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“双创”潮流中的异军突起

2016-12-23李永

上海企业 2016年9期
关键词:显性控制点量表

李永

自2014年李克强总理发出“大众创业、万众创新”号召后,越来越多的人加入创业大军,掀起了我国的创业浪潮。从性格特质角度分析创业者以及成功的领导者,可发现不少共性,其中一点就是可以发现创业者以及成功的领导者可能具备一定程度的自恋特质。“自恋”概念来源于希腊神话,美少年Narcissus由于爱上了自己水中的倒影,无法得到所爱的对象憔悴而死,死后变成了水仙花(Narcissus),衍生出自恋(narcissism)的单词。Ellis(1898)第一次使用“自恋”术语来描述反常的自我爱恋型临床状态。在临床角度,自恋是一种病态型人格,即自恋人格障碍(Narcissistic PersonalityDisorder,NPD)。但在社会学领域,自恋特质被认为是一种普遍存在于人类中的性格,自恋型人格具有容易夸大并相信自己的能力、倾向于冒险、渴望得到关注等特征。

一、自恋特质的度量方式

(一)量表方式

1.显性型自恋特质测量——自恋人格问卷(NPI)等。过去30多年里,在社会人格心理学中有关于自恋特质测量方法使用最为广泛的是NPI方法。NPI由Hall(1979)提出,采用了《精神疾病诊断与统计手册》(DSM-Ⅲ)中的标准,研究自恋特质的影响以及构成的心理障碍,其包含了如“若由我统治,这个世界会更加美好”等40个选项,是被试验者只能二中选一的迫选项。之后的学者在其基础上对选项以及内容进行了增加或减少的改进,如Ames等人(2006)将NPI量表中题项缩短为16项,使研究更符合被试验者愿意耗费的时间较短、注意力容易分散的实际情况。另外,学者们对其维度进行了划分,如Raskin和Terry(1988)认为可分成权威、喜爱表现、优越感、权力、剥削、自我满足及虚荣七个维度,Kubarych等(2004)将其划分为喜爱表现、独特性以及权威三个维度。

2.隐性型自恋特质测量——高度敏感型自恋量表(NHMF和HSNS)以及自恋型人格障碍量表(NPDS)等。由于NPI是针对显性型自恋特质开发的测量方法,而自恋特质包括显性型、隐性型自恋特质。Serkownek(1975)开始研究隐性型自恋,并开发了相应的测量方法(NHMF),而Hendin等人(1997)基于MNS和MMPI方法,使用与NPl内容不同的方法对自恋特质各个部分进行敏感性测量,研究出了新的隐性自恋量表HSNS,其中共有10个题项包括“我很容易由于他人的蔑视和批评受到伤害”等问题。NHMF和HSNS均为隐性型自恋量表,且与NPI没有相关性,但与大五人格相关。

Duke等(1979)在MMPI测量方法基础上建立了自恋型人格障碍量表(NPDS)。对于临床方面的自恋特质,一般通过NPDS来测量。Solomon(1982)认为该量表可以测试出自恋对自尊以及人际关系参与程度的影响。Watson等(1984)通过NPDS发现隐性自恋特质对同情心和社交技能是负相关影响。但Miller和Campbell(2008)认为NPl相对于NPDS更能够展现自恋特质的心理表现,利用NPDS的测量方式容易导致自恋者具有较多的负面情绪和较少优势的检测结果,不利于自恋特质程度的准确衡量。另外,Akhtar和Thomson(1 982)等学者们发现NPI和NPDS两个测量方式没有相关关系,原因是存在两种类型的自恋即显性自恋和隐性自恋。NPI测量主体主要是显性自恋,NPDS则是隐性自恋。

3.两种自恋特质类型的综合测量——病态性自恋量表(PNI)。在NPI研究中,学者们对于NPI量表测量的目的理解不同,Paulhus和Williams(2002)认为NPI评估对象是显性型自恋者并测出其自恋程度,Horton等人(2006)将NPI的测量结果作为被试验对象是否健康的标准等,Pincus等(2009)认为之所以出现测量目的的模糊性是因为NPI中题项主观成分较高。NPI是评估在没有压力的情况下个体的自我感觉良好程度,测量对象主要是显性型自恋者,并不适合通过该量表对隐性型自恋特质进行评估。因此他认为应该放弃NPI量表,改用独立量表分别测量自大型自恋和脆弱型自恋的水平。Pincus等人于2009年提出PNI量表,分别测量了自大型自恋和脆弱型自恋,该量表具有七个维度包括测量自大型自恋维度的权力需求、剥削性、宏伟幻想以及自我提升,脆弱型自恋维度包括自尊、隐藏自我和自我贬值。

4.中国文化背景下的自恋特质量表。我国在自恋特质相关的临床诊断、心理学以及社会管理学等各个方面的研究都在不断地发展。郑涌和黄黎(2005)在研究不同的自恋类型和心理异常的关系时,在NPI等量表基础上结合开放性问卷调查以及个性的访谈,编制出显性自恋人格与隐性自恋人格两种问卷,均具有良好的信度和效度。该研究发现隐性自恋和显性自恋都具有自恋的相关特质,但除去相同维度后两者相关关系非常弱,确定了自恋特质存在两种类型。周晖等人(2009)通过结合Rosenberg的自尊量表(SES)、Spielberger的特质焦虑问卷(T-AI)以及Diener等人的生活满意度量表(SWLS),并在中国大学生的调查和访谈基础上,编制出对象为中国情境下普通大众的自恋人格问卷,该研究发现男性大学生自恋特质程度高于女性大学生,以及自恋特质程度和自尊存在显著正相关关系。本文发现郑涌和黄黎(2005)以及周晖等人(2009)研究结果与西方自恋特质影响结果类似。

(二)非量表方式

在调查过程中,被试验对象对自恋型人格问卷的调研较为敏感,即使参与调查,其反馈结果与实际也可能存在误差。Chatterjee等人(2007)系统地提出领导者如首席执行官(CEO)自恋特质的量化方法,通过五个与自恋特质相关的指标进行了实证研究。Engelen(2013)利用Chatterjee等人的自恋特质量化指标,分析了自恋特质与创业活动的关系。田婷(2013)和文东华等人(2015)结合我国的实际情况,舍弃了部分Chatterjee等人设定的自恋特质量化指标,研究领导者自恋特质对企业的财务绩效以及战略决策方面的影响。五个量化指标包括:CEO在年度报告中照片的突出性;企业新闻稿中提到CEO的次数;CEO在采访过程中使用第一人称的次数;CEO工资与仅次于CEO的高管工资的比例;CEO非工资性福利与仅次于CEO的高管非工资性福利的比例。Chatterjee等人(2007)发现即使加入CEO的年龄、教育背景以及任期等变量,也不会改变其自恋特质对企业绩效的影响。

二、创业者人格特质和自恋特质

随着创业活动的发展,创业者人格特质的研究受到广泛关注,也取得了一定进展。学者们一般利用具体人格特质作为研究变量,如自我效能感、风险倾向、控制点等。创业需要勇气和自信,而自恋者存在过度自信和乐于冒险两种表现,并且不断的寻找优越感和他人的肯定,沉迷于名声和权力。自恋者在组织中更愿意成为一个领导者,而创业——拥有自己的事业则是自恋者得到领导地位和权力的便捷高效的途径。

(一)自我效能感和自恋特质

班杜拉(1977)从社会认知理论出发,提出自我效能感概念,即个体通过自己的能力完成特定任务的信心。创业环境是复杂且不稳定的,创业者必须拥有对创业相关技能如识别关键资源及机会并解决问题的信心。国内外学者如Hmieleski和Corbett(2008)认为即使是在困难且有压力的情况下,自我效能感程度高的人也会挑战并坚持实现有难度的目标,也会在失败中迅速恢复过来。而自恋者对于自身的态度是积极的,容易高估自己处理事务的能力,认为自己可以获得更积极的成果。自恋者认为目标成功是由于其能力高,即使事实相反,自恋程度高的人仍然认为自己比别人做得更好,并预测未来在类似的任务上会做得更好。自恋者为了保持自己比他人更优越的“事实”,需要超越别人并保持较高水平的能力,因此自恋者往往具有高的自我效能感。

(二)风险倾向和自恋特质

风险倾向是一种创业者人格特质,指的是愿意执行一些对于成功和失败存在不确定性的决策或行动。Stewart和Roth(2001)认为风险倾向对创业活动呈正相关关系,即创业的人更愿意承担风险。Stewart&Roth(2004)提出创业者和管理者的风险倾向程度是不同的,Zhao(2010)则认为风险倾向对创业活动不同阶段的影响不同,对于创业初期尤其重要,即愿意承担风险的人更愿意创业,而风险倾向对于创业后期的影响并不显著。通过赌博、金融性投资等实验,许多学者将自恋和风险倾向联系起来。这可能与自恋者重视成功、不怕失败有关。在决定是否采取冒险行为时,自恋者会更关注潜在的回报而忽略潜在的风险。自恋者会积极地预测风险利益,但不会预测冒险行为中的风险。相对于不自恋的人,自恋者更倾向于冒险,对于冒险行为中的利益更加敏感,并能从中获得更多的好处。但自恋者的过度积极自我观会妨碍其对成功的可能性进行评估,导致自恋者在选取某一决策或行动时会过度冒险。

(三)控制点和自恋特质

控制点是指事情的发展以及结果由自己控制。控制点可以分为内外控制点两部分。内部控制点是指个体相信成功源于自身的努力程度,自己的行为决定命运。外部控制点是个体认为自身对事情的影响有限,成功的主要影响因素是自己的运气。创业者创立并管理自己的企业即自己控制自己的事业,因此控制点是创业者必要的特质之一。许多国内外学者认为控制点和创业倾向、创新策略等相关。内部控制点程度高的人对于创业行为和创新策略更加敏感,并影响个体的创业意向,尤其是对于尚未走入社会的大学生。成功的创业者相对于失败的创业者而言,具有更强烈的控制点特质。由于自恋者对自己充满自信,认为自己在决策上会比其他人更加准确,企业的成功是源于自己卓越的能力,自恋者相信自己可以控制并发展好自己的事业。

创业者特质除了以上三种外,还包括创新性、成就需求、独立性以及积极性等。而自恋者希望得到荣誉和名声,因此会积极大胆地推陈出新,并且认为自己是独一无二的“功臣”。在大量的文献研究中发现,创业者特质和自恋者特质存在相互重叠的部分,因此可以推测创业者很可能是一个自恋者,以及自恋者相对于谦卑者更有可能在就业选择中选择创业。

三、自恋特质对创业就业的影响

自恋者往往更有可能成为领导人的原因在于:一是自恋者是外向的,愿意展现自己得到关注和权力;二是自恋者会在外界夸大自己的能力,拥有远大的愿景,群众更愿意相信自信心充足的领导者。而自恋特质与创业者人格特质具有重合的部分,说明自恋者可能与创业就业有一定的联系。Mathieu和St-Jean(2013)第一次将自恋特质与创业活动联系起来,并指出自恋特质对于创业意图会产生影响。在希望创业的学生、不想创业的学生以及城市工薪阶层等研究对象中,希望创业的学生其自恋程度明显高于其他职业群体,而其他群体之间的自恋程度并没有显著差异,说明创业者比非创业者更加自恋。因此我们推测自恋特质对创业意图有预测作用,自恋者更倾向于创业就业。

Mathieu等人认为自恋和企业诞生相关,但和企业成功的关系仍有待检验。而领导者自恋特质对企业成长性的影响,可以在一定程度上作为自恋者创业就业成功与否的检验工具。Chatterjee和Hambrick(2007)则指出自恋型领导者会采取大胆的创新行动,容易导致企业绩效处于极端状态即可能会出现极高或者极低的企业绩效。相对于不自恋的领导者,自恋型领导对企业的绩效并没有出现更好或更差的结果。Ronningstam(2005)认为自恋型的领导者对于自己能力过度高估,容易忽视来自下属的正确建议或意见,忽略来自竞争对手的威胁以及环境的变化,在以自我为中心的情况下做出的决策并且偏执的执行其决策,不利于企业的运营甚至会导致企业倒闭。

四、关注对自恋者创业的研究

我国对于创业活动方面的研究较为全面,但很少有人注意到自恋特质对创业就业的影响,国外对于这类研究也处于刚起步阶段。但自恋特质的概念和创业者人格特质概念一定程度的重合,可以推测自恋者更有可能成为创业大军中的一员。在就业的选择中,创业可以让自恋者自认为高水平的能力最大限度的发挥。在我国情况下的个体尤其是企业创始人和高管的自恋特质表现如何,是否会促进创业并且有利于企业持续发展的问题需要得到验证。经过自恋型领导者在大众面前的宣传,得到注意力的领导者对企业绩效是否更有利仍然是未解的问题。目前尤其在我国对这类研究并不常见,自恋特质对创业就业的影响有待深入研究。

因此在未来研究中,可以针对我国的待业者进行自恋特质的量表型的调查,以估计未来一段时间的创业率。另外,结合初创企业以及创业板上市公司等实际数据,分析创始人自恋特质对企业成长性的影响。以实证研究的分析结果来证明在我国情况下自恋者是否更适合创业就业。另外,应区分社会人格层面和临床方面的自恋特质,发现其中的不同,从而可以更好地解释管理学中的自恋特质相关的概念。不同行业的情况不同,可研究由于行业的不同是否会导致自恋特质的影响存在不同的结果。

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