彭承军

【摘要】伴着我国网络技术的持续提升，其网络技术也在各行各业被充分的运用。现如今，我国的高校其管理模式也运用了网络这一手段，高校中网络教育其管理模式将教育方式和管理思想进行了有效的融合。在这之中，教育质量是其网络教育的关键，高校的教育质量是保障其人才的培養，高校要建立一个怎样的将教育质量设为导向的网络教育的管理模式越来越被人们所重视。

【关键词】教育质量 网络教育 管理模式

现如今，国家对教育的发展倡导深化体系改革，提升教育质量。在网络教育试点高校在发展中对人才的质量培养始终是关注的重点，但是怎样提升网络管理其教育质量是一项长远，系统的工作，需要不同层面上人们的共同努力。高校就怎样提升其教育质量上应该从资源的建设、教学质量和内部管理三个层面上实行研究，依据协同、系统和教育的技术等理论来建设高校其网络教育的管理模式。

一、高校其网络教育管理的问题

（一）教育者其信息的素养低

高校网络教育的建设，使得教育人员其知识的来源多样、资源丰富，所以对于教育者来说要有对课程教育的新理念和新素养，将信息资源进行合理的整合，有授课者转变为辅导者。由于高校其教育管理运用了网络教育，这导致教育人员发生了角色上的变化，特别是在开放式的网络教育模式中，老师们已经成为引导者，而不是传统教育模式中的知识传播者，所以教育者们对于怎样使用网络知识掌握是很重要的，但是高校的教师没有足够的时间去“充电”，使得其专业课程的设置上还是一岑不变，教课的内容没有跟上社会发展的步伐，这是由于教育者其信息素养低造成的。

（二）教学管理者其信息水平低

教学的管理者包括高校的管理人员、教育人员及行政人员。由于网络的信息时代更新变化快，所以需要其管理团队有足够的信息素养，现如今我国的高校还没有完全的适应网络教育的管理模式，主要是由于教学管理团队对网络信息的认识不够和其实际操作信息的技术水平不行，操作不熟练，不能合理有效的运用及分析网络信息。

二、教育管理的思想和理论基础

（一）管理效率的理论

管理效率的理论其代表人物有韦伯和泰罗。泰罗认为在进行管理工作时，将要先实行对制度的建设，确定其标准，再培养岗位人员，管理和工作人员要共同的承担责任。同时弗兰克林·博比特认为这一理论在实行教育工作中占据重要的作用，他认为倘若将教育的成果当做产品，将产品制定标准，管理着可以通过控制消耗，来促进教学成果的最优化。这种理论强调的是集中控制权利，对于以后教育管理其思想的进步影响不大，虽然在对教育管理中使用的效果不显著，但是其在一定程度上为后人起到了借鉴的作用。

（二）人本化的理论

这个理论是基于反驳管理效率的理论之上阐述的，此理论认为，“情感力量”产生了效率，同时也指出了“复杂人”和“社会人”假设人性的这一说法，把周围的环境和社会因素归类于管理者将要思量的范畴。这一理论的不足在于没有考虑到人的理性，没有发挥教育管理人员的主体地位。

（三）科学的管理理论

此理论是将教育管理视为拥有独立力量，有属于自身的理论体系，不需要对其他学科进行借鉴。认为其是具备实证性的学科，其教育管理具有科学性，侧重于理论其系统水平和操作能力，能通过科技这一手段来衡量其发展的情况。

（四）后现代的教育管理的思想

学者们将文化和信息的多元化与教育的思想实行了不同方式的整合，使得教育思想也逐渐倾向于多元化，由于以往的教育管理理论忽略了主体和知识的多变性，进而提出了这一思想。我国网络教育和传统的教育是完全不一样的两种方式，有些学者将传统教育的思想全部剔除，将工业化和独立自主学习理论作为网络教育的管理模式其理论基础。另一些学者则认为网络教育是虚拟的，更要将管理理论融入网络教育中。还有一些学者还没有找到合适的理论基础，他们的探讨很具有时代性，但是缺乏理论依据。

三、网络教育其管理模式的建设

（一）构建保障服务质量和网络教育的体系

将岗位实行管理标准化的分工，在此基础上构建质量的保障体系。想要在实行管理时其质量能够得到保证、效率能够提升，其标准化是最有效的手段。在高校实行网络教育的管理模式中将标准化的管理引入其中，能够有利于构建保障服务质量和网络教育的体系。我国高校的网络教育其管理模式主要包括支持服务、技术支持、教学管理和资源建设四种模式，在此四种模式的基础上依据网络教育其特点和规律实行分工，设立职能部门，制定标准化的作业流程，对其实行标准化的教育管理，这样才会实现以教育者为中心，团队协作的管理模式。

（二）开发有利于自主学习的教学资源和管理模式

伴着网络科技水平的持续提升，其在教育的管理中也被越来越多应用。现如今，网络课程是通过网络进行学习者的主要资源，同时也影响着网络教育工作的开展程度，高校为了能够提升其网络资源的质量，采取了多种手段，来开发能够适应网络教育的资源，网络课程其教学的设计是为了保障教学的质量，结合教学和学习的理论，系统的开展教育活动，制定详细的要求。网络课程现存在着素材少、重复率高和继承性差的诸多问题，其难以满足现在网络教育的多元化，所以，要建立符合网络教育其发展规律和学生学习的特点的资料库，以学习的课程为主，将有关联的知识内容合理的整理到网络的资料库中，进而促进实现学习目标的多元化。

网络教育是未来高校教育模式的发展方向，但是现如今，网络教育的管理模式还不够完善，在创新教育管理的时候一定要确保在教育质量有所提高的基础之上进行的。高校的质量教育管理其过程是相对动态的，其理念和制度会依据社会网络科技的的进步而变化，只有与时俱进才能保证其教育理论与教育模式的有效性。

参考文献：

[1]唐大光.高校教育质量管理模式的创新[J].教育评论，2014.

[2]陈晓亮.地方高校工商管理专业以个性化教育为导向的创新创业人才培养模式探索与实践[J].绿色科技，2016.

[3]曹中一，王红霞，朱颖.论网络教育质量全域管理：战略择定与系统构建[J].中南大学学报（社会科学版），2015.