嵇 美 华

(湖州职业技术学院 商贸与经济管理学院， 浙江 湖州 313000)

经济新常态下高职教育“顶岗实习”的“五个结合点”

嵇 美 华

(湖州职业技术学院 商贸与经济管理学院， 浙江 湖州 313000)

顶岗实习是高职院校培养技术技能人才的重要一环。在经济新常态下，新技术、新模式、新业态、新产品不断催生，对人员创新能力、职业态度和综合素质的要求越来越高。因此，只有将学生的“顶岗实习”与教师的“企业实践”、学校的“研发基地”、专业的“教学改革”、学生的“毕业设计”和学生的“就业实习”五个点相结合,才能有效提升高职技术技能人才培养的质量,适应经济新常态下企业对人才的需求。

顶岗实习； 经济新常态； 高职教育； 技术技能人才

2014年以来，习近平总书记多次强调要适应经济新常态，在APEC工商领导人峰会开幕式主旨演讲中就经济新常态尤其作了全面阐述。这是党中央的战略思考，揭示了我国发展阶段的新变化，体现了党和国家领导人对我国经济发展规律的新认识。经济新常态的主要特征是经济发展速度从高速转向中高速并趋向稳步发展。其内涵是经济的可持续发展。由此带来的是，企业的转型升级、技术优化、创新驱动、高效节能等。实现这一切，关键在于人才。高职教育具有教育与经济的双重性[1]28-33，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技术技能人才的重任。因此，在经济新常态下，高职院校必须加强对学生的经济新常态意识、专业技术能力和创新创业能力等方面的培养。要实现这些能力的培养，需要增加实习实训在教学过程中的比重，加强与企业的深度合作，开展“产教融合、校企合作”的教学模式。

“产教融合、校企合作”是高职院校实施人才培养的主要途径，学生顶岗实习是“校企合作”的主要方式之一。2016年，教育部与财政部、人社部、安监总局和保监会联合印发了《教育部等五部门关于印发〈职业学校学生实习管理规定〉的通知》(教职成[2016]3号)，对职业院校学生实习的权益、重点、难点等提出了要求。指出：职业学校学生实习是实现职业教育培养目标、增强学生综合能力的基本环节，是教育教学的核心部分。但是，就目前高职院校“顶岗实习”的现状而言，实习教育、指导、安排及过程管理等各方面仍然存在着诸多不足，导致实习质量不如人意。如：学生在顶岗实习过程中缺乏敬业精神，顶岗实习的目标不明确，岗位胜任能力弱，与专业的相关性差，实习内容单一，技术性弱，实习过程缺乏专业教师指导与监管,部分顶岗实习的学生沦为廉价劳动力，没有技术与创新能力的培养等。这些问题的存在，严重降低了顶岗实习的效果，也与经济新状态下职业教育的新常态意识不适应。湖州职业技术学院(以下简称湖职院)为了适应新常态下社会对人才的需求，顺势而为，探索建立“校企合作”新模式，把“顶岗实习”与教师“企业实践”、学校“研发基地”、专业“教学改革”、学生“毕业设计”和学生“就业实习”五个方面相结合。

一、学生“顶岗实习”与教师“企业实践”相结合

2014年，鲁昕部长在《中国经济新常态对职业教育提出新需求》一文中就提到：“在职业技能培养上，要加大实习实训在教学过程中的比重......促进教育链和产业链的有机融合....实现校企一体化育人。”[2]顶岗实习是高职教育培养学生技能，让学生将所学知识与实践相结合的有效途径。教师下企业实践是培养教师“双师”素质的主要手段，也是教师了解企业并在实践中应用与检验专业知识、掌握理论教学与实际工作差异的最佳途径，可以提高高职院校教师教学的实用性和针对性。因此，将学生顶岗实习与教师企业实践相结合，围绕企业生产任务，共同开展实践操作，有利于企业技能与教学理论知识的统一，能够使职业教育教学的内容跟上经济新常态的发展新趋势。

湖职院实施的“周、月、季”实践教学模式(第一学年的专业认识周、第二学年的专业技术实训，第三学年的顶岗实习)就是典型的“工学交替”教学模式。这种教学模式给高职院校教师带来了很大的挑战，要求教师不但要有扎实的理论功底，而且要有丰富的实践经验。因此，湖职院相继推出了“三层对接”*三层对接：学校对接地方产业，着力解决学校与产业发展的结合点，以及合作布局、体制机制、项目内容等问题；专业对接行业企业，解决专业面向与服务相匹配问题、专业人才培养与行业企业需求相一致问题；师生对接职业岗位，着力解决工学结合的内容、形式、方法和提高教师教学能力、科研水平等问题。和“一联一工程”*“一联一工程”是指以提高专业实践能力、强化教师队伍“双师素质”为目的，由一名专任教师联系一名企业专家、技术能手，共同参与专业建设、课程建设、日常教学、科学研究和社会服务工作。等教师下企业实践项目，给专业教师提供下企业锻炼的机会。湖职院通过将专业教师下企业实践的企业与学生顶岗实习的基地相结合，将“一联一工程”中教师下企业锻炼的任务与学生顶岗实习的任务相结合，教师在下企业锻炼时做到与学生同吃同住同实习,及时指导学生解决问题,帮助学生消除实习不适感,让学生觉得心中有依靠，同时也协助企业管理学生，降低了学生顶岗实习的安全隐患。这个过程使教师有效地提高了实践能力,使教师的理论水平跟上了经济新常态下行业发展的新水平，也有助于提升教师的“双师素质”。湖职院电子商务专业已有80%的教师参与了“一联一工程”，对接企业4家。其中，顶岗实习基地企业2家(一家为企业，一家为园区)，对接教师4名，企业每年接纳顶岗实习学生10～15名，园区每年接纳顶岗实习学生近百名。两年的实践证明，在顶岗实习与教师“一联一工程”相结合的企业，学生实习的积极性、稳定性和专业的对口率明显高于非结合企业。

二、学生“顶岗实习”与学校“研发基地”相结合

经济新常态下，企业要有大作为，必须抓住新经济、新技术、新模式带来的新一轮发展机遇，要重视研发与创新能力的投入与开发。同样，高职院校也必须加强学生自主创新能力的培养。《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发[2014]19号文件)提到：“专科高等职业院校要密切产学研合作，培养服务区域发展的技术技能人才，重点服务企业特别是中小微企业的技术研发和产品升级。”随着高职院校顶岗实习教学模式的深入开展与实施，学生顶岗实习企业已经成为校企深度合作的基地，进一步可以成为高职院校的科研基地。学校可以加大产教融合力度,以学校自身的重点专业为桥梁,发挥自身的专业优势，与学生顶岗实习企业签订合作协议,成立校企研发中心,共同研发新产品、新技术、新模式。

湖职院依托电子商务省示范重点建设专业与湖州中国织里童装城合作成立的湖州市社科基地----湖州市网络经济研究中心就是一个典型的案例。2009年，湖职院开始与中国织里童装城合作，围绕“童购网”开展第一轮的“顶岗实习”。经过三年的合作，2012年合作建立湖州市电子商务公共服务平台。2013年合作成立了湖州市网络经济研究中心，共同开展童装专业市场与电子商务互动发展的研究。到目前为止，该中心已接纳顶岗实习学生近千人，发表研究论文10多篇，完成了市厅级课题5个，指导学生申请专利10件左右。该中心为湖州织里童装城的电子商务模式创新，为湖职院的电子商务专业建设起到了一定的示范作用。

三、学生“顶岗实习”与专业“教学改革”相结合

为推进创新课堂教学，2014年，浙江省出台了《浙江省高校课堂教学创新行动计划(2014-2016年)》(浙教高教[2014]102号)。鉴于增强高职教育时代性、针对性和实效性的需要，推进课堂教学改革创新，服务学生学习成长，湖职院相应出台了《湖州职业技术学院落实〈浙江省高校课堂教学创新行动计划〉实施方案(2014-2015学年)》(湖职院[2014]34号文件)，以进一步推动创新课堂教学改革。浙江省的《行动计划》、湖职院的《实施方案》都提到了“深化工学结合人才培养模式，进行‘现代学徒制’试点......”这就意味着，课堂教学改革的理论与实践技能教学一定要与行业、市场相接轨。几年来的学生顶岗实习、教师下企业锻炼、社会服务开阔了学校及教师的视野。但是，我们发现，比起行业企业的发展,高职院校的教学理论还是相当滞后的。在经济新常态下，企业中的好多新技术、新模式、新方法、新业态已经开始使用了,而学校的教科书上却没有呈现。因此，高职院校必须通过学生顶岗实习收集的各种资料和信息，丰富教学内容,提高教改的针对性和实用性。

湖职院市场营销专业在与南京苏宁易购、湖州多媒体产业园建立顶岗实习两年的基础上，依据学生顶岗实习的工作任务，结合企业营销实践技能要求，提出了“OTO商务模式下市场营销专业人才培养改革的思考”，建立了线上“品牌建设”“营销推广”“自主创业”和线下“客户体验”“微营销”等实践教学项目。电子商务专业在经过多年与中国织里童装城、东方电子商务园等合作开展顶岗实习的基础上，建立“童装网上运营”“客户服务管理”“淘宝店运营”等实践教学项目。目前的2014届电子商务班，结合顶岗实习，尝试合作推行“现代学徒制”教学。由学校“一联一工程”项目的教师与对接企业的专家共同培养学生的职业素养、敬业精神、团队精神、创新意识和诚信品质，共同培养从事产品运营、客服运营、活动运营等相关工作的高素质技术技能人才。

四、学生“顶岗实习”与学生“毕业设计”相结合

学生到企业顶岗实习,脱离了学校环境,会忘记自己的学习任务,容易形成为拿工资而干活的思想,这会弱化学校的人才培养目标。因此，学校必须在顶岗实习期间给学生布置一定的学习任务,时刻提醒他们除了工作还有学习任务。这就需要将毕业设计与顶岗实习结合起来,让学生带着任务进入企业。让学生在顶岗实习过程中根据工作岗位确定毕业设计课题,使毕业设计更加具有针对性和实效性。学生带着问题实习,会更深入、认真地看待所从事的工作与岗位。只有一边工作、一边调查、一边思考，才能总结出有益的经验,顶岗实习的效果也才能真正显现出来。

湖职院电子商务专业毕业设计选题的基本原则就是“与岗位结合，注重实用性”。第五学期6周以后，学生进入三个月的顶岗实习阶段。在落实岗位以后，指导教师就要求学生根据顶岗实习单位的岗位确定毕业设计选题，并第12周左右确定毕业设计题目。选题设计要求充分体现专业性、岗位性和时效性，与所学专业及顶岗实习企业岗位需求紧密结合，并要求重视毕业设计的实用性与社会性。通过二届的试运行，目前，80%以上的学生能围绕顶岗实习企业实际，撰写毕业设计内容。90%的毕业设计题目来源于顶岗实习企业。每年都有10～20%的毕业设计项目被企业采纳或借鉴。

五、学生“顶岗实习”与学生“就业实习”相结合

学生顶岗实习的目的在于提高实践能力，为就业做好准备。学生可以通过顶岗实习选择就业单位，企业也可以通过顶岗实习选择就业学生。这样就能够真正地提升学生的实习技能。高职教育的指导方针是：“以服务发展为宗旨，以促进就业为导向。”学生的顶岗实习也就是在为就业做准备。即使不是在实习的企业就业,这个过程也是在培养学生的职业素质与职业能力。学生通过顶岗实习找到了就业的目标，而且可能使目标更清晰[3]92-95。因此，将学生的就业与顶岗实习相结合，能够帮助学生选择自己感兴趣、专业又对口的实习企业,可以提高学生实习的积极性和稳定性,同时还可以提高学生的就业率。

按照专业教学计划，湖职院电子商务专业的第五学期第6周至第六学期是毕业设计与顶岗实习阶段。为了使两者更好地结合，学院与杭州赢动电商服务中心合作建立了杭州东方电子商务顶岗实习基地。杭州东方电子商务园有入驻电子商务企业几百家，每年都需要招聘大量电子商务专业毕业生。因此，在每年顶岗实习前，学校与杭州赢动电商服务中心共同合作，安排园区企业开展顶岗实习与就业的面试,实行学生与企业双向选择，开展为期三个月的顶岗实习(一般持续到第五学期期末前一周)。顶岗实习后，学生可再次选择其他企业或现实习企业作为自愿就业实习，但必须围绕电商运营、网络客服、网络美工等岗位进行顶岗实习。目前，学院已开展了第二届学生的顶岗实习。就开展的效果而言，有50%同学选择顶岗实习单位作为就业单位，有30%左右学生回到生源地进行同岗位的就业实习。因此，电子商务毕业生的专业对口率已达到了80%以上。由此可见，通过建立东方电子商务园顶岗实习基地，将学生的顶岗实习与学生就业相结合，大大提高了电子商务专业学生就业的稳定性，降低了学生的离职率，同时也提高了学生顶岗实习的积极性。

六、结 语

在经济新常态下，国家产业结构在不断地调整，劳动密集型的生产方式正在被自动化所取代，单纯依赖熟练动作技能的岗位越来越少，对生产人员创新能力、职业态度和综合素质的要求越来越高，生产方式也日趋“个性化”和“柔性化”。在这样的形势下，高职教育的目标也必须由单一的“技能教育”向“技术教育”转变。“顶岗实习”是高职教育适应经济新常态的一种教学新模式,其出发点在于促进高职院校学生实践技术能力的发展。因此，如何创新并完善“顶岗实习”是一个值得研究的课题。湖职院通过将学生“顶岗实习”与教师“企业实践”、学校“研发基地”、专业“教学改革”、学生“毕业设计”和学生“就业实习”的五个点相结合,取得了一定的效果。但是，想要深入推进，还需要政府的支持与引导，需要加强学校与企业的进一步深度合作。

[1] 马树超.校企合作:我国高等职业教育改革发展的主线[J].江苏开放大学学报，2012(1).

[2] 鲁 昕.中国经济新常态对职业教育提出新需求[EB/OL].(2016-12-15)[2015-01-04].http://www.360doc.com/content/15/0104/13/3106397_438067204.shtml.

[3] 丁金昌.高职教育技术型人才培养问题和路径选择[J].中国高教研究，2014(7).

Study the Five Integration Points of the Higher Vocational Internship in the New Economic Normal

JI Mei-hua

(School of Business and Economical Management, Huzhou Vocational and Technological College, Huzhou 313000, China)

The one way in cultivating the higher skilled personnel is internship. The new technology, models, business, products all lead to the result that demands much higher trained and skilled personnel in the new economic normal. There are five points in the new normal such as the students’ internship, the teacher’s enterprise practice, institution’s research basement, the discipline’s teaching innovation, post practice’s project design and the graduate’s working unit. On the basis of integration of the above five points, the higher vocational personnel can be cultivated with high qualification to meet with the need of the enterprises.

internship; new economic normal; higher vocational education; skilled personnel

2016-08-09

嵇美华(1968-)，女，浙江湖州人，商贸与经济管理学院院长，教授，物流工程硕士，主要从事电子商务、财务管理教学研究。

G718.5

A

1672-2388(2017)02-0067-04