一直以来，宝洁都坚持以消费者为中心，消费者在哪里，我们就去哪里。因此我们所有的战略和战术都是以此为圆心布局的。

许敏 Jasmine Xu

宝洁大中华区电子商务总裁、媒体及品牌运营总裁

1997年加入宝洁，拥有19年的跨6个品类、7个品牌的品牌管理经验；不仅对中国市场有深入了解，也曾管理过宝洁在日、韩等亚太市场的业务。宝洁中国电商业务在其带领下，实现了全品类业务的快速增长和发展；有效地整合了各数字化媒体平台及传播机构，借助大数据进行精准营销，打造了许多极具影响力的数字营销案例。

移动互联时代，电商平台成为了品牌方了解、触达消费者的重要渠道。2016年，宝洁紧跟消费者脚步，屡次在电商平台发力。我们利用电商平台积攒大数据，深化对消费者的了解，通过对数据背后的洞察，我们更精准地了解到不同消费群体的需求，进而从产品、营销模式、媒介投放等方面为不同的消费者提供更为个性化的消费体验，真正地向精准营销迈进。对宝洁来说，电商平台不仅是销售渠道，同时也是品牌建设、产品创新、市场营销甚至组织力提升的加速器。

关于数字化营销：针对不同的品牌，宝洁根据其市场定位和受众不同，会选择不同的营销平台。例如：

● 吉列的品牌受众主要为活跃于数字媒体的男性，他们乐于在微博、微信这样的社交平台上分享资讯，因此，宝洁把吉列的营销重心放在了社交平台上。

● 帮宝适的品牌受众主要是年轻妈妈，她们活跃于母婴类电商平台，宝洁选择了与领先的母婴平台进行合作，更好地满足该消费群体的体验。……