王德霞

摘 要：长期从事煤矿职工思想教育工作的人大都有这样的体会，由于煤矿职工人员成分复杂、工作条件艰苦、职工队伍文化素质普遍较低等因素所限，必须要下真工夫，才能做好职工思想教育工作。

关键字：煤矿职工 思想教育工作 要下真工夫

一、谈心沟通要下真工夫

思想教育工作的一半是要靠“说”。谈心是沟通交流的主要方式，也是一个老话题。在当前社会生活方式多样化、人们比较浮躁的大环境下，煤矿职工要面对工作、生活和家庭等各方面的挑战，在心理、身体上承受了很大的压力，使他们对思想教育工作产生了反感和厌倦，甚至是逆反心理，很容易出现过激行为。要真正做好谈心工作，取得理想的效果并不容易。这就要求思想教育工作者必须要结合职工的心理特点，摸准脉搏，对症下药，借助面对面的语言和情感沟通，通过谈心交流来增进了解，建立信任，释放压力，进而增强思想教育的说服力和感染力。

1.诚心相待，而不是“空对空”。这个诚心是指思想教育工作者首先要有以诚相待、坦诚交流、以理服人的态度。现在煤矿职工来自四面八方，特别是随着近年来省外建矿创业进程的不断加快，职工队伍中各自的生活经历、家庭条件、人生态度等千差万别，这就要求思想教育工作者要及时了解情况，做好调查摸底工作，真实掌握谈心对象的第一手资料，做到心中有数。在谈心过程中要做到语气温和亲近，行为诚恳真……