王储平，张 欣，陈邵涛，周 丹，景 宽，陈永智，刘 飞，卓 越，张昊旻，袁洪平，刘明军

（长春中医药大学，长春 130117）

针灸推拿学专业“五位一体”教学质量保障体系的构建

王储平，张 欣，陈邵涛，周 丹，景 宽，陈永智，刘 飞，卓 越，张昊旻，袁洪平，刘明军*

（长春中医药大学，长春 130117）

目前，我国普通高校学生数量逐年递增，为更好地保障教学质量，完成高等中医院校针灸推拿学专业人才培养目标，提出“五位一体”教学质量保障体系的建设构想，即：教学质量标准系统、教学运行管理系统、教学质量监控系统、教学条件保障系统和教学质量评价反馈系统。“五位一体”教学质量保障体系构建的提出，能够有效地保证针灸推拿学专业人才培养效果和教育教学质量，有效助力中医事业的传承与发展，保证高等院校教育教学的生命力。

教学质量；评价体系；针灸推拿学；高等院校

高等院校教学质量评价体系一直是高等教育研究的重点内容之一[1]。自2003年教育部开展本科教学工作水平评估以来，高等院校更加重视本科教育教学质量，各高校纷纷加强了校内质量保障和质量评价部门的建设，并不断完善和创新校内教育教学质量保障体系[2-3]。事实上，任何改革都需不断验证和完善，我国高等院校教育教学质量保障体系的建设中仍有诸多问题亟待解决，比如质量保障体系的循环与各结点的配合等[4]。因此，文章提出针对针灸推拿学专业的“五位一体”教学质量保障体系的构建假说，认为该体系的构建能够弥补以往教学质量保障工作中的不足，帮助针灸推拿学专业的教育教学形成完整循环的全方位保障体系，具体阐述如下。

1 构建“五位一体”教学质量保障体系的必要性和可行性

教育教学质量直接影响高等院校的发展命脉，对知识的转输与人格素养的培育起着不可替代的重要作用，更是技能型、实用型人才培养的生命之源。面对现阶段中医药学人才培养的强大压力和中医学科继承与创新的重大使命，中医药高等院校现有的教育教学质量保障体系已见不足，主要体现在对教学质量保障的滞后性与封闭性上[5]。这种相对滞后和封闭的教育教学质量保障体系，普遍影响着我国高等中医药类院校的教育质量和教学理念，使高校缺乏足够的改革主动性与迫切性，导致高等院校普遍停留于教育教学质量保障的“重外在，轻内涵”的表面性，同时促使校际之间无法形成可行有效的“校际教学质量保障联络系统”[6]。基于上述问题，文章提出集教学质量标准系统、教学运行管理系统、教学质量监控系统、教学条件保障系统、教学质量评价反馈系统为一体的“五位一体”针灸推拿学专业教学质量保障体系的构建。借此弥补针灸推拿学专业现有的教学质量保障短板，实现全方位、全过程、全员参与的教学质量保障体系。

没有行之有效的教学质量标准就无法真正形成有效保障的评价。教学质量应是多维、多视角、多层面、多样化的，因此，针灸推拿学专业“五位一体”教学质量保障系统的提出，是基于对中医药类高校的专业化定位和对针灸推拿学人才培养目标的定性。针灸推拿学专业学生的培养，需要铸就学生扎实的基础知识和过硬的临床技能，同时更要求学生具有德、品兼备的医容风范。这种专业性极强的学科教学，更需要全面、明确的教育质量保障的约束[7]。因此，构建科学合理的针灸推拿学专业“五位一体”教学质量保障体系对优秀医师的培养具有极其重要的意义。

2 构建“五位一体”教学保障体系的实施环节

教学质量保障体系需要以科学的教育教学质量观为指导，为教育教学提供合理的质量标准、培养目标和实施监管等管理目标和实施手段。高校作为培养高素质人才的重要阵地，更应注重“以学生为中心”的人才培养这一宏观目标。在这样目标的影响下，尤其不能仅停留在用高校思想教育课的学分要求来完成任务，而应真正注重教学质量衡量标准的长远战略目标，实现教育教学质量的稳步提升和有效保障[8]。

1985年，我国陈玉琨教授首次提出了“建立教育质量保障体系，加快我国教育改革步伐”的建议，提出建立并完善教育教学质量标准，是构建高等院校教学质量保障体系的科学基础与合理依据[9]。“五位一体”教学质量保障体系包括对教学质量评价、管理与反馈的全过程，是对针灸推拿学专业教学质量保障的全覆盖。该系统构建思路的提出，是在目前针灸推拿学科教育目标和人才培养现状的基础上的凝练与总结。该体系的制定，包括对各主要教学环节标准的修正、对各教学过程中主要因素的组织、对各部门管理者、教学者、学习者之间的参与，以及对整体教学质量保障建设的监督、监察与管理[10]。

“五位一体”教学质量保障体系的实施需要各级相关人员的全面参与，从对教学内容、教学设计、教学质量、教学结果等各方面的全程监控、全员参与、全面控制。以长春中医药大学为例，“五位一体”教学保障体系的试行更明确了教学质量监控各环节的任务和职责，更有助于学生对现阶段针灸推拿学专业教育教学质量的实时反馈与评价。这种“五位一体”教学质量保障体系对针灸推拿学专业教育教学质量评价的实施有着更为明显的约束力和执行力。

3 “五位一体”教学质量保障体系的构建内容

3.1 教学质量标准系统 教学质量标准系统是指形成各个教学环节的教学质量评价指标，明确指标内涵，确定各个评价等级的标准。无规矩难成方圆，现今社会对中医学人才培养和中医药事业发展提出了更要的要求，中医人自身肩负的历史使命较以往更加重大[11]。针灸推拿学专业是中医药学领域的一枝独秀，在这种强压势态下，对针灸推拿学专业的教学质量标准系统的建设和完善则更有裨益。建立健全完善的教学质量标准，对针灸推拿学专业各教学环节的监控与评价等的执行则更有规章可寻，即规矩和方圆的问题。

现今，不同专业、或相同专业的不同院校对教育教学质量标准的界定尚未统一，各高校大多只有一套较为完整的教学质量标准[12]，但缺乏与各专业对口的独特教学质量评价标准。另一方面，针灸推拿学作为中医药学的一枝独秀，是中医药领域的引领“品牌”。因此，针灸推拿学专业的教学质量保障与评价标准的确定更亟待修缮和解决。长春中医药大学针灸推拿学院针对学科教育教学质量保障与评价问题修整了相应方案和逐级评价办法，新的教学质量标准的建立和完善对“五位一体”教学质量保障体系的构建和有效实行起到了至关重要的作用，为“五位一体”教学质量保障体系的构建制定“规矩”，规划了“方圆”。

3.2 教学运行管理系统 教学运行管理系统是指从教学管理角度制定完备的教学运行管理规定，运行科学化、常态化的教学运行管理。标准的制定与实施需要完备的运行通道和管理保障。针灸推拿学专业的教学运行管理系统的建设和维护，需要各部门、各级人员的全员参与、全面配合，因此，尤以针灸推拿学院师生为主题的教学运行管理系统则更易操作与规范[13]。

为了“五位一体”教学质量保障体系的更好实施，长春中医药大学针灸推拿学院切实明确了各级保障评价平台的任务和职责，确立了各级保障制度和评价运行机制、奖惩办法。各级教学质量保障与评价任务中均有周计划、月计划、年计划。在年计划中，对教学质量保障评价次数、评语态度等均提出了合格限要求、良好限要求，和无上限要求。对于未完成合格限要求的人员，学院实行惩罚措施，取消当年优秀评比和先进评比资格；对于达到良好限以上的教学质量保障与评价人员，学院将优先考虑其进修资格。这种奖惩措施很好地激励了中青年教师的教学质量保障与评价工作热情，尤其以教研室为单位的优秀评比更激励着学院教师的授课技能、课件制作水平的提高与交流。

3.3 教学质量监控系统 教学质量监控系统是指建立有效的教学质量监督机制，形成包括教师评学、学生评教、同行评教、专家督导评教、教师互评与自评在内的全方位、立体化的教学质量保障系统。对针灸推拿学专业教学质量监控系统的操作，既要包括学生对教师的授课技能、授课水平、授课计划、授课仪态等各方面的评价，同时也包括相关管理人员对教师授课的全方面评价、同行教师之间的互相平评价，取长补短。这样才能有效形成完备的教学质量监控系统[14-15]。各方面的教学质量监控与评价，能够不断激励教师与教师之间、教师与管理干部之间、教师与学生之间的相互交流和沟通，教学质量监控系统是“五位一体”教学质量保障体系的核心要素，也是针灸推拿学专业教育教学质量保障与评价的重中之重。

以长春中医药大学为例，通过一学年的试点班级运行研究，发现学生在无记名的情况下最容易对授课教师做出客观公正的评价；而管理干部通过最少学时听课要求的限制，能够切实走进课堂观察学生学习情况、教师授课能力、教师备课情况和师生互动交流成绩等；教师之间的互相评价，则更偏重于对教学经验、课件制作技巧、教学日历规划心得等方面的探索和交流。对于这种全方位、全面评价的教学质量监控系统的操作和运行，得到了师生的普遍认可和良好反馈，是师生教学效果评价的最大利益的展现。

3.4 教学条件保障系统 教学条件保障系统是指围绕“教学”这一中心，以教学服务与保障为落脚点，对教师教学、学生学习、师生互动交流等方面给予最大限度的支持与保障，在教学经费使用、教学资源建设与使用等方面为师生提供最大便利[16]。教学条件保障系统是“五位一体”教学质量保障与评价的“后勤系统”，能够有效保障教学一线阵地的服务与保障，使教学经费、教学资源等保障措施能够切实得到最大化的实现和完善，使“教学经管”得以切实利用，使“教学服务”得到切实施行。

3.5 教学质量评价与反馈系统 教学质量评价与反馈系统包含3个方面，一是指定期组织教师及在校学生座谈会、问卷调查等教学质量评价反馈活动；二是指结合现代技术，以网上留言、反馈信箱等形式，随时收集教师及在校学生对针灸推拿学专业教学及教学管理方面的反馈信息；三是指定期对毕业生及用人单位进行调研，及时收集学生毕业后的专业发展信息。教学质量评价反馈系统是将以上三方面内容定期及平时获得的针灸推拿学科教学质量反馈信息进行整理，同时及时进行处理，应用于教学质量保障体系的调整。

教学质量评价与反馈系统是“五位一体”教学质量保障与评价系统的成效评价系统。有效的教学质量评价与反馈，能够有效助力针灸推拿学专业教育教学质量的提高和再升华。因此，教学质量评价与反馈系统实施的关键在于及时、准确、客观、全面[17-19]。长春中医药大学针灸推拿学院要求所有教学评价均为不记名评价，所有教学评价均可随堂评价，且无上限数量和次数要求。这种教学质量评价不涉及学生考试成绩的查询，同时不涉及学生奖惩的关联。

4 思考与总结

针灸推拿学科“五位一体”教学质量保障体系的构建，以“学生为本、注重过程、全员参与、及时反馈、内外结合”为指导原则，即以学生为中心，以教学全过程为中心，以师生自我评价和社会第三方评价三者有机结合、相辅相成。该体系的构建为改变目前常规的高等教育教学质量保障体系中“以教师为重点，以结果为重点，以自我评价为重点”的不足，使其更加符合现代化高等教育特点与人才培养质量的发展要求[20-21]。该“五位一体”教学质量保障体系的构建，强调全员参与，其中包括一线教师、管理人员、教辅人员、在校学生、毕业学生、用人单位等诸多方的共同参与，可有效对出现的问题强调及时反馈、立即整改、马上见效的效果，能够更全面、更具体、更直接地对整个教育质量进行监控和保障。

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Study on the “Five-in-one” construction of teaching quality assurance system of acupuncture and tuina speciality

WANG Chuping, ZHANG Xin, CHEN Shaotao, ZHOU Dan, JING Kuan, CHEN Yongzhi, LIU Fei, ZHUO Yue,ZHANG Haomin, YUAN Hongping, LIU Mingjun*
（Changchun University of Chinese Medicine, Changchun 130117, China）

At present, the number of college students in our country is increasing year by year. In order to betterguarantee the quality of teaching and complete the goal of training talents of acupuncture and tuina in higher TCM colleges, the article puts forward the conception of “Five in one” teaching quality guarantee system as follows:standard system, teaching operation management system, teaching quality monitoring system, teaching condition guarantee system, teaching quality evaluation feedback system. It believes that the construction of the “Five-in-one”teaching quality guarantee system can effectively guarantee the effect of the training of acupuncture and tuina talents and the quality of education and teaching, and help the inheritance and development of traditional Chinese medicine and ensure the vitality of education and teaching in colleges and universities.

quality of teaching; evaluation system; acupuncture and tuina college; institutions of higher learning

G642.0

A

2095-6258(2017)06-1007-04

10.13463/j.cnki.cczyy.2017.06.050

吉林省教育科学规划课题（GH16227）；吉林省哲学社会科学规划基金项目（2016B215）；吉林省高教学会研究课题（JGJX2017D90）。

王储平（1989 -），女，硕士研究生，主要从事中医药教学与管理研究。

*通信作者：刘明军，男，博士，教授，博士研究生导师，电子信箱-195433711@qq.com

2016-05-05）