作外，都具有适应社会职业的一定的局限性，员工的知识以及他们所擅长的工作技能不尽相同，因此，他们的工作岗位也不相同。当他们在被动的接受移交以后，他们对于新工作岗位的知识和要求不够了解，他们对于这一工作岗位对于自身的工作能力不够了解，因此，他们担心在接受移交以后他们不能适应新的工作环境，担心由于自己的工作能力不足而在新的工作环境中不能得到重视，进而使得自己的价值不能得到完全的体现。这就导致许多工作人员工作的积极性和主动性比较差，在工作过程中不能积极主动的承担责任，害怕尝试新的工作，这对于企业未来的发展会产生一系列不利的因素。

（三）转岗培训上吃力

企业在“三供一业”移交过程中稳定队伍工作方面存在着一系列的问题，而转岗培训上吃力也是比较严重的问题之一，同时也是许多先关工作人员所担心的主要问题之一。在企业进行“三供一业”移交工作以后，相关工作人员就会面临着转岗的问题，但是，他们对于新的工作岗位以及岗位分级完全不了解，他们认为自己在转岗以后就意味着自己必须要放弃自己的专长，在新的工作岗位上重新起步，在新的工作岗位上对于新的考试制度以及岗位升级制度完全不了解，甚至有部分人们会对转岗考核以及技能等级重新鉴定有意见，认为这些考核制度对于自己不够公平。

三、企业“三供一业”移交过程中稳定队伍工作的有效对策

（一）加强教育引导，说明移交是利企之举

在企业“三供一业”移交过程中为了更好的稳定队伍，各个企业的领导人员必须要首先改变自己的理念，认识到“三供一业”移交过程中队伍稳定工作的重要性，同时还应该不断的加强教育引导，让所有基地住户能够认识到“三供一业”移交工作对于企业发展的好处。例如，在加强教育引导的过程中，各个企业的领导人员应该借助于多媒体设备，利用多媒体来制作一些与“三供一业”移交工作有关的标语或者视频，然后将标语放在他们可以随时随地看到的地方，这对于增强他们对于“三供一业”移交工作具有极其重要的作用。同时，企业还应该不断的加强形势目标任务，明确所有基地住户的工作职责，让他们可以更好的确立自己的价值，鼓励他们不断的进行改革和创新。同时，企业还应该尽快的建立一个信息交流平台，并且鼓励所有住户基地人们都可以随时随地在信息交流平台上进行交流和相互学习。然后企业还应该对“三供一业”移交工作的具体步骤进行规划和总结，然后将“三供一业”移交工作的所有步骤、进展情况定期公布在这个信息交流平台上，这样就可以使得他们在最短的时间内了解并且掌握与“三供一业”移交工作有关的所有事项，尽快的消除他们的顾虑，这样可以更好的激发他们工作的积极性和主动性。

（二）采取培训激励，提升工作人员的转岗上岗能力

为了更好的稳定企业队伍工作，各个企业必须要根据企业目前的发展情況尽快的采取相对应的培训激励，进而不断的提升基地住户的转岗上岗能力。例如，企业应该首先积极的改革并且创新培训机制，或者也可以引进其他企业先进的培训机制，然后根据企业自身的实际发展情况对引入的机制进行适当的改革。在实施所有员工转岗培训的过程中，企业应该首先对所有员工的工作能力进行全面的调查和了解，然后根据他们的情况制定一个合理的培训方案，在培训过程中要求优秀的老员工来带领新员工，聘请优秀的专家来讲解与企业“三供一业”移交工作有关的内容，进行集中讲授，同时鼓励所有新员工积极与专家以及老员工进行现场交流。同时还应该将岗位的技能、专业知识以及规章制度作为培训的重点。在培训结束，应该对所有的新员工进行考核，然后根据他们的考核成绩来安排合适的岗位，这样可以更好的增强他们适应新岗位的能力和竞争能力。

（三）强化政策宣传，纠正基地住户理解上的偏差

为了更好的开展企业“三供一业”移交过程中稳定队伍的工作，各个企业必须要尽快的强化政策宣传，及时的纠正所有基地住户在理解上的偏差，基地居民宣传可以采取传统的展板、资料发放、广播宣传、有奖问答等，还可以充分利用目前蓬勃成长的新媒体手段，尤其是群众喜欢的微信群、qq群、公司网站等等进行政策的宣传。企业应该了解并且掌握到目前为止我国相关政府已经制定并且颁布的所有与“三供一业”移交工作有关的法律和政策。企业还应该定期通报三供一业分离移交的相关进展。与基地住户之间，可以利用党支部活动、居委会活动、楼栋长会议、居民会议等方式，全面开展三供一业分离移交的政策宣传，甚至还可以组织基地群众进一步学习了解物业管理的相关法规，企业改革的相关政策，参观和了解已经取得移交良好进展的生活区和基地等，使基地居民切实感受到这项改革给自己生活带来的实惠以及提高基地居民生活条件和生活水平上的实实在在的好处。。

（四）坚持以人为本，兼顾员工工作家庭实际

为了使得企业“三供一业”移交工作可以得到更好的开展，进而使得整个队伍越来越稳定，各个企业必须要坚持以人为本，在进行移交工作的过程中还应该兼顾所有基地住户家庭的实际情况。例如，在开展企业“三供一业”移交工作过程中，企业应该首先对所有三供一业工作需要转岗人员的家庭情况进行调查和了解，然后坚持按照就近原则进行分配，针对一些比较特殊的人员，应该尽可能的采取折中的办法，对症下药，尤其是对于老弱病残的员工，企业可以给他们安排一些比较轻松的工作，如服务系列的事情等，这样不仅仅可以帮助员工减轻工作负担，同时还可以让所有人都尽可能发挥自己的才能。同时，企业还应该给一些家庭比较困难的员工制定优惠政策，只物业移交后相关费用的缴纳上给予困难住户和相关工作人员一定的扶持。最后，对于一些快要退休的员工，企业应该采取内部退养的照顾性安置政策，让他们在退休以后还可以有薪资，并且企业还应该定期的带领人员到家庭贫困员工家里进行探望，这样可以让他们更好的感受到企业内部的温暖，进而不断的激发他们工作的积极性和主动性。对于基地居民，加强对弱势家庭的了解和关心，适当给予工作上的倾斜性照顾，从人性上给予企业的组织温暖。

四、结束语

总而言之，为了更好的开展企业“三供一业”移交过程中的队伍稳定工作，各个企业必须要尽快的提高对于“三供一业”移交过程中队伍稳定工作的重要性，然后尽可能的增大对于“三供一业”移交工作的资金投入力度。另外，在开展这一工作的过程中，各个企业的领导人员必须要首先了解并且明确目前企业“三供一业”移交过程中稳定队伍工作所存在的问题，然后及时的发现导致这些问题的原因，进而根据这些原因提出相对应的解决对策。

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