张逸琛

摘要：美國著名语言哲学家格赖斯（H.P.Grice）认为，在人们交际过程中，对话双方似乎在有意无意地遵循着合作原则，以求有效地配合从而完成交际任务 （Cooperative Principle 简称CP）。然而，《红楼梦》中荣国府的CEO王熙凤在现实的言语实践中屡屡“触犯”这些原则，频频踏入“不合作”的雷池，却仍然以八面玲珑、巧舌如簧而著称，不仅赢得了一把手的充分信任，还经常一言既出，几颗赢得满座春风。那么，王熙凤是如何违反这些原则却依然进行了高质量的话语交流呢？本文将予以分析解释。

关键词：合作原则；有意违反； 王熙凤

“合作原则”是由美国著名语言哲学家H.P.格赖斯（H.P. Grice，1913～1988）于1967年在哈佛大学的演讲中提出的。格赖斯认为，人们为了交际的顺利进行，会受到某些约定俗成的因素的影响，将这些具有普遍意义的因素联系起来考虑，可以称之为语用的“合作原则”。格赖斯从质、量、关系、方式四个方面来阐述合作原则的具体内容，将其概括为量的准则、质的准则、关系准则和方式准则以及若干次准则，前三个准则与说话的内容有关，后一个准则与说话的方式有关。 （此部分括号中均为王熙凤“有意违反”合作原则的举例，其中有些下文加以分析，有些不做赘述）

A.量的准则（Quantity Maxim）。

a）所说的话应该满足交际所需的信息量；

b）所说的话不应超出交际所需的信息量；

B.质的准则（Quality Maxim）。

a）不要说自知是虚假的话； （迎接贾琏苏州归来、弄权铁槛寺）

b）不要说缺乏足够证据的话； （生日宴大闹时回贾母的话）

C.关系准则（RelevantMaxim）。说话要有关联。（调侃黛玉“你既吃了茶，为何不给我们家做媳妇”）

D.方式准则（MannerMaxim）。说话要清楚、明了。

a）避免晦涩； （赚尤二姐进大观园）

b）避免歧义； （对贾瑞“毒设相思局”）

c）简炼； （遵守原则的例子：对“小红回禀”的赞许）

d）井井有条。（遵守原则的例子：协理宁国府时发表的“就职演说”）

鲁迅先生在《近代小说史略》中将《红楼梦》定义为一部“人情小说”，此言非虚。《红楼梦》讲述了以贾家为首的四大家族的兴衰荣辱史，其间错综复杂的人际关系网为研究历史、人文、社会的学者们提供了一座取之不尽用之不竭的富矿。在这些关系网中，有几位人物居于中心地位，如果把整部《红楼梦》比做浩瀚的银河系，那在璀璨的群星中，有三个人物便是恒星：贾母，贾宝玉和王熙凤。

王熙凤是荣国府的一把手，是贾府星系中最闪亮的一颗星，古往今来的学者对这个人物褒贬不一，但却不得不承认，没有王熙凤在场的红楼文字的确不好看，真所谓“恨凤姐，骂凤姐，不见凤姐想凤姐”。

那么，王熙凤这个人物的艺术魅力到底在于哪里呢？众说纷纭，有人认为是因为她的治家才能，有人认为是因为她的泼辣的性格，有人认为是她80回后扑朔迷离的命运结局，等等等等，不一而足，笔者则认为，王熙凤身上最耀眼的闪光点，在于她的口才。在本文中，笔者将从语用学角度来分析王熙凤说话的艺术。

一、王熙凤对合作原则的“有意违反”

然而，格赖斯提出的合作原则是一种理想的理论建构，这种建构所描述的是言语交际行为在理想状态下所遵守的一般准则，所追求的是语言逻辑和形式逻辑的完美统一。在他看来，言语交际的双方能够以最少的话语表达最多的信息，用不着过多的推理就能直接了解对方的语用意图，是一种既省力又高效的言语交际行为。

然而，具体的语用实践与格赖斯的理论构想是有相当大差距的。格赖斯提出的合作原则只不过是约定俗成的一般规约，并非绝对不可违反。同时，具体到每个人，他们在每次谈话中不一定都完全遵守合作原则，或者不得以违反合作原则的某一部分，或者有意违反合作原则，这些情况都是真实存在的。格赖斯分析了各种违反合作原则的具体情况，并把它们分为四类：

A.言语交际者有意不遵守合作原则，且不让对方发现自己的意图，从而诱导欺骗对方；

B.言语交际者公开表示自己不遵守合作原则，无论对方说什么他都拒绝回答，表示自己已经不愿意再把谈话进行下去；

C.言语交际者在不同的准则选择之间顾此失彼；

D.言语交际者违反合作原则，同时使对方意识到自己有意违反原则。

《红楼梦》中的王熙凤在言语活动中常常违反此条原则，然而她却能够每每“化险为夷”，不仅保持了交流的通畅，有时还会收到意想不到的锦上添花的效果。

（一）“言多无失”——对“量的准则”的有意违反

根据格赖斯的合作原则中的第一条次原则“量的准则”，首先所说的话应该满足交际所需的信息量，其次，所说的话不应超出交际所需的信息量。众所周知，《红楼梦》诸多人物中，王熙凤是话最多的一人，每次出场，现场的气氛便立刻活跃起来：

一语未了，只听得后院中有人笑声说：“我来迟了，不曾迎接远客。”……这熙凤携着黛玉的手，上下细细的打量了一回，便仍送至贾母的身边坐下。因笑道：“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像是老祖宗的外孙女，竟是个嫡亲的孙女。怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”①

不难看出，这倒数第二出场的人物（最后出场的是贾宝玉）风采却盖过了前面所有人物的总和，先是那段有名的“未见其人，先闻其声”，然后便把个“黛玉初进贾府”硬生生地变成了“王熙凤专场”，一会“丹唇未启笑先闻”，一会却又“说着，便用手帕拭泪”，一会又“转悲为喜”。试看她的话语“天下……嫡亲的孙女”一句话竟是夸赞了三方面的人，试问哪三方面？其一，夸林黛玉，此无需赘言；其二，夸贾母，句中暗含夸赞贾母“气派”的意思；其三，夸迎春、探春、惜春三姐妹，因为她们是“嫡亲的孙女”。真可谓一箭三雕，一石多鸟。

对比“量的准则”，显然，王熙凤的话语很好的满足了交际所需的信息量：贾母疼爱的外孙女远道而来，需要恰到好处的寒暄和夸赞，但由于林母的新逝，又不能一直保持欢快的氛围，于是王熙凤的“又哭又笑”很好的满足了这一要求。然而，接下来王熙凤又开始了一连串的自问句（因为提问者根本没打算得到对方的答案）：“妹妹几岁了？上过学？现吃什么药？在这里不要想家，想要什么吃的，什么顽的，只管告诉我。丫头、老婆们不好了，也只管告诉我。一面又问婆子们：林姑娘的行李东西可搬进来了？带几个人来？你们赶早儿打扫两间下房，让他们去歇歇。”这些显然超出了交际所需的信息量，王熙凤本人大字不识一个，却殷勤的问黛玉上没上过学，可谓是多此一问。然而这样的“多嘴”却深得贾母和王夫人的欣赏（“王夫人一笑，点头不语”），因为王熙凤的话虽太多而杂，且都是零零碎碎的小事，但此时却代表贾府上下向林黛玉表达了欢迎之意，让黛玉感觉到了一股暖意，关心生活起居、饮食吃穿，这是至亲之人的举动，因而这不论是对远道而来且新近丧母的林黛玉，还是对贾府上下，都是一场必不可少的表演。

因此，王熙凤此处的“说多了话”就显得不可或缺，况且，王熙凤也并非无节制的“贫嘴”，而是“多得恰到好处”，试想，如果第一次见面，她只一味地笑着夸赞林黛玉而绝口不提丧母之事，未免显得铁石心肠，然而提此事却又不能过于深入，因为要照顾到贾母众人的情绪 （“我才好了，你又来招我……快再休提前话”），因此这超出的一点恰到好处，王熙凤对于“量的准则”的有意违反为言语活动增色不少。

（二）“言不符实”——对“质的准则”的违反

“质”与交际时语言的真实性有关。质的准则要求说话人所说的话与客观实际相符合。做到了这一点，“质”就是真的；没有做到这一点，“质”就是假的。

然而有时，“质”的真假之界限并没有那么明确，正所谓“假作真时真亦假，无为有处有还无”，王熙凤擅长用夸张的方法叙述事情，有时言过其实，有时又言不符实，试看第十六回中：

贾琏原道归家而来，当贾琏问及别后家中诸事时，提问者倒是淡淡的，像是例行公事不经意的样子，然而王熙凤回答道，“我那里照管的这些事！见识又淺，口角又笨，心肠又直率，人家给个棒槌，我就认作针。脸又软，搁不住人给两句好话，心里就慈悲了。况且又没经过大事，胆子又小，太太略有些不自在，我就唬的连觉也睡不着了。我苦辞了几回，太太又不允，到反说我图受用了，不肯习学了。殊不知，我是捻着一把汗呢，一句也不敢多说，一步也不敢多走。你是知道的，咱们家所有的这些管家奶奶们，那一位是好缠的？错一点儿，他们就打趣笑话，偏一点儿，他们就指桑说槐的抱怨，坐山观虎斗，借剑杀人，引风吹火，站干岸儿，推倒油瓶不扶，都是全挂子的武艺。况且我年轻，头等不压众，怨不得人不放我在眼里。更可笑那府里忽然蓉儿媳妇没了，珍大哥又再三再四的在太太跟前跪着讨情，只要求我帮他几日。我是再四推辞，太太断不依，只得从命。依旧被我闹了个马仰人翻，更不成个体统。至今珍大哥哥还抱怨后悔呢。你这一来了，明儿你见了他，好歹描补描补，就说我年纪小，原没见过世面，谁叫大爷错委了他呢。”王熙凤的回答显然违反了“量的准则”，可谓所答非所问，贾琏只不过问了一句家中怎么样，她便长篇大论地发表了一通自己的卸任感想，然而仔细一看，发现其中颇多的不真实因素，即违反了“质的准则”，比如“脸又软，搁不住人给两句好话，心里就慈悲了”，这句明显与事实不符，据宁国府大管家来升所说，王熙凤是个“有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，不认得人的。”凤姐自己也曾在给众奴仆训话时说过自己“可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去，如今可要依着我行，错我半点，现清白处治”。另外，王熙凤从未“苦辞过几回”，反而是当时王夫人对王熙凤协理宁国府有过颇多犹豫，而王熙凤自己技痒，跃跃欲试，再加之贾珍的恳求和贾宝玉的撺掇，王夫人才勉强同意王熙凤接过这项任务，而在她自己嘴里却变成了王夫人强加给她的一项她极不情愿的任务，这的的确确是撒谎了。最后又说东府里被自己闹得人仰马翻，让贾琏去替自己描补，这更是违心之话，通过前文描写我们可以看出，王熙凤把宁国府治理的井井有条，她自己也“见自己威重令行，心中十分得意”，怎么可能会“不成个体统”呢？

如果硬说王熙凤此处是遵守了谦逊原则（下文将要提到的礼貌原则其一），则必然违反了“质的准则”。固然，王熙凤与贾琏的一席话违背了“质的准则”，根据格赖斯的对于违反合作原则的分类，大致可划分到第三类：言语交际者在不同的准则选择之间顾此失彼。

然而读者细想，此处的违反的效果，是否比遵守更胜一筹。首先，贾琏是她的丈夫，小夫妻此时还处于“一从二令三人木”的“一从”的阶段，感情蜜里调油，又恰逢远别，俗语说“小别胜新婚”，更何况此时。王熙凤即使平日里再如何的叱咤风云卖弄才干，在此时此刻心上人面前，也只想做一个妻子，一个甚至是娇滴滴的小女人，她想撒娇，想将自己柔弱的一面展现出来，毕竟平日里一直板着脸，总也会累的，于是她卸下伪装，仅仅做一个妻子。

（三）“斯文”与“暧昧”——对“方法准则”的有意违反

“方法准则”要求避免使用晦涩的词语，然而从小未读过书的王熙凤却有时偏偏故意拽文词，说一些跟平日里的“大白话”截然不同的话语。例如第六十八回中，凤姐一通天花乱坠的话将尤二姐骗进了大观园中，试看书中描写：

凤姐忙下座，以礼相还，口内忙说：“皆因奴家妇人之见，一味劝夫慎重，不可在外眠花卧柳，恐惹父母担忧。此皆是你我之痴心，怎奈二爷错会奴意。眠花宿柳之事，瞒奴或可，今娶姐姐二房之大事，亦人家大礼，亦不曾对奴说。奴亦曾劝二爷早行此礼，以备生育。不想二爷反以奴为那等嫉妒之妇，私自行此大事，并未说知，使奴有冤难诉，惟天地可表。……”

这段话与王熙凤素日形象天壤之别，读者初读觉得诧异，然后深思便可明了：王熙凤是故意使用文雅晦涩的词语来给尤二姐一个“自己是知礼懂礼的斯文人”的第一印象，她知道尤二姐之前大约也风闻到自己的不好的名声，害怕尤二姐因此不与她进园，所以她需要使劲浑身解数使尤二姐展现自己的贤良，自己的为夫着想。

因而这也是一种违反合作原则的言语活动，属于“言语交际者有意不遵守合作原则，且不让对方发现自己的意图，从而诱导欺骗对方”这一类范畴。

王熙凤不仅擅长假装斯文，还擅长假装多情。试看她与贾瑞的那段公案，贾瑞“起了这个没人伦的念想”在先不假，可王熙凤也难逃其咎，正是她言语的含糊暧昧、模棱两可给了贾瑞以虚假的希望，最终引导后者一步步走向万劫不复的深渊。试看王熙凤与贾瑞的对话：

凤姐是个聪明人，见他这个光景，如何不猜透八九分呢，因向贾瑞假意含笑道：“怨不得你哥哥时常提你，说你很好。今日见了，听你说这几句话儿，就知道你是个聪明和气的人了。”几句话引得贾瑞入港之后，贾瑞得寸进尺的又提出“我要到嫂子家里去请安，有恐怕嫂子年轻，不肯轻易见人。”

王熙凤此时明明可以斩钉截铁义正辞严地拒绝贾瑞，让他彻底断绝非分之想，然而她不但没有这样做，反而故作暧昧的口吻，仿佛是故意引贾瑞上钩，“一家子骨肉，说什么年轻不年轻的话”。

后来贾瑞恬不知耻来到凤姐家中请安，凤姐又继续连续放出烟雾弹来蛊惑对方：

“像你这样子的人都有几个呢？十个里也挑不出一个来。”

“正是呢，只盼个人来说话解解闷儿。”

“你哄我呢，你那里肯往我这里来。”

“果然你是明白人，比贾蔷、贾蓉两个强远了。我看他那样清秀，只当他们心里明白，谁知竟是两个糊涂虫，一点不知人心。”

当然，我们不能就此下结论说王熙凤是故意为了置贾瑞于死地，“杀害贾瑞的凶手”这样的大帽子王熙凤实在受之不起——书中提到过“凤姐因见他自投罗网，少不得再寻别计令他知改”。然而王熙凤的劝改方式未免太狠毒些，她违反了“方法准则”，言语中故意造成歧义，步步为营，虽然自己保持了贞洁，未曾陷于“聚麀之诮”的泥潭，但却最终导致一个年轻生命的陨落。

二、王熙凤对合作原则的有意违反及幽默的产生

上文分析了王熙凤违背了合作原则的各种言语活动，所产生的效果各个不同，有的导致对方的误解（多是王熙凤的初衷，如贾瑞、尤二姐），有的赢得了对方的欣赏（如贾母、王夫人、贾琏），然而王熙凤的言语活动还有一点非常引人注目的特点，这里必须单列一节进行分析，那便是她的幽默。

对关系准则的有意违反和幽默的产生

從语用实践的具体情况看，关系准则是对一个交际活动（包括公有的话题 、话语之间的相关性、语用者之间的配合等）提出的要求。如果在语用实践中不按照关系准则执行，使得交际者之间没有共同的话题，说出的话前言不搭后语，话语内容与语用主题风马牛不相及，甚至“顾左右而言他”，那就违反了关系准则，在语用实践中是应该杜绝的。当然，在特殊场合为了达到特殊的语用效果而有意“违反”关系准则，这是值得注意的。试举一例：

黛玉听了笑道：“你们听听，这是吃了他们家一点子茶叶，就要来使唤人了。”凤姐笑道：“你既吃了我们家的茶，怎么还不给我们家做媳妇？”

此处“吃茶”与“做媳妇”没有直接具体的因果联系②，将两者放在一句话中，显然不符合关系准则，王熙凤只是想借此机会打趣一下林黛玉，也从一个侧面显示了此时宝黛的婚配在贾府上下诸人心中已是“公开的秘密”，所以以此为话题幽他一默也不为过分，所以众人的反应也都不是诧异，而是心照不宣的附和着王熙凤的幽默，“一齐都笑起来”。曹雪芹的此处描写不仅写出了宝黛恋情在贾府的半公开化，还捎带着侧面刻画了王熙凤的诙谐幽默，而这幽默却是从“违反关系准则”而得来的。

还有一处：

第三十八回，贾母说起小时候失足跌到水里，还把头碰破了的往事，并向众人展示了那次受伤在鬓角上留下了一个“指头顶大小的一块窝儿”的疤痕。王熙凤忙笑着接茬“那是要活不得了，如今这么大的福可叫谁享呢？可知老祖宗从小儿的福寿就不小，神差鬼使碰出那个窝儿来，我盛福寿的。寿星老儿头上原是一个窝儿，因为万福万寿盛满了，所以倒高出些来了。”

真难为她如何想来！若论起这段话，无一处符合言语活动的原则，如“不待别人说话，自己先抢着说”，这便不符合和谐原则；拿贾母旧日的疤痕打趣，这不符合礼貌原则；回答超出了所需信息量，违反了“量的准则”，回答无中生有纯属无稽之谈，违反了“质的准则”，然而这些却并未影响这一次幽默的效果，贾母欢喜（“明日我教你日夜的跟着我，我倒常笑笑，觉得开心，不许回家去”），王夫人脸上也有光。

三、结语

在交际过程中存在着各种各样的矛盾，作为交际者，其任务便是处理好这些矛盾之间的相互关系，使得它们能够在一定条件下保持着暂时的、动态的平衡。交际的艺术，其关键即保持“适度”的问题。正如哲人所说“真理向前半步就是谬误”，在修辞学中，繁盛太多，即为堆砌；简洁过分，即为干瘪；平实有余，即为浅薄；含蓄出格，即为晦涩；夸张无节制，就是满嘴跑火车；太过于整齐对仗，就是呆板单调；变化多于多端，就是杂乱无章。所以在修辞学中，最重要的事情就是适度，一切的一切都不可以过分，过头，过量，过火，不可以太出格，要做到恰到好处。王熙凤便做到了这种恰到好处。

综上所述，与其说王熙凤抛弃了合作原则，不如说她用“适度”原则取而代之；与其说她抛弃了合作原则，不如说她有意违反了合作原则；与其说她有意违反了合作原则，不如说是活学活用了这些原则。正如打蛇打七寸，王熙凤看似“不合作”“不礼貌”的话语却正是精准的抓住了言语活动的三昧。她的不合作，正是某种程度上更高层次、更广意义的合作，她的不礼貌，细细品来却是拍的不疼不痒恰到好处的马屁。她在各种原则之间收放自如，游刃有余，她的违反和遵循因事因地因人制宜，她的威严、讨喜、可怜和可恨均在这段三寸不烂之舌尖，对话语交际原则均信手拈来无不是，她的嬉笑怒骂、插科打诨皆是文章，这便是王熙凤说话的艺术。

注释：

①《红楼梦》第三回《金陵城起复贾雨村 荣国府收养林黛玉》。

②一说茶树一旦种下便无法移植，因此也有男女婚配之意。

参考文献：

[1]曹雪芹著，周汝昌汇校.红楼梦[M].江苏人民出版社， 2009，7.

[2]王昆仑著.红楼梦人物论[M].北京出版社，2004，1.

[3]黎运汉主编，冯广艺著.语言研究新视角丛书——语用原则论[M].暨南大学出版社，2009， 6.

[4]姚晓东著.经典格赖斯语用学研究：一个整体视角[M].北京大学出版社，2014，10.