侯文丽

摘要：本文在对绩效考核理论综述的基础上，结合基层供电企业的实际，对现有的绩效考核方法进行改进。以主基二元考核法改进关键绩效指标考核方法，选择平衡计分卡这一有效工具确定关键绩效考核指标并逐层传递，突出绩效考核的激励和导向作用。

关键词：供电企业；绩效考核；考核指标；考核体系

一、绩效考核理论综述

（一）绩效考核与绩效管理

绩效（performance）在英文中的解释是“执行、履行、表现、成绩”。但是从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。

绩效从纵向分类，包括组织绩效、团队绩效和员工绩效三个层次。对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况；对员工而言，绩效是考核者对自己工作状况的评价。员工的绩效是根本，是团队绩效和组织绩效的基础。

绩效考核是对员工一段时间的工作结果、绩效目标进行考核、评价，是对这段时间工作的总结，同时考核结果可以为相关人事决策（晋升、解雇、加薪、奖惩等）提供依据。

（一）绩效考核方法

绩效考核的方法很多，各有侧重，也各有优缺点，绩效考核的方法直接影响绩效计划的成效和考核结果的正确与否。开展绩效考核要特别注重考核方法，首先需要了解各种考核方法的内容特点，然后才能根据绩效考核本身及所要达到的目的来选择最佳的考核方法。

系统的绩效考核方法包括关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡（BSC）、目标管理与标杆超越。……