李建雄

摘 要：民办高职教育是实现我国培养数以亿计高素质技能型人才目标的重要承载，是促进解决“上学难”问题的重要支撑点，是促进教育教学改革的重要力量。然而，由于生源的逐年减少，如何控制招生成本，做好招生工作、关系到高职院校的生存和发展。基于此，本文从业务流程优化的视角来探究民办高职院校的招生工作，推动民办高职院校招生工作业务流程优化和再造。

关键词：业务流程优化；民办高职院校；招生工作；实践路径

业务流程再造（Business Process Reengineering，简称“BPR”）主要应用于企业层面，是指对企业的业务流程进行根本性思考和重建，以期实现成本减少、质量提高、服务优化和效率增强的发展目标，确保企业能适应外部环境变化带来的挑战。随着业务流程优化带来的巨大社会效益，这一理论已广泛应用于社会各个领域，在高等教育招生工作中也得到关注和应用。当前，民办高职院校招生工作存在着多目标、多层次、多因素和多元化的特点，在学校规模不断扩大和生源逐渐减少的大背景下，迫切需要民办高职院校招生工作在思想、观念、体制和方法上进行优化。业务流程优化再造理论与招生工作存在着较高的契合度，有助于建设基于价值的流程结构，提高招生工作效果。

一、民办高职院校招生工作存在的问题审视

1.招生成本过高，浪费严重

宣传是招生工作的头等大事，展开招生宣传的方式多种多样，制作招生简章是最为基础的宣传方式，其次是通过网络媒介进行宣传。……