李静

（华中师范大学信息管理学院，湖北武汉430079）

自媒体时代下高校大学生网络心态引导研究

李静

（华中师范大学信息管理学院，湖北武汉430079）

移动互联网时代自媒体“We Media”呈现出便捷性和平民性的特点，高校大学生是其中重要的使用群体。伴随自媒体在大学生中的广泛应用，自媒体的广泛性和开放性也带来了一些负面的影响，加上高校大学生的人生价值观并未完全成熟，当前自媒体的过快发展导致亦缺乏有效的监管，对自媒体的过度使用势必会对大学生的网络心态产生负面影响。因此，高校必须高度重视自媒体时代高校大学生的网络心态，从源头抓起，结合自媒体的特点，分析其利弊，正确引导并培养大学生在自媒体环境下的积极健康心态。

自媒体；高校大学生；网络心态

在全社会的信息化浪潮中，以个人空间、微博、微信、播客为代表的网络媒体越来越成为人们获取信息和分享信息的主要方式。利用这种方式，人们不仅可以更加便捷地获取信息，而且人人都可以发布信息，甚至拥有对某一问题的话语权，这种多元而丰富的全新网络媒体方式因其阶段舆论的传播方式而称之为“自”，统称为“自媒体”。在当前的时代背景下，自媒体已经深深融入了大学生群体的生活并潜移默化地影响着他们的思想和行为。在这样的形势下，如何积极应对自媒体时代下的大学生思想政治教育工作的挑战，特别是如何有效引导并培育大学生群体形成健康的网络心态就具有重要的现实意义。

一、自媒体对高校大学生网络心态的现实影响

在自媒体的大背景下，其自由、民主的传播方式与新时代高校大学生的群体特点结合起来，对大学生的网络心态产生了正面和负面两方面的影响。

积极的网络信息传播有利于培养大学生积极健康的社会政治心态，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观，客观地面对人生，有利于实现大学生的人生价值，增强对国家的认同感，对社会的满意度。自媒体时代，互联网的全球性使得信息的传播不再受时空的限制，这有利于大学生获得多方面的，多角度的信息资源，有利于他们了解社会、世界的各个方面。相对于传统时代，自媒体时代的大学生，资讯的获取途径跟精神文化生活更为丰富。

网络传播兼具正、负效应，在“人人皆媒体”的新形势下，在微博、微信这些发达的自媒体平台上，每一个围观者都是事件的参与者。首先，自媒体的互动性，人们在其中既是信息的受者，也是信息的发布者，网络等自媒体上既有进步、合法、有益、真实的信息，也有反动、非法、有害、虚假的信息。自媒体带给人们的可以是一座信息宝库，同时也可以是一座垃圾信息站。这使得大学生在铺天盖地的信息中难以判断取舍，显得不知所措。其次，在信息的接收上，大学生们思维活跃，对新鲜事物十分敏感，容易被奇、异、新的信息所吸引，同时又缺乏独立的理性思考和判断，显得左右摇摆、飘忽不定，从而感到心理疲惫、迷茫，容易接受良莠不齐的信息。这给大学生的个人发展将带来错误的引导，有甚者更会对整个社会造成影响。

大学作为个人成长道路上一个至关重要阶段，不仅担负着为社会发展输送人才的重任，更是塑造个人、实现价值的重要基石。随着大学生获取知识的渠道日益多样化，学生在某方面的知识有可能较之教师更为丰富，尤其是在一些新兴知识领域。当前自媒体的快速、全面覆盖，无论是在生活中还是在学习工作中都对大学生的心态产生重大的影响。因此，只有深入了解并掌握大学生心态建设与自媒体发展的内在逻辑，发现存在的问题并提出对策引导，才能就自媒体的优势促进高校大学生积极健康向上的心态的培育与养成，获得个人的进步与发展和社会整体效益的实现。

二、自媒体时代高校大学生网络心态引导存在的问题

自媒体平台极大地改善了大学生们获取知识和信息的渠道，人际交往变得更加多元，但同时自媒体自身的开放性和大学生自身的不成熟性使得其个人的网络心态难以获得稳定有利的发展。因此，正视自媒体时代高校大学生网络心态的现状，充分利用自媒体的优势，引导大学生形成健康的网络心态，引导其树立正确的世界观、人生观和价值观，从而实现自我价值和社会效益。

（一）自媒体为大学生提供释放情绪的平台，同时也是不良心理暗示的主要来源

大学生本身就处于青少年与成年人之间的一个过渡期，这也是自我意识发展的一个重要时期。在日常学习和生活中，他们经常对自身不断进行审视和完善，但强烈的自我实现意识一旦在现实环境中受挫，他们便会倾向于到网络环境中去塑造一个新的“自我”来实现自己的想象，感受新的自我体验和自我设计，从而获得更大的“生理自我”的满足。

这一时期大学生的内心世界既充满了对未来的好奇与期待，也暗藏着对未知的忐忑和焦虑，一旦生活中遇到难以解决的问题使得理想与现实发生激烈的冲突，产生的种种不良情绪就亟需倾诉和发泄，但情绪的宣泄又不想在现实世界被知晓，这时候他们就需要一个空间或者平台让自己可以毫无顾虑地倾吐心事，宣泄情绪，这样自媒体的作用便体现出来了。大学生群体通过微博、微信、QQ空间等自媒体平台表达个人情绪，排解内心的压力有利于健康心态的养成。但同时，这个时期的大学生处于心理发育不完全成熟的阶段，个人的价值取向尚未固定，对良莠不齐的各类信息辨别力和抵御能力相对比较脆弱，难以有效过滤一些非理性的、带有极端感情色彩的心理暗示。特别是在自身情绪不稳定时，很容易对各种负面信息和消极情绪产生共鸣，形成认同，最终造成严重的认知偏差，使自身心态趋于消极。

（二）自媒体为大学生提供表达自我的机会，也滋生过分关注自我的不良心态

英国的传播学者E·卡茨在其著作《个人对大众传播的使用》中曾提出“使用与满足”理论，他指出表达感情是一种社会需要，因此每个人都希望自己的存在能得到别人的关注，自己的情感能得到恰当的表达，也希望别人能理解自己的感情。而高校大学生们正处于渴望被人关注、渴望表达自我的阶段，他们迫切希望融入社会，自由地表达自己的观点和看法，并渴望得到众人的理解和认同。

自媒体正是这样一个自由的平台。通过微博、个人空间、朋友圈等发布自己的心情、近照以及种种实时状态自由地表达自己，而且通过这种方式不仅能获得周围熟悉的人的认同，还能得到来自陌生人的关注，以此达到表现自我、吸引他人、获得认同的目的，满足了自身的情感需求，这也使得自媒体成为最受大学生群体欢迎的自我表达的平台。但从另一方面来看，大学生的心态尚未成熟，无法正确客观的评价自己，长期的虚拟化情感满足又容易滋生出过分关注自我而忽视群体的狭隘心态。在这种心态影响下，一些大学生往往只关注自己的喜好和需求，自动忽视周围人或者周围群体的感受，产生“唯我独尊”的思想，甚至心态畸形到为求“特立独行”而去做一些违背伦理道德和法律规定的事情，这样的心态势必会阻碍大学生的个人成长。

（三）自媒体为大学生提供在虚拟世界双向交流的可能性，同时也扩大了现实中人与人之间的距离

自媒体的广泛应用实现了人与人之间便捷的无障碍交流，打破了传统的面对面才能有效交流的束缚，不再受地域和时间的限制，随时随地都能实现有效的双向交流。在青少年向成年过渡的阶段，大部分的大学生渴望获得与他人交流和沟通的机会，但是又怕遭到无视、拒绝，或者羞于与他人进行面对面的对话，长此以往内心便会受到压抑而产生一系列的心理问题。

自媒体的出现有效缓解了这一不利局面，大学生可以在网上与认识或不认识的人不分时间、地点地进行双向交流，因为新媒体即时性的弱化，交流的暂时延迟留给双方充分思考的时间，以便于在合适的时间说出合适的话语。自媒体充分给予了大学生群体与他人交流的可能。但是，自媒体提供给大学生群体的交流平台是虚拟化的，尽管交流的时间可以随心所欲、交流的内容可以丰富多彩、交流的形式可以千变万化，但这与现实社会面对面交流还是存在一定差异。大学生每天花在看电脑和看手机上的时间越来越多，而相应的花在现实生活中面对面的交流和对话就越来越少，这就造成许多大学生在网络虚拟世界中与他人之间的感情愈发亲密，在现实中与亲人、同学、朋友的交往却愈发冷漠，甚至产生“家人都不如网友贴心”的不良心态。这样的心态必然会对个人的人际交往产生负面的影响。

三、自媒体时代高校大学生心态引导的对策建议

当前社交网络等自媒体平台的一个共同特点就是强调参与者的主体意识，具有高互动性和高粘合性的特点。这对于大学生的心态成长是一把双刃剑，关键在于教育者如何运用，扬长避短。因此，教育者要运用好自媒体平台这个工具，改变以往单向的教导方式，主动融入并应对自媒体时代下思想教育工作的挑战，正确处理，积极引导。

（一）从源头教育入手，实现网络教育与传统教育的有机互动

如今千变万化的信息爆炸使得高校防不胜防，为了做好遇到网络危机时能及时应对，高校应密切关注各项事件的动态发展，做到信息能及时、准确地传递和沟通，做好正确的引导。面对网络信息的不断丰富和快速传播，高校管理者不能只被动地关注和回应一些问题，更要主动地了解和探寻学生内心，高度重视学生的心态建设。

做好高校大学生网络心态引导可以建立校园心态培育中心，从源头教育入手，组织专业的师资力量定期为大学生开展网络心态培育的专业讲座并实现常态化的课程设置，引导大学生正确认识网络信息，能够正确分辨现实生活中积极与消极的事物，客观的认识自我，自觉培养乐观健康的心态，投入到现实的学习和工作中去。培养大学生面对媒介等各种讯息的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、思辨性应变能力以及创造和制作媒介讯息的能力。高校更要利用好自身宣教网络的平台，抓住主流舆论的导向，占据自己思想政治工作的主阵地，正确引领大学生的价值取向。

（二）给学生提供更多展示自身的舞台，通过多种形式多种渠道传播正能量

在自媒体时代，会从四面八方传来各种不同的声音，每个人都可以从其中获得独立的资讯，并对事物做出自己的判断。大学生在自媒体时代表现的尤为活跃。他们在意见探讨的过程中往往依据个人喜好对观点进行分类和筛选，并且通过学生之间的传播和互动，形成具有一定影响力的规模。为此，要改变以往对传统媒体的管理模式，变封、堵、压为普遍的交流、沟通和疏导，要提供条件、创造机会，在帮助大学生充分展示自我的过程中积极引导大学生正确认识自己，客观评价自己。同时，积极树立正面典型，以正面事例鼓舞广大学子，利用自媒体的亲民性和便捷性，广泛宣传先进人物和事迹，通过多种形式多种渠道传播正能量。

在这个过程中高校可以运用自媒体叙事手段多样化、生活化、平民化的特点来消解现有高校宣传网络的模式化、既定化、程式化，从学生出发，探索鲜活的表达方式，使受教育者感同身受，在使大学生熟悉网络语言和网络环境的同时，也提高其觉悟力、洞察力，增强其责任感。

（三）大力发展现实中的人际互动网络，实现现实与网络的同步

现实生活中与人沟通交流的能力是大学生人际交往的重要一环，也是以后人生路上必备的技能。良好的沟通能力有利于大学生健康心态的培养，是顺利完成学业的基础，也是未来职业生涯良性发展的基本条件。自媒体平台虽然拉低了人与人之间交往的难度，但同时也降低了人与人之间交往的重要度。因此，大力发展现实中的人际互动网络对于高校大学生的网络心态引导来说尤为重要。要积极培养大学生们在现实中用情感建立连接、用协商建立关系、用真诚对待彼此的常规人际交往能力，积极以自媒体为应用平台，将虚拟世界中的人际交往圈还原到现实生活中来，鼓励同学增强面对面的交流，在利用享受虚拟交往带给自己的便利性的同时，平衡好现实交往与虚拟交往之间的关系，更好的实现网络与现实的同步。

四、结语

在突飞猛进的自媒体时代，高校大学生的网络心态尽管会受到来自自媒体发展带来的负面效应的影响，但作为高校的教育工作者不应该排斥自媒体在大学生群体中的运用和推广，而是应找出自媒体对于大学生网络心态建设的积极影响，结合现实环境和大学生的群体特点，充分运用自媒体技术的便捷手段，实现高校大学生健康网络心态的培育和养成。

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华中师范大学2016年中央高校基本科研业务费思政专项自由探索项目《自媒体时代下大学生网络牢骚的传播及引导问题研究》

李静（1982-），女，湖南邵阳人，华中师范大学信息管理学院思政讲师，法学硕士，主要从事思想政治教育研究。