邱麦平

第一次经济危机之后，由于有政策的帮扶，并没有让家电业受影响，2011年之前，家电下乡的政策基本完成了我国主要市场的家电产品普及。但第二次经济危机的到来，使得家电市场受到了重创，2012年首次出現了二十多年来的负增长。2012年后家电商市场开始进入高速发展期，加之节能惠民政策的帮扶，使得2013年的家电市场有一定的恢复，后来就又进入了政策空窗期。目前，整体家电业开始进入盘整升级期。

改革开放以来，消费者收入逐步增长，但家电产品的价格基本没有太大的提高和变化。目前，中国消费者品质意识已经觉醒，对价格的敏感度在下降，对家电产品品质有着更高的追求。电商的快速发展，要求对用户投入极大的尊重，对用户痛点进行深度挖掘，并不断满足用户需求。只有做到这些，才能拥有用户。

更新换代是现阶段家电市场的消费需求，以前营销驱动，以促销的方式刺激消费者购买的方式已经不适合目前的市场，产品升级后的产业价值链也不应该再重视价格，而是注重创新研发，提升产品附加价值。这就逆向倒逼家电流通市场走上以用户需求为导向的发展模式，将加快渠道终端的资源流通速度，推动家电产品的结构性升级，促使家电企业摆脱低端化竞争，从而使竞争回归价值战。

分产品来看，2016大家电市场除空调出现增长的情况外，彩电、冰箱、洗衣机市场依旧较为低迷，结构升级、差异化竞争成为大家电破冰取暖的新路径；……