王瑞君

汽车故障诊断是在不解体或者仅拆卸个别零件的情况下，为确定汽车技术状况或查明故障部位及原因进行的检测、分析与判断。汽车故障诊断是汽车维修的核心，是其他相关维修的基础和依据，是一种通过思维的分析判断技术。汽车故障诊断技术人员通常被称为汽车医生。在当今汽车维修企业中，汽车维修从业人员虽然很多，但汽车医生则相当缺乏，往往只有一个或几个人。这也影响了汽车维修行业的跨越发展。

汽车故障诊断是检测、分析、诊断思维的综合运用，而这正是汽车故障诊断的难点。在汽车故障诊断中，很多维修人员在没有理清思路，没有诊断流程的情况下要么束手无策、要么随意换件、要么盲目判断，从而使汽车故障不能排除，或者故障排除的时间大大增加，甚至使车辆产生新的故障，影响了客户对维修企业的评价和信任度。维修人员也的确很难找到有效方法，来学会分析、学会判断、学会思考，来快速高效地排除故障。其实对于汽车维修人员来说，他们缺少的正是这种将抽象复杂的问题转化成直观简单的问题的方法。而基于思维可视化的汽车故障诊断方法，正是建立在思维可视化理念的基础之上。通过开发思维可视化汽车故障诊断导图，汽车故障诊断的检测、诊断、判断过程被可视化、形象化，从而使复杂的汽车故障诊断思路转化为一张可视化的思维导图，大大降低汽车故障诊断的难度，提高了故障排除效率。……