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麒盛科技:睡眠体验升级

2017-03-15黄晓军

商界评论 2017年2期
关键词:唐国科技智能

黄晓军

产品、产业链、品牌全方位优化,麒盛科技在新生的智能床行业一枝独秀。

智能床风靡欧美,普及率超过35%。但在中国,仅2%的消费者了解并使用过智能床。当然,对于他们来说,行业领导者麒盛科技也格外陌生。

这家被誉为世界最大的智能床制造商,2016年销量突破50万张,市场价值超过200亿元,覆盖了美国35%以上的市场,连续10年稳居第一。

而早在2012年,麒盛科技就已回归市场空白的中国。经过5年“拓荒耕作”,其子品牌索菲莉尔已成为国内智能床市场主流。

产品:智能迭代

智能床迭代之前叫可调节床,其原理和医院手摇式升降床一样,床头和床尾可升降调节。麒盛科技率先将其由医用转变为家用,并对使用细节进行了诸多优化。

大体迭代上,包括将手动变为电动,将普通床垫改为记忆海绵;之后,添加备用电源,将原本有线控制变为遥控,将电机设备做得更小,使产品外观和使用体验都能令用户满意。

可调节床迭代至智能床,缘于一个噩耗。麒盛科技德国合作伙伴的妻子,一夜因心脏病突发,悄然离世。悲哀的是,丈夫浑然不知,直到早上醒来,准备轻吻枕边人时才得以发现。

现如今,心脏病低龄化明显、全球老龄化加剧等,困扰着每一位用户。实时清晰地了解自己和亲人的身体状况成为一种需求。连自己都不知道自己的身体状况,谁还会了解?其实,床是可以的。

2012年,麒盛科技决定让床监测用户身体健康,包括心跳、脉搏等体质指标。万一有指标不正常,智能床会自动调整用户睡姿。如有人打鼾,智能床将会自动升降床头,保证其呼吸顺畅。如果调整睡姿无效,智能床将会叫醒用户;假使事态更严重,智能床还会通知之前预设的紧急联系人或拨打120。

如何感应用户健康指标?最为常见的是,类似手环的接触式感应和类似扫描的红外线感应。但戴着手环睡觉,似乎有些强人所难;红外线感应更是难逃辐射舆论。麒盛科技选择了重力式感应。在床的下方安装感应器,既没有接触也不会辐射,颇受用户青睐。

而目前,智能床的控制也摆脱了遥控器,转移到手机应用上。其以局域网连接,使整个操作、监测以及健康大数据可视化更便捷。

产业链:层层闭合

好产品不仅需要好创意,产业链整合加速资源优化配置,也会促使产品升级。

麒盛科技所在产业链中,有一个“愚蠢”的企业。它曾拒绝1.5亿美元的控股,接纳1 000万美元的收购。

这个企业叫Ergomotion,作为麒盛科技创立以来设计研发及海外销售的合作企业,它曾拒绝了美国某家居公司1.5亿美元控股要约,而于2016年7月完成与麒盛科技1 000万美元被收购签约仪式。至此,麒盛科技设计、制造、营销为一体的“微笑曲线”,实现闭合。

“微笑曲线”闭合

其实,Ergomotion和麒盛科技本为一体。

1998年,麒盛科技创始人唐国海在汽车行业创业失败后,就联合两个美国朋友Alan和Peter一起做可调节床。分工很明确:Alan和Peter在美国组建公司Ergomotion,Alan负责设计研发,不会使用电脑的他将手绘设计稿交给唐国海;唐国海在中国成立麒盛科技,整合车间资源,进行生产制造;成品航运至美国,由Peter寻找大小经销商,以Ergomotion品牌统一销售。

两者就像同一个公司,就连财务都是统一发票。2012年,Ergomotion销量超过20万张,市场价值超过60亿元。Alan和Peter盯着这一里程碑式的成绩,开始打小算盘:Ergomotion专于设计和销售,占据产业链附加值最高的两端,完全可以自己搞制造,不必再与麒盛科技“分蛋糕”。

此前,Ergomotion还收到1.5亿美元的控股要约,这更放大了两人对公司的信心。2013年末,Ergomotion正式提出终止合作,并在距公司2 000多千米的地方建立厂区,只向麒盛科技采购半成品,运回去自己加工。

一年下来,麒盛科技美国市场虽损失惨重,但在中国的道路走得稳健。子品牌索菲莉尔在渠道上深耕发力,为星级酒店提供床品,在高档轿车4S店设立体验区,智能床逐渐走入国人生活。而其独立升降、随意调节、低频震动按摩等功能,天然契合孕妇需求,于是索菲莉尔还同知名月子中心展开过诸多合作。

此时,Alan和Peter却跑来中国求救了。Ergomotion快破产了,大量半成品没有技术加工,劣质成品被库存起来卖不出去。唐国海二话没说,派了几十个工人带着零部件远赴美国,两个月帮助Ergomotion渡过了难关。最后,两者以并购形式,再次整合为一体。

但麒盛科技能做的事,为什么Ergomotion做不了?

供应链闭合

一个产业需要的不只是研发和销售,其最基础、最根本的是制造。

一张智能床在制造环节,核心组件需要一个床架、一个床垫、一个升降板、一个电机。而这些,不可能由一个工厂单独完成生产。

麒盛科技是怎么做到的?浙江嘉兴,王江泾经济开发区,麒盛科技方圆5千米范围内,床架工厂、床垫工厂、升降板工厂一应俱全。即使是不同生产商,他们都有一个共同点,即全资归属于麒盛科技。

这些生产商,不仅服务于智能床配件生产,它们还是其他家居企业上游供应商,向企业提供定制化产品组件。麒盛科技就像一棵树的主干,各大工厂就是枝桠,它们在各自的领域专业生产、专业服务,并在智能床这一分支上单独成立事业部进行支持。

对于智能床最为重要的电机,麒盛科技的上游是OKIN。这是一家德资企业,是线性驱动器缔造者PM旗下重要成员。而其采用的精湛工艺、全球统一的原材料标准和质量标准、先进流水产线及质量检测设备,都是业界所首肯的。

当然,它生产的电机,也是同行中体积最小、质量最佳的。然而,有一个秘密浮出水面。这家企业,原本也属麒盛科技麾下。目前,其技术开发、生产制造,甚至从业人员都一直由麒盛科技提供支持。

麒盛科技就像一根“穿引线”,将整个上游供应链纵向整合,环环捆绑。

品牌:矩阵覆盖

对于消费者来说,如此庞大的麒盛科技依然陌生,只因它本就一直“隐姓埋名”。

在销量最大的欧美市场,消费者对于Ergomotion再熟悉不过。其高、中、低档产品,有数十个SKU,可供消费者选择。而在中国,由于保守的床文化影响,麒盛科技需更为细分。索菲莉尔作为线下主导品牌,向视身体健康为刚需的老年人,提供偏重于健康监测的产品;向崇尚新生活方式的中青年,提供偏重于可调节功能的产品。

据唐国海透露,为加速中国市场发展,麒盛科技将线上线下同步发力。2017年,互联网品牌MIO即将诞生,其将推出最高性价比智能床,且仅在互聯网渠道销售。传统制造端的麒盛科技,开始转向互联网和瞄准“85后”这一代临近婚姻的互联网原住民,为他们提供“玩手机不再砸脸”的舒适“床上体验”。而这,也为“85后”准妈妈带来福音。MIO品牌产品,主要针对孕妇孕期和哺乳期的行为习惯及痛点,做出了很多调节功能和身体健康监测等方面的升级迭代。

Ergomotion、索菲莉尔、MIO,三大品牌的交叉影响,已将不同国家地区、不同消费等级、不同年龄阶段消费者全面覆盖。

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