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资生堂 为消费者而变

2017-03-16

成功营销 2017年2期
关键词:消费者产品

消费者的需求变得更加定制化,他们追求个性化的产品,寻找符合自己的品牌,这其中也包括那些不为人知的小众品牌。

藤原宪太郎

资生堂中国总代表 / 资生堂(中国)投资有限公司董事长兼总经理

2017年,藤原宪太郎升任资生堂中国总代表/资生堂(中国)投资有限公司董事长兼总经理。他于1991年加入资生堂,历任资生堂(中国)投资有限公司董事长兼总经理、经营战略部部长兼数码战略组组长、经营战略部长兼数码战略组队长兼韩国资生堂董事长社长兼资生堂专业韩国董事长社长、韩国资生堂董事社长兼资生堂专业美发事业韩国董事长社长、韩国资生堂董事总经理、国际事业部国际事业企划部事业企划并购组组长、资生堂欧洲EDC所所长等,在亚洲、欧洲市场积累了丰富的经验。

在過去的2016年,资生堂集团在中国市场保持了良好的增长势头,旗下三大事业中,高档化妆品事业的表现超出市场预期,个人洗护事业延续发展势头,每年保持两位数的增长速度,而大众化妆品事业因为从2015年开始构造改革,虽然成长稍逊于其他两大事业,但表现是在被允许的范围内。

随着消费者追求更加新鲜、个性定制化的产品,资生堂不断革新品牌和产品,以满足市场和消费者的需求变化。以大众化妆品为例,我们对悠莱(urara)、泊美(PURE&MILD)进行品牌革新;同时,进行渠道的改革,改变那些不产出利益的店,投资那些高产出的店以提升单店销量。

品牌革新之后的泊美,其品牌理念倡导“鲜肌荟”,以法国集市为原型,将世界各地新鲜的、稀有珍贵的原料融入化妆品,为顾客提供新鲜的产品。……

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