徐永明

摘 要：近年来，企业竞争日趋激烈，优秀人才吸引战略是企业不断壮大发展的有效保障。在企业发展过程中，要通过合理的员工福利制度，吸纳优秀人才，形成企业的竞争优势。但是，在传统员工福利管理中，企业员工福利与员工需要之间存在一定间隙，不利于员工与企业共进退局面的形成。据此，简要概述了现有员工福利管理存在的问题，并在此基础上探讨了社会工作介入企业员工福利管理的有效措施。

关键词：社会工作；企业员工福利管理；对策研究

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.049

企业竞争日趋激烈，企业发展依赖人才发展的局势日益突出。因此，企业在发展过程中，制定合理有效的福利制度，关注员工的切身需求，有针对性地解决员工的困扰尤为重要。社会工作是运用特定的理念和方法，对员工的福利保障和职业生涯发展进行有效管理，以此促进员工福利制度发展，提高企业的整体效力。由此可见，社会工作介入企业员工福利管理有利于吸引、留住优秀员工，降低了由于员工离职所造成的损失，为企业带了经济效益和社会效益。

1 企业员工福利管理存在的问题

1.1 员工对相关福利理解较为狭隘

企业对员工享有的福利内容、员工享有权利和应履行的义务均作出明确规定，但是员工自身对这些条款概念界定不清，理解较为狭隘。同时，企业相关部门对公司实施的福利制度并未作出有效的说明，导致员工由于理解偏失造成不必要的福利浪费，例如，很多员工不了解工伤的界定和医疗补助的使用情况，在出现问题时容易与公司发生相应的摩擦。……