马熙正

摘要：语言是辅导员工作中使用最普遍的工具，也是辅导员工作的有力武器。语言艺术在高校辅导员工作中有着特殊的地位。它是辅导员综合素质的集中体现，是师生和谐的润滑剂，是辅导员开展思想教育工作的有效途径。辅导员的语言艺术应该做到饱含情感、巧于诱导、勤于赏识。

关键词：辅导员；语言艺术；育人

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）11-0197-01

高校是培养大学生成长成才的重要场所，是思想政治教育工作的主要阵地。辅导员是开展高校思想政治教育工作的骨干力量，是学生日常思想政治教育和管理的组织者、实施者和指导者。语言是辅导员开展思想政治教育工作的重要媒介和工具，也是辅导员进行思想政治教育工作的有力武器。艺术的语言能够帮助学生在教育中认识自我、接受自我、增强自尊、改善关系、影响行动、增强思想政治教育的有效接受，实现思想政治教育的最终目标。

辅导员是工作在高校第一线的教育管理人员，尤其要注重运用语言艺术和学习。辅导员的工作涉及到学生的教育、管理和服务方面的事务，具有政治性、教育性、服务性、基层性和复杂性等特点，所以辅导员的语言艺术应饱含情感、巧于诱导、勤于赏识，具有针对性，富有吸引力和感染力，真正使思想政治教育收到更好的效果。

一、饱含情感

人的内在语言系统中的情绪、情感因素在思想教育过程中起着重要作用，辅导员的语言要饱含情感性，做到真实，不虚伪不造假。教育家卢梭曾说过：“千万不要干巴巴地同年轻人讲什么理论。如果你想使他们懂得你所讲的道理，你就要用一种东西去标示它。应当使思想的语言通过他们的心，才能为他们所了解。”

一份郑州地区三所高校500名大学生进行的问卷调查显示，近70%的大学生存在不同程度的手机依赖问题，这其中，有盯着手机难以入眠的“刷夜族”，有随时随地抬手照相的“自拍族”，针对这份报告把我的评价写出来发给每一个学生，让他们警惕和反思。

（一）评价。

1.其实互联网还有另一种打开的方式。目前，网络上涌现出很多“行动小组”，如每天读书一小时、每日健身、每日书法等这些“专注行动”。鼓励学生从指尖抽离，做行动派，成就更好的自己。

2.很多人对手机已有一种心理层面的依赖，缺少手机不仅会造成生活上的不便，还会造成心理上的不适。三分钟不看手机，就心烦意乱，很难静下心来做一件事情。机如若连不上线，收不到信号时，就会产生焦虑和无助感，而且脾气也会变得暴躁。这些情况的出现严重影响到大学生的学习乃至生活，所以大学生一定要摆脱对手机的过分依赖，保持自己的心理健康。

3.还从身体健康，自我管理能力，树立远大人生理想、学习与娱乐相结合等方面，写出评价与学生交流。

（二）跟应措施。

1.点评自己的一天。每天总结过去的一天，去思考自己的行为，发送到班级微信群。是分享获得其他成员的点赞，还是一个自己和自己对话的过程，更是激发行动兴趣。

2.创建健身群。“有氧散步”“慢跑”“足球”“篮球”等，除了学习，这些活动基本充实了学生的每一天，从中享受校园美好的氛围。

3.建一个“每天读书一小时”的微信群。在这个读书群里，群员之间相互督促，中断一天就要自动退群，群里还会不定期发布一些读书会公告。让每个学生喜欢参加读书，给他们营造一个读书的圈子。

二、巧于诱导

辅导员与学生的交流可以采用多种形式，重视理念、情感、语言、契机的综合把握，开展班级管理论坛，呈现管理中的原生态问题和对策，互相交流、启发、借鉴。如一次推心置腹的谈心、偶然相遇的几句悄悄话、给学生的一封信、夹在作业中的一张纸条、写在学生日记中的三言两语等，这样，温馨的话语也让你很快走进学生心里，他们会视这样的老师为朋友。

尤其在心理班会课中，以心理健康教育为重点突破口，关注学生心理，进行有效沟通，优化教育方式和语言，转变教育理念和实践中的说教思维，提高语言沟通技能和艺术。

一次闲谈，学生问我对当代大学生恋爱的看法。针对这个问题，开展了一堂“恋爱”师生语言论坛，呈现出的问题：是否影响学习、是否秉承自愿、是否量力而行、是否坚持态度端正、是否做到好聚好散，同学们互相交流对策后有精彩的发言。

三、勤于赏识

大学生正处于从学校到社会的过渡阶段，赏识会让他们的人格得到进一步发展。每一个大学生都有自己的优点，作为辅导员要善于发现学生的潜能、优点和美德，使用赏识性的语言，并给予充分的肯定。例如：有一名性格内向的男生，在一个阶段经常旷课，还与同学和任课老师发生口角，不参加集体活动，几乎不与人交流，有较强的厌学情绪。当了解到该生的情况后，我意识到这是一个因缺乏赏识教育而导致心理自卑的学生。 我决定對该生实施赏识教育。

为了加强与这名同学的交流与沟通，拉近师生之间的距离，我经常到该生寝室找其聊天，并与他同时写日记，每次班级的主题班会，让他完成主题班会总结的撰写工作。由于大家都知道该生写作功底好，在大家的推选下，他被推选到系里的小记者站。慢慢地当师生关系有了改善，他不但感受到了老师对他的关心与爱护，也渐渐懂得了生活并非十全十美，对他人的抵触情绪开始有所缓解。甚至与其他班级的同学有正常的人际交往，重拾自信。

赏识教育是让学生心灵舒展的教育，没有人不喜欢赞扬。因此，辅导员对学生应该多些肯定的语言，以帮助他们树立更强的信心。要多与学生交流。抓住学生身上的闪光点，有意识地为学生搭建被赏识的舞台，使学生从敞开心灵，到不断成长、发展和提高，潜移默化地激发学生进步的热情。

四、语言艺术魅力的提升

运用语言艺术开展思想政治教育工作体现了辅导员的综合素质。辅导员思想政治教育工作的对象是大学生，辅导员本身品格、作风如何、语言艺术高低，不仅影响对象对自己的评价，也最终影响到语言的输出效果。

辅导员是学生学习生活中接触最多的人，在处理事件的过程中，要从对学生负责的角度出发，尽多的向班上同学、家长和本人了解情况。

辅导员要认真对待每一位谈话对象，只有从思想上尊重他们才能使他们消除心里的戒备，从而和辅导员畅所欲言，使谈话能够顺利进行。

试问一个辅导员若言语粗鄙，岂能胜任“心灵工程师”的工作？为人师表，作为语言艺术的拥有者，都应该不断地学习语言之“文”，在传递观点时。不但要讲究语言之美，还要做到其言也善，必须都要硬。

总之，辅导员语言是他的内在素养，更是他教育观念和育人的思路体现。

参考文献：

[1]《半月谈》2016.12 彭艾凡 也来讲一节恋爱课。

[2] 湖南师范大学 树达学院 杨智勇 熊椰 高校辅导员的语言艺术。