郭芊孜

摘要：随着经济的快速增长，我国休闲的时代真正到来了。作为二十一世纪的社会，为了满足人们日益增长的度假需求，度假型酒店也得到了迅速的发展。随着市场经济的日趋成熟、知识经济和体验经济时代的来临，我国的度假型酒店将面临着新的机遇和挑战。

关键词：休闲度假酒店；发展趋势

中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）11-0199-01

在二十世纪八十年代末，我国就批准建立了十二个国家度假区，然后各省市也相应地开始了度假区的规划和建设工作。我国国内度假旅游市场潜力巨大，发展迅速，这给度假型酒店提供了巨大的市场，也有利于我国度假型酒店的开发、建设和经营管理。

一、我国度假型酒店的发展现状

度假酒店是依托良好的自然或人工景物条件，创造宜人的、具有人性化特征的休憩环境和服务设施，为度假者提供丰富多彩而独具特色的休闲娱乐活动的综合性区域。近年来，随着我国旅游方式从传统的观光旅游向休闲、度假旅游的转变，度假型酒店在我国得到了迅速的发展。而发展范围主要集中在沿海地区或是国内风景优美的旅游胜地，这些地区得天独厚的条件是我国度假型酒店得以发展的主要原因。

二、我国度假型酒店面临的机遇和挑战

经过将近20年的努力，度假型酒店业成为我国国民经济的重要组成部分，中国城镇居民是国内休闲度假酒店的主要消费群体。现如今，随着国际经济中国时代的到来，中国度假酒店业迎来了第二次大的发展机遇。首先，中国在2020年将成为世界第一大的旅游目的地和第四大的出境国，但是，在机遇面前，中国度假酒店也面临着前所未有的挑战，这种挑战主要来自两个方面：一方面，如何依托中国、互联网和全球化的发展，创造新的、更有效的商业模式，使中国度假酒店的劳动生产率和投资回报率超越西方品牌连锁酒店；另一方面，如何将这种商业模式国际化。伴随中国的发展和新的国际商业模式的出现，以及互联网的发展，中国的度假型酒店也需要走向世界，成为世界度假型酒店业的引领者。

三、我国度假型酒店的发展趋势

（一）类型多样化。

目前我国度假型酒店的现状是：资源依托度假型酒店中，滨海、温泉、沿江湖、山岳、冰雪型均有所发展，其中滨海型休闲度假型酒店的发展比较成熟。然而，度假型酒店的产品种类不应局限于此，其他类型的资源，如草原、沙漠、热带雨林等还有待进一步开发，为消费者提供更为丰富的产品。

现阶段我国休闲度假型酒店产品还主要是面向中、高端客人和部分国外度假旅游者，未来还需要把社会大众作为度假型酒店坚实的市场基础，通过整合资源推出不同的产品来满足度假旅游者多元化的需求，这也是我国度假型酒店的发展方向。

（二）打造品牌化。

隨着中国度假型酒店产业从萌芽期逐渐走向成长期，中国度假型酒店品牌将有可能出现并进行度假型酒店的专业化投资经验和管理。由于度假型酒店在中国处于发展的初级阶段，基本上没有形成自己的品牌，休闲度假型酒店基本都是以直营为主，酒店投资较大，市场进入门槛高，大部分都是单体项目。形成品牌化是对于休闲度假酒店的一种无形的资产，利用品牌化可以不断地扩大市场，增加客源，更好地为企业融资。

（三）增强顾客的体验价值。

产品经济时代以产品生产为核心，而体验经济则以体验作为取胜的法宝。在体验经济时代，“体验”在成为了一种“商品”，而人们也愿意为这种“体验”付费。由此可见，在体验经济的背景下，度假型酒店的服务能否赢得客人的认可，关键在于能否带给客人独特而美好的体验，因此，提高客人的体验价值将是度假型酒店的服务之道。在度假型酒店的体验价值中，酒店要从细节入手，用细节服务来感动客人，注重客人的体验价值。只有这样，酒店才能增强客人的忠诚度，增加回头客。

（四）设计主题化。

准确的主题定位对度假酒店经营来说很重要。主题的选择，既可以根据特定的度假元素加以确定，如海水、沙滩、阳光等，也可以根据休闲度假的功能加以设定，如养生、 理疗、健康等。不管是哪一种主题定位，都应该是以能给客人带来独特的度假享受为出发点。当然，休闲度假酒店的主题也必须要有相应的文化，主要表现为民族文化、地区文化和产品文化。具有丰富主题活动的度假酒店可以让客人得到多层次的体验和收获，而这种体验和收获也将是具有主题活动的度假酒店最终的目的。

未来在国家的政策支持下，度假型酒店只要能把握好行业的发展方向，必能快速前进。

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