杨之慧

北京体育大学运动医学与康复学院，北京 100084

由一起大学生财务纠纷处理案例引发的思考

杨之慧

北京体育大学运动医学与康复学院，北京 100084

随着社会的发展，校园不再是象牙塔。高校辅导员的工作内容不应该仅仅局限于常规学生事务，对突发事件的处理和应对也应该成为学生工作的重要组成部分。实际上，对突发事件的处理是辅导员把教育学、心理学、法规常识等理论知识和个人阅历进行实践应用的“练兵场”；突发事件应对更能体现辅导员的能力素质和工作风格。本文从一个典型的由学生经济纠纷引起的突发事件入手，通过对整个事件处理过程进行剖析，探究面对身处困境的学生，高校和辅导员如何利用自己的法律知识、心理学知识等帮他分析，用自己的人生经验为他排解，并思考在现有条件下如何帮助学生增长社会经验，提高独立应对复杂矛盾、正视难关的能力。

高校；大学生；复杂矛盾；突发事件；辅导员

随着社会的发展，校园不再是封闭的象牙塔。作为人群，特别是青年人群聚集的单位，实际上更加容易出现各种矛盾和问题。因此不论是社会、学校还是具体负责学生管理的老师(一般是辅导员)，实际上都应该承认并理性看待这类问题存在的必然性，不应该也不可能对此回避或否认，甚至把所有突发事件的出现盲目归因于管理不到位甚至看成对学生工作的否定。

高校辅导员的工作内容也不应该仅仅局限于常规学生事务管理，对突发事件的处理和应对也应该成为学生工作的重要组成部分。……