王兆伟

“你 行你上！”广东省仲恺高新区林业局干部刘美龙还记得自己一句无心之语，引得区委政法委综治信访维稳中心的一名同事大为光火。

那日午饭时，维稳中心的这名干部说工作压力越来越大，刘美龙接了句“我们更难”，于是发生上述场景。看过影片《我不是潘金莲》后，刘美龙说，天不怕、地不怕，就怕碰上上访的。

综治、维稳的担子有多重，没有在相关领域工作过的干部恐怕是无法想象的。接触过该领域的干部则多是一副“不堪回首”模样。每当职务调整，不少信访干部都向组织表达过换一个岗位的意愿。

“想干好这份工作，就要接地气”

“碰上李雪莲那样的上访人员，就只能自求多福了。”看了《我不是潘金莲》后，广州市某科技公司部门经理冯昊祥一头扎进几年前自己在信访部门的工作情境里。

2010年春夏之交，华南农业大学学生冯昊祥毕业前夕，参加了广东省“三支一扶”招募计划。顺利通过考试后，冯昊祥被派遣到仲恺高新区潼侨镇。

然而，报到当天，他就被综治办主任“要走了”。潼侨镇综治办的办公地点位置稍显偏僻，却整日“人满为患”。

冯昊祥上班第一天就碰到一个令他觉得“莫名其妙”的信访案件——一名客家妇女和一名潮汕妇女因为口角导致纠纷闹到了综治办。

冯昊祥手足无措，暗自叫苦。看到主任从办公室出来，冯昊祥赶忙问道这事儿是不是该派出所管。

“年轻同志还是要多多学习锻炼啊！”综治办主任拍了一下冯昊祥的肩膀，而后在他错愕的目光中，加入了两名妇女的争吵。……