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精细化管理在煤炭企业文化建设中的应用探析

2017-03-07李三虎

现代企业文化·理论版 2016年22期
关键词:煤炭企业精细化岗位

李三虎

中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)11-000-02

摘要精细化管理是煤炭企业的现实选择,精细化管理构成了煤炭企业文化的重要内容,是加强煤炭企业文化建设的重要途径。因此,本文主要介绍了精细化管理的含义,重点探讨了精细化管理在煤炭企业文化建设中的应用。

关键词精细化管理煤炭企业文化建设应用

伴随着企业的逐步发展,日益积累的带有企业鲜明的独特特点的文化被统一称作企业文化,企业中这样的文化集中表现在企业中管理者与工作人员在思维观念上以及对价值的认知的表现。就当前的形式而言,精细化管理在煤炭企业中广泛应用已成为大势所趋,企业文化和精细化管理之间相辅相成,存在不可分离的关系。

一、精细化管理含义

现代管理学认为科学化管理可以分为三个层次,即管理的规范化、精细化和个性化。作为科学管理方法中的重要组成部分,精细化管理不仅是一种文化和理念,同时也是在社会分工和服务质量精细化发展形势下,现代化管理的必然要求。作为煤炭安全生产的重要保障,精细化管理不仅可以促进煤炭企业的经济发展,同时对于促进我国整体煤炭产业的发展也具有重要的作用和意义。

二、精细化管理在煤炭企业文化建设中的应用分析

(一)实现煤炭企业理念与管理相结合

作为企业文化的核心内容,企业理念能发挥有效引领员工行为的作用。但行为的结果和理念的要求相一致,是由对员工行为的制度约束决定的,是由理念和管理制度相结合决定的。精细化管理注重管理制度与工作流程的充分结合,不管何种岗位或工种,只要通过该岗位与工种的精细化管理制度则能有效协调。在此期间,精细化管理该方面能发挥促进文化理念与员工行为相一致的作用,此外,还为理念和行为的相互连接搭建了桥梁。所以,在开展精细化管理的过程中,能帮助企业处理好日常管理存在的问题,不断提升基础管理水平,与此同时,不断改善和优化管理流程,实现规范化与标准化的企业管理。

通过对企业各个管理对象实现全过程量化控制,从企业岗位的确定到岗位绩效的评价,生产和管理活动的每一个环节、每一个岗位都处于精细化管理体系的管控之下,各个环节、各个岗位之间紧密地衔接在一起,使煤炭企业的整个生产过程实现全过程管理,各项管理活动有章可循,管理责任清晰明了,真正做到事事有人管,人人有事干。因此,理念对行为起着重要的引导作用,而精细化管理的实施将为企业理念与管理的结合提供便利,促使企业理念外化为行为习惯,并进一步促进理念的升华。

(二)构建煤炭企业制度文化内容

精细化管理制度有效保证企业实施精细化管理。其必须构建健全的精细化管理制度体系,自占线到区队,自班组到岗位,全方位进行精细化制度管理。通常而言,精细化管理必须自各个岗位职责的细化量化开始。作为企业的基础,岗位是煤炭企业安全生产最小的单位,是构成煤炭企业安全生产的各个“细胞”。岗位管理不严细,则企业作风就不严细。所以,煤炭企业应该构建健全统一的岗位标准,不但是企业定员、岗位定编、材料定额,还是各项工作、各个岗位都根据做什么、为什么做、何时做、谁来做、怎么做、做到什么程度、谁来检查考核、达不到要求承担什么责任、如何整改等步骤与内容,对岗位的权利、责任与义务进行严格规定,在人人有事干的基础上将各项工作落实到位,每件事都按照合理的考核思路,梳理全矿的岗位职责与管理制度,让各个岗位与工作按照一定的规律开展,构建全面、系统、精细化的管理绩效考核体系。不仅如此,在制度落实过程中,也要坚持做到精细化,严格按照企业制度的规定来管人、管事,实现依法治企。因此,精细化管理离不开配套的管理制度体系,由此而引起的制度建设自然成为企业文化建设的重要内容。

(三)构建煤炭企业文化内容

从我国煤炭产生的事故可知,人的不安全行为导致的安全事故所占比重为90%左右。人是煤炭企业文化特别是安全文化建设的中心。精细化管理即为在企业全部工作环节中贯彻落实精细化管理思想與作风的管理模式,该模式要逐步深入各项管理活动与作业流程,并推动工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等朝着更深层次发展,进一步转变员工价值观念与行为方式。所以,强化煤炭安全文化建设和精细化管理具有紧密的联系,必须在精细化管理执行期间,积极进行全员培训,有效提升员工认识水平。要向全体员工灌输精细化管理的重要意义,利用各种形式让员工了解精细化管理的内涵,全面把握精细化管理思想的精髓。从思想上要求员工形成精细化的思维方式,将精细化的理念植根于员工心中。要教育员工按照精细化的要求认真做好每一件小事,要将微不足道的工作做到完美,追求卓越,树立细节决定成败的管理理念。正是这些小事和细节,决定了煤炭企业能否安全生产。因此,精细化管理不仅是一种管理思想,一种管理方法,更是一种管理理念,是一种管理文化,是构成煤炭企业文化的重要内容。煤炭企业只有着力培养这种精细化的管理文化,才能做到本质安全。

(四)保障煤炭安全文化建设

注重细节、过程、基础、具体、落实、质量和效果是精细化管理最基本、最显著地特征,专注于每一件事上,在各个细节上精益求精。煤炭企业必将发展为精细化管理。长时间以来,传统的观念是煤炭是以粗放型的生产方式生产粗放型产品的行业,精细生产和煤炭企业的现状不相符。殊不知,煤炭生产组织是一个全岗位、多系统、多工程、多地质条件变化的复杂系统工程,集自然科学与人文科学为一身。在生产组织过程中,不管哪一个系统与岗位出现差错与纰漏,有任何违规操作行为,都会立即产生严重安全事故。而任何安全事故据逻辑验算皆是有多个安全隐患的忽略而造成的,是一个从量变到质变的过程,每一个小的细节的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精细化管理正是通过加强对每个细节的管理,及时查堵漏洞,大到一条巷道,小到一颗螺丝都根据标准要求从严从细管理,使安全文化理念渗透到生产现场的每个人、每个环节,为职工编织起一道安全防护网。“海不择细流,故能成其大;山不拒杯土,方能就其高”。只有把小的地方看得到、做得细、做得精,才能保证安全长效。因此,煤炭企业的安全文化建设必须倡导高度的责任心、敬业精神和严谨求实的工作态度,要坚持高标准、严要求把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能大大减少工作失误,才能保证安全生产。

(五)加强煤炭企业文化建设

精细化管理自身不但是煤炭企业文化内容的重要组成部分,还逐渐发展为煤炭企业文化建设的有效途径。现阶段,虽然一些煤炭企业逐渐认识到企业文化建设具有至关重要的作用与意义,在文化建设中增大了人、财、物上的投入,然而依然有尚未解决的难题存在。例如,对外在过于重视的问题,文化建设还停留在表面形式上,而难以真正内化于心外化在行动上;文化建设科依靠的员工基础不足,缺乏良好的文化环境与条件,企业文化仅仅是领导文化,员工的接受与认可度不高;文化建设缺乏对建设成效的科学定量评价,导致文化建设看得见,但摸不着;再如,文化建设缺乏个性,不同煤炭的文化建设无论是内容上还是形式上都较为相似,缺乏特色,无法与煤炭实际紧密结合,导致了文化与管理两张皮现象。这些文化建设中的问题,几乎都是由于在企业文化建设过程中缺乏精细化的思维方式和制度安排。精细化管理作为一种先进的管理方法,凸显了其量化、细化的优点,尤其是其重细节、重过程、重落实、重效果等管理特征,为解决以上煤炭企业文化建设中的问题,提供了有效的解决途径。正如孟凡驰曾指出,要推动企业文化向精细化发展,所谓精细化,就是设计要精细化,做到理论体系的科学性;实践要精细化,做到与经营管理相结合;评价要精细化,做到考核评价要有量化标准。可见,开展精细化的企业文化建设已然成为煤炭企业文化建设的必然趋势和现实选择。

三、结语

本文在分析和研究精细化管理与煤炭企业文化建设的关系的基础上,深入分析煤炭企业文化建设应用精细化管理的具体现状。由此可知,在煤炭企业文化建设中积极应用精细化管理对推动煤炭企业文化的发展发挥着至关重要的作用。

参考文献:

[1]任守忠.精细化管理与煤矿企业文化的研究[J].矿山机械,2010.24.

[2]李丙群.精细化管理和煤矿企业文化建设的研究[J].东方企业文化,2014.14.

[3]郭兴折.试论企业文化建设与煤矿精细化管理[J].东方企业文化,2015.07.

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