钟长根

中图分类号：R19 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）11-000-01

摘 要 构建和谐医院是一项长期而艰巨的任务。职工是医院和谐的主体，构建和谐医院必须把一切为了职工、一切依靠职工作为重要原则，认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，营造医院和谐的群众基础。医院思想政治工作的对象是干部职工，是做人的思想工作，创新既要注意干部职工的思想变化，又要务实，还要在继承优秀的基础上去不断的探索。

关键词 创新 医院 思想政治工作

医院思想政治工作是做人的工作，要想把思想政治工作做好，增强思想政治工作的说服力，前提是有一支政治强、业务精、作风硬的政工队伍。俗话说：“打铁先得自身硬”，建设一支具有创新精神的高素质思想政治工作队伍，是创新医院思想政治工作的决定因素。

一、理解人是前提

所谓理解人，就是“知人心”，对其心理、思想、行为研判准确，符合实际，脉搏把握的较准。人都需要理解，任何一个人他的所作所为都需要社会的认同、希望人们对自己所做的贡献的认可。得到社会和他人的理解和尊重，人的内心就会产生一种满足感，这种满足感就变成为一种动力，促使人继续努力，克服困难，不断去攀登和奉献。当人的这种满足感与社会、与组织、与他人达到完全相通的境界，就会产生为社会为组织为他人利益，宁愿牺牲自己一切的至高理念。如当前置身一线的职工所说：只要大家理解我们，特别是领导能理解我们，任务再艰巨、条件再艰苦，我们也甘情愿、在所不辞。可一旦自己的行为举动被误解甚至曲解，人的內心就有一种被侮辱的感觉，从而产生消极抵触情绪和愤怒的心理。所以，思想政治工作者，必须把理解人作为最基本的方法。

要理解人，关键要做到了解人。只有了解他人的具体情况，设身处地替他人着想，才能真正理解他人。我们医院的思想政治工作者，要真正了解思想工作对象的具体情况，深入调查研究，弄清对方所处环境、条件，分析在这种环境条件下“人脑”的反映和产生的各种感情。只有客观、细致地分析情况，才容易找到解决问题的有效途径。当前，我们的医院正处在发展、重组的重大改革时期，各种利益格局的调整、各种观念的变革，必然带来人们思想观念的“革命”。要维护改革、发展和稳定的大局，作为医院的政治思想工作者必须做到与职工之息息相通、心心相印、情情相关，才能有的放矢的做好职工的思想政治工作。

二、尊重人是要求

尊重劳动、尊重知识、尊重人才，不断增强员工的创造活力，是构建和谐医院的重要标准之一。医院思想政治工作坚持这一标准，坚持以人为本，就要体现在尊重员工个体的地位和价值。思想政治工作者应该诚心诚意把自己摆在和职工平等的位置上，以朋友和同事的身份，与职工促膝相谈，坦诚相见，有困难如实摆出来，同职工一起商量解决办法，有成绩也亮出来，同职工一起分享，把职工当成知己。职工有了信任感，就会以主人翁的态度积极参与管理，把事情办好。其次，尊重人就要正确评价人，充分看待一个人的长处和优点。用其之长，避其所短，并给予肯定、赞美，切忌抓住他人的短处不放，或以“揭短”来“压服”他人。第三，尊重人，就要尊重职工的权利。我们医院每个职工都有权向领导提出各种意见和建议，做为医院领导和思想政治工作者，应当尊重职工这种权利，认真听取职工的意见，属于合理的要积极采纳，并付诸实施。还要特别注意尊重职工依法行使的合法权益，要尊重和保证职工对医院发展的知情权，对参与医院管理的民主权，对医院领导干部的监督权，对职工自身利益维护权，充分体现全心全意依靠职工，极大地调动职工的积极性和创造性。

三、关心人是途径

关心人，就是要想职工之所想，急职工之所急，帮职工之所需。广大职工在工作上、生活上、思想上以及在人际关系等诸方面，都需要广大思想政治工作者以关心的态度帮助他们，这也是做好思想政治工作必须遵循的一项基本原则。关心职工，就是要注意了解职需要解决什么问题，主动为职工办实事，办好事，帮助他们解决困难。例如某医院在职工队伍思想状况调查中，发现部分在偏远山区支援的职工缺少业余文化生活，娱乐设施少、看电视难，立即筹集资金，为他们购买了电视机、OK音响，改善了文化生活条件，职工积极性大大激发。关心职工，为职工办好事要及时主动，遇事久拖不决，非等职工去催办才去落实，结果好事办完了，职工还有怨气。因此，我们要及时了解和掌握职工的情况，对职工的需求做到心中有数，有条件办的及时加以解决，没有条件解决的也要向职工讲清楚，使职工知道领导心中装着他们，时刻在关心着他们，以增强医院的凝聚力和向心力。

物质上的关心是必要的，但只有物质的关心还不够，更要从思想上关心他们。每个人都经常和各种各样的人和事打交道，总会遇到这样那样的不愉快，而形成思想疙瘩。关心人，就要及时发现这些情况，帮助他们解开思想疙瘩，使他们放下包袱愉快投入工作。真诚的问寒问暖也是关心。对年纪较大的职工，要经常问问他们身体情况，对经济收入较少的职工，要经常问问他们生活上有什么困难；对年轻人，要经常问问文化学习，业务培训和恋爱交友情况；对有某种专长的人员，要问问他们在发挥专长上有什么困难和要求。总之，关心人就是要时时刻刻想着职工，这是医院思想政治工作的基本功和重要内容。如果思想政治工作犹如浮在水面上的油，难以深入下去，就不可能取得实效。