李许静　王玉贤　柳青　罗虎

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）11-000-01

摘要青年员工是企业的生力军，其素质高低很大程度上决定着企业的生存与发展。本文系统分析了青年员工的特点与公司需求的矛盾，提出了青年员工队伍素质提升的对策。

关键词素质提升实践

青年员工是企业的生力军，其素质高低很大程度上决定着企业的生存与发展。国网河南检修公司作为2012年成立的电网运维专业化公司，现有员工814人，平均年龄不足36岁，35岁以下的员工占比高达53%，且绝大部分集中在生产一线运维检修岗位，他们是企业的骨干力量，其技能水平的高低，直接关系到公司的健康发展和电网的安全运行。特别是超高压电网的快速发展对电网运维检修专业人才提出新的、更高的要求，如何快速提升青年员工业务素质和技能水平的，成为人资管理者面临的主要问题。

一、青年员工管理的现状

（一）数量居多。公司成立前，500千伏变电站隶属各地市供电公司，从事该专业的大都是学历层次较高的青年员工。2012年，500千伏变电站资产和运维人员移交检修公司后，造成公司运维检修主营业务更加突出，安全管理压力巨大，青年员工也相对集中。

（二）分散分布。公司负责的运维超高压输变电设备遍布全省18个地市，现有3个生产单位驻郑管理，其它6个生产单位的运维检修人员遍布全省各地市，青工队伍分布相对分散，给公司管理工作带来一定的难度。

（三）需求量大。公司成立至今，负责运维的500千伏变电站由27座增至35座。2020年底将增至50座，大批量的新建变电站迫切需要一批综合素质高的青年员工。

二、现阶段青年员工的主要特征

（一）文化程度较高。35岁以下青年员工中，研究生占14%，本科占72%，大专占8%。由此可见，青年员工队伍的知识结构明显改善。

（二）思想观念超前。青年员工处于人生的黄金期，思维敏捷。他们密切关注电力行业发展动态、公司内外部环境等；关注公司电网安全生产和个人职业发展等；关注社会上的热点问题，对很多事情有自己的独特的见解。

（三）成才愿望强烈。青年员工拥有扎实的理论知识，工作后希望能到公司的重视，拥有良好的发展平台，以施展才华；希望自己的付出、取得的成绩能得到领导和同事的肯定；希望通过努力获得更高地位和待遇，体现自我价值。

（四）创新意识较强。青年员工思维开阔，善于用新思路、新举措解决疑难问题。面对电网的快速发展，要实现企业的健康发展，青年员工是创新的排头兵，培养其开拓创新精神、挖掘其创新潜能、发挥其创新才干都是尤为重要。

三、加强青年员工队伍建设的对策

（一）强化技能培训。针对公司“青年员工多、培训需求大”的现状，一是要妥善解决工学矛盾，为员工参加内外部培训和技能鉴定提供时间保障。二是鼓励员工立足本职岗位，干一行爱一行精一行。并择优推荐业务精湛对青年员工参加岗位相关专业技师和高级技师培训，培养一专多能人才。三是统筹安排职工教育经费的使用，为公司青年员工素质提升培训提供资金保障。

（二）加强岗位实践。坚持“工作学习化、学习工作化”，努力提升青年员工业务素质。一是针对近3至5年参加工作，生产经验不足的运维检修人员，分批组织其到作业现场或设备装配车间开展实操培训，通过现场培训、师徒结对帮扶等方式使其快速成长，达到岗位要求。二是对转岗、晋级员工，依据新岗位规范要求进行岗前培训。组织部门优秀专家人才及業务技术骨干与转岗、新定岗员工签订师徒合同，帮助其加强技能培训。三是对各类专家人才和有培养潜力的青年员工，有针对性的安排其主持或参与重点工程建设等，通过岗位实践锻炼进一步提升员工素质，努力打造一支卓越的电网运维检修专业人才队伍。

（三）开展科技创新。持续激发员工勇于探索的创造活力、系统思维能力。一是积极组织青年员工参与科技项目开发、QC活动、“五小”活动等，通过科技创新等工作，提升其分析能力、学习能力和攻关能力。二是要积极发挥专业优势，组织开展相关专业管理课题研究、专业论文、典型经验或工作案例的征集和评选等工作，有效破解公司管理难题。三是在编制公司相关专业管理办法、标准、规程和规划工作中，充分发挥与优秀青年员工的特长和优势，组成公关团队，协同工作，出谋划策，确保制定的管理办法、标准、规程、规划等既符合公司管理提升要求，又满足实际需要。

（四）实施人文关怀。坚持以人为本的管理理念，增强企业向心力。一是关怀激励。关心青年员工身体和心理健康，每年组织一次员工健康体检，定期组织员工参与体育比赛、户外活动，增强员工体质。发挥工会桥梁纽带作用，在员工生病、过生日及直系亲属丧葬时，及时上门探望、慰问，增强员工的凝聚力。二是参与激励。通过职代会、总经理联络员、合理化建议等方式，建立青年员工参与企业管理的长效制度。倾听员工心声，把青年员工的工作激情统一到公司发展战略上。三是认可激励。当青年员工做出成绩的时候，及时地给予肯定和表彰，大力宣传正能量。每年组织职工疗休养活动时，对于当年为公司做出重大贡献的青年员工优先安排，增强其归属感。四是薪酬激励。建立能力素质提升与薪酬挂钩的动态调整机制，将员工学历、职称、技能、专家人才等级提升及年度绩效、获奖情况等与其岗位薪点工资挂钩，营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。

总之，面对电网自动化程度的不断提高，公司必须遵循青年员工成长规律，树立科学的人才观，正确处理精神激励与物质激励的关系，促使青年员工把个人需求与公司需求有机结合起来。在公司内部形成“尊重知识，尊重人才，勇于探索，勇于创新”的良好风气，才能为公司电网的健康发展奠定坚实的人才基础。

参考文献：

[1]唐和平.中小企业如何引进和留住人才[J].现代企业文化，2008（16）.