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浅析微信红包的产品营销思维

2017-02-04魏瑞临

财经界·学术版 2016年24期
关键词:支付微信

魏瑞临

摘要:在2014年的时候微信通过推出微信红包功能,迅速抢占了支付市场,并使得微信红包成为了移动终端支付的中坚力量。微信红包之所以能够成功,与其成功的营销方式密不可分。文章以微信红包的营销方式为写作对象,简要地介绍了微信红包,微信红包的特点以及微信红包的营销策略。

关键词:微信红包 微信 支付

一家商业性银行要想获得500万的储户需要大概两年的时间。而腾讯公司微信发展到1亿用户,只用了不到一个月的时间,并且是在没有任何成本投入的情况下达成的。在2014年春节时,微信推出了红包功能,用户通过微信支付,可以向自己的好友发送红包,以增进双方之间的感情。微信凭着红包的功能,迅速的抢占市场,越来越多的人喜欢通过微信发送红包与好友聊天,或者送上节日的祝福。在2015年的时候,微信借助春晚的平台,当晚共发送红包10亿次,平均每分钟有55万个红包发送。

一、微信红包的概述

微信红包背后其实隐藏着巨大的经济学问题,微信红包实质上是互联网经济的一种载体。红包在传统意义上,人们与人们之间通过现实货币增进友谊,增进感情的一种方式。额微信红包只是将现实的货币变成了虚拟的货币,借助互联网的平台发送,同样也能增进人与人之间的感情。微信红包的营销具有以下几个方面特点:

第一,趣味性。红包在我国具有祝福的特性,而在抢红包的过程中,可以增加人与人之间的感情。在高中生中,在微信圈中抢红包,可以增加同学之间的友谊,这种趣味性也使得微信红包可以迅速占领市场,扩大用户。

第二,互动性。微信红包需要多个主体共同参与才能完成,一个主体并不能完成微信红包。在互动的过程中,同学之间也可以增进友谊,增进彼此的了解。

第三,门槛低。由于发送红包的门槛较低,不需要具有任何专业性的技术,也不需要拥有很多的资金。对于学生来说,几元钱就可以轻松地发送红包,增进同学与同学之间的感情。

第四,利益性。在营销的过程中,被营销的对象如果无利可图,那营销也将会进入死胡同。微信红包之所以如此红火,一个重要的原因在于人们可以有利可图。人们通过抢红包可以获取经济上的收益,极大地激发人们参与的积极性。

微信红包能够迅速地抢占全国市场,除了有利可图之外,还具有其他红包软件不能替代的因素。例如可以增进师生之间的感情,红包的收发具有随机性,使得红包也充满了趣味性。

二、微信红包的营销策略

在微信红包推出之后,其它商家也陆续推出自身的营销手段。例如支付宝、百度、微信等等都推出了自身的红包神器。马云在内部会议上曾指出支付宝要使用红包功能将企鹅打回南极去。但是事实却是微信红包占据了市场的绝大份额,而支付宝红包却没有占据市场大份额。出现这种现象主要以微信红包的营销策略有关,微信红包的营销策略主要有以下几个方面:

(一)去中心化和病毒式的传播

在微信的学生使用用户中,绝大部分都是由于同学的友好感情而添加微信。在微信推出红包功能之后,由于微信本身具有的朋友圈效应,使得微信红包得到迅速的发展,并在短时间内迅速占领市场。同时微信更新自身具有的功能,学习腾讯QQ设置微信群,微信群的组建进一步丰富了微信的功能,为微信红包的发展打下了良好的基础。在微信红包的营销过程中,腾讯虽然是渠道主力军的作用,但是广大用户才是微信红包的真正使用者和推动者。微信只是为广大民众提供了一个方便的平台,这个平台的准入很低,没有任何中心,微信红包可以由任何一个人随机发取,任何一个人也可以随机接收。微信在这个过程中只是制定红包发送的规矩,其他事项都由红包发送者和接受者自由决定。在这种营销模式下,由以前的单一式的广告营销变成了全方位、多立体的移动场景式营销,让红包的转发和接收不再是一个被动的过程,而是一个人人参与的过程。

(二)借助春晚的平台,多方位营销

在微信红包营销过程中,腾讯除了在传统的歌单传媒进行营销外,还积极与新兴的媒体进行合作,充分运用媒体的互动资源,使得红包的影响面可以扩展到最广。在2015年腾讯最大营销手段就是借助春晚平台向全国人民推上微信红包。春晚虽然没有以前的关注度,但就春节文化而言,其仍然具有不可撼动的地位,尤其对于中老年人,地位更是重要。除了积极在春晚平台上进行推广外,腾讯也充分利用所有的资源进行宣传推广,微信红包像病毒似的在人群中不断扩散。正是由于全方位、多立体的营销模式,使得微信红包的覆盖面不断的增加,微信红包的使用主体也在不断增加。

(三)超强的用户体验

要想产品营销更为顺畅,增强用户体验是一个非常好的途径。为了增强用户体验,就必须增强商品实用性和趣味性。通过使用这种方式,往往可以达到意想不到的效果。在微信红包营销中,腾讯积极抓住公众的这一心理,不断更新微信游戏,不断提升用户体验,最终使微信红包成为全民狂欢的一种方式。

与微信红包相比,支付宝红包在这方便就选择较为逊色,在支付宝红包中,红包往往是具有收发功能,而没有具有其他的功能,使得消费者没有得到很好的营销体验。对于广大人民群众来说,支付宝主要是用于消费,用户在抢到支付宝的红包之后,一般不会再发送红包,不适用于直接的消费。在这一点上,微信恰恰弥补了支付宝的不足,微信具有良好的社会属性,深受广大好友的喜爱。在同学之间发送红包,可以增进同学之间的友谊。同时微信还推出了拜年红包、群红包等多种功能,大大提升了红包的体验性。在红包发送过程中,可以给红包取姓名,也增加了用户的体验。

(四)大数据时代金融的到来

微信红包的广泛使用,不仅增加了人与人之间的情感,同时还给商家带来了商机。截至目前,雨有多位商家以微信红包建立了战略合作协议,这些商家通过微信红包的合作,提升了自己的知名度和影响力。正是由于以上的优点,各大商家也纷纷与微信合作,这也促使了微信红包的快速发展。

参考文献:

[1]窦滢滢.微信红包,一石几鸟?[N].中国经济时报,2014-02-18

[2]常江.微信红包飘荡的气息[N].新华每日电讯,2014-02-14

[3]杨学成.互联网“干货”思维与“湿”营销[J].通信世界,2013(29):21

[4]朱建国,朱玉升.论企业互联网产品营销之策略[J].商场现代化,2013(12):77-78

[5]陈雪频.定义互联网思维[J].上海国资,2014(2):70-71

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