刘宏　张小静

〔摘要〕由社会网络和电子商务结合而成的社会化电子商务近年来成为人们关注的焦点。本文首先阐述了社会化电子商务的内涵、分类，基于平台、用户、组织、信息构建了社会化电子商务的构成图，并从这4个方面对研究现状进行了分析。基于目前的研究当中存在的问题，提出未来的研究方向。

〔关键词〕社会化电子商务；用户；组织；平台；信息

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.02.030

〔中图分类号〕C939〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2017）02-0171-07

〔Abstract〕The Social Commerce which combines the social network and e-commerce becomes the focus of attention in recent years.This paper expounded the connotation and the classification of social commerce，based on information platform，user，group，built the social structure diagram of social commerce，and analyzed the research status from the four aspects.Based on the problems of the present study，the paper put forward the future research direction.

〔Key words〕social commerce；users；organizations；information；platform

社会化电子商务概念由Yahoo在2005年首次提出，2007年开始引入学术界[1]。我国对于社会化电子商务的研究还处于起步阶段，对其系统全面的研究开始于2011年，到目前也只有几年的时间，大量的文献成果都是在近两年才开始集中的出现，尚未形成成熟的理论体系和研究成果。首先对国内相关文献进行收集和整理，主要来源以知网文献为主，以“社会化电子商务”、“社会化商务”、“社交化电子商务”、“社区化电子商务”“社交购物”等为检索词共检索出228篇文献，为了避免文献的重复采用“篇名”的检索方式。为了不遗落现有的文献成果，又将检索词输入并以“主题”的方式进行检索。总计情况的一共是304篇文献，总体情况如表1所示。

1社会化电子商务的内涵和分类

11社会化电子商务的内涵

陶晓波从社会化电子商务演变的进程将其分为3个阶段：2005-2010年，传统的电子商务效仿Yahoo公司添加社交功能。2011年，社会化媒体引入电子商务板块。2012年到现在，互联网的商业巨头开始争夺社会化媒体的流量资源和用户资源[2]。……