邹建

摘要：充分认识与发展网络培训的优势，制定切实可行的发展策略，为企业职工培训提供物质基础与人才保障，形成企业网络培训联盟，实现网络资源的优化配置与合理利用，成为了现今企业人才开发的重要所在。文章在说明人才开发重要性的基础上，阐述了企业人才培训的现状，进而介绍了企业网络培训的发展策略。

关键词：企业管理；人才开发；网络培训；发展策略；网络资源 文献标识码：A

中图分类号：F272 文章编号：1009-2374（2016）31-0151-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.31.074

随着知识经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈，并且主要为人才竞争，可以说，企业人才已经成为了企业所有财富中最宝贵的资源，所以企业职工培训在人力资源开发中的作用与地位越来越突出。那么怎样充分利用现代化培训手段为企业人才开发服务，有效提高职工专业技能，以此提高企业整体竞争力，成为了企业获胜的重要所在。为此，在企业人才开发中，必须重视网络培训工作的开展，促使企业得以健康、稳定发展。

1 企业人才开发的重要性

在企业生产经营管理中，通常会涉及一些商业、业务、经济等活动，在落实这些活动的时候，均要依靠人力资源，由人去执行，由此说明，人才是企业生存与发展的重要所在。一般而言，人才开发就是将人的知识、才干等潜质借助一些方法与途径进行挖掘，最大限度地发挥其作用，为企业的健康、稳定做出贡献，同时也是对人才本身的挑战与完善。从某种程度上而言，人才开发就是发现、培养人才的过程，通过培训活动激发人才潜质，提高人才素质，进而促进企业的长远、稳定

发展。

2 企业人才培训现状

2.1 培训观念落后

多数企业管理者未对培训工作予以重视，并且未在企业中落实此项工作，同时部分管理者持有应付了事的态度，导致培训工作未发挥其应有的作用。此外，在开展培训工作的时候，企业管理者参与不积极，导致企业职工未正确认识培训工作的重要性，进而影响了培训效果的提高。在开展职工培训工作的时候，强制性较强，未给予一定的引导与鼓励，导致职工培训未得到充分落实，未使职工养成终身学习的习惯，导致其综合素质未得到有效提高。部分企业在开展职工培训工作的时候，只是敷衍了事，过于形式化，导致职工参与不积极、不主动，甚至部分职工认为培训工作是一项没有意义的工作。除此之外，我国部分企业对网络培训有着一定的抵触心理，认为网络培训会缩减培训部门的职位与职工，所以，未充分应用网络培训技术，导致企业培训观念落后、手段不足，影响了企业的健康、可持续发展。

2.2 培训模式滞后

在企业人才开发中，合理选择人才培训模式十分重要。针对传统培训模式而言，主要为理论灌输、大讲堂，通过语言讲解、专题讲座的形式向职工普及专业知识，此种模式无法充分挖掘职工潜能，实践程度低，加之培训模式均是借由面对面的交流予以完成，培训模式的新意不足，导致培训效果并不理想。除此之外，培训内容非常简单，只是对现今工作内容的一个简单说明，缺乏对企业长远目标的考虑，造成培训模式缺陷非常明显，不利于企业的长远、稳定发展。

2.3 培训人员素质有待提高

在开展培训工作的时候，主要是由培训人员执行，工作中经常涉及很多因素，需要培训人员进行综合考虑，进而要求培训人员具有更加专业的知识与业务能力。然而，在实际工作中，很多培训人员的计算机操作技能都不高，导致网络培训工作受阻，为达到预期的培训效果。除此之外，一些培训人员的态度不端正，认为人才开发是企业的事情，和自身无关，导致培训内容与态度均有所欠缺，使得培训工作效果不理想。

3 企业网络培训的发展策略

3.1 转变培训观念

现阶段，在企业生产经营管理中，人才开发非常重要，对企业发展有着很大的促进作用，为此只有具备一支专业性强、素质高的人才队伍，才可以提高企业经济效益，创新人才培训体系，对此应从思想上正确认识人才培训的重要性，提高重视，加强网络信息技术的应用，从而提高网络资源利用意识，促进网络培训工作的全面落实。在开展培训工作的时候，应加强网络环境的利用，为人才开发提供可靠的支持平台，充分调动职工参与的热情与积极性，实现网络资源应有的作用，之后评估培训效果，为培训工作的全面展开打下坚实的基础。从某种程度上，网络培训充分顺应了时代发展的需求，能够最大限度地提高职工的个人能力与素质，对企业的健康、稳定发展有着十分积极的意义。

3.2 构建网络培训平台

在企业人才开发中，为了全面提高职工的个人素质与能力，一定要加强对网络培训的重视，创建网络培训平台，充分挖掘职工潜能。在企业支出中，网络培训平台的构建占有一定的比例，比如，网络培训系统的购买，先进网络交互技术的引进等，以此确保音频、视频信号质量达标，满足职工培训需求。此外，加强Authorware、Premiere、Frontpage、Photoshop等软件的运用，达成图文、动画等因素的有机结合，有效调动职工学习的兴趣与积极性，实现预期的培训效果。除此之外，还可以设立企业培训交流群，职工可以将业务方面问题或者不懂的内容上传到QQ、微信等交流平台上，通过和培训人员的沟通，利用网络平台，有效解决职工的问题，这样的培训方式不仅可以突破时间、空间的制约，还可以提高培训效果。

3.3 构建优质培训团队

在网络培训工作中，培训人员是主要的工作执行者，可以为人才开发提供可靠保障，是培训工作全面落实的主要基础与前提。在传统培训工作中，培训人员只要具有专业能力，就可以开展培训工作，然而针对网络培训工作而言，只是具有专业能力并不能满足工作需求，还要具有熟练的计算机操作能力，以此确保培训工作全面展开。所以，为了保证网络培训工作的全面落实，一定要构建优质培训团队，不仅具有专业的培训能力，还能够熟练地操作计算机，充分利用Authorware、Premiere、Frontpage、Photoshop等软件，以此设计优质培训计划，在职工眼前呈现具有新意的培训内容，取得良好的培训效果。

4 企业网络培训的优势

4.1 突破了时空限制，促进了职工自主学习

传统培训模式是一种具有统计培训计划的集结式培训，使得职工不得不离开工作岗位，聚集到一个固定地点参与培训，导致职工学习受到了很大的制约。然而，网络培训的开展有效突破了时空限制，为职工学习创造了非线性的“超文本”“超空间”条件。针对职工而言，能够自主制定学习计划，自主选择培训内容与时段，充分实现了学习的自主性。网络培训不再受工作条件与时空的制约，能够随时随地进行学习，真正实现了企业职工的全员培训与终身学习，对企业发展有着十分积极的意义。

4.2 摆脱了传统培训的高成本，促进了企业全员培训

在传统培训中，由于培训场地与培训人员具有一定的要求，导致企业需要进行相应的投资。如果职工到企业外部接受培训，那么还要支付一些差旅费、交通费等。根据相关调查统计可知，在传统培训模式中，美国企业培训费用中，食宿费用、讲课费用、交通费用等约占总费用的70%。在我国，进行集中脱产培训与跨区域培训时，食宿费用、交通费用均会超出学费。更重要的是，传统培训模式经常会占用一定的工作时间，使得工作受到不同程度的影响，所以很多企业管理者都对职工培训产生了质疑。而网络培训的落实，只需要一台电脑与一个互联网账号，就可以维系培训人员和职工的关系，职工只要在家中或者办公室连接网络，就可以进行学习，极大地方便了职工学习，不仅可以取得良好的培训效果，还可以减少培训成本。

4.3 摆脱了一次性面授的局限性，提高了培训效果

通常情况下，成人学习均具有逻辑思维能力强、理解能力强、记忆力弱的特点，所以传统培训模式并不适合成人，而网络培训充分摆脱了此种局限。在网络培训模式中，培训人员成为了永不厌倦的“E教师”，其能够让职工进行反复听讲，反复学习，借助温故而强化记忆，有效延长了职工对知识的记忆时间。尤其是随着多媒体的应用，可以将信息转变为图解、照片、动画、视频等形式，以此加深职工对相关知识的理解与记忆，进而在此基础上予以创造，为企业的长远、可持续发展提供可靠保障。

5 结语

综上所述，在企业生产经营管理中，人才开发是基础与前提，在人力资源的开发方面加大关注力度，能够确保企业在发展过程中始终处于先进地位，通过网络平台对员工加以培训，不断更新培训模式，有助于全面开展人才培养工作。另外，在对员工实施网络培训期间，应积极转变观念，构建网络培训平台，组建优质的培训队伍，从而确保网络培训工作全面落实，有效提高职工专业素质与能力，为企业的健康持续发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1] 尹冀湘.企业人才开发与企业网络培训发展策略[J]. 城市建设理论研究（电子版），2013，（19）.

[2] 刘俊英，唐玉德.大型企业网络大学体系架构设计案 例研究[J].继续教育，2014，（11）.

[3] 严孔德.试析企业人才开发与企业网络培训发展策略 [J].科技风，2015，（23）.

[4] 杨晓春.试析企业人才开发与企业网络培训发展策略 [A].决策论坛——如何建立科学决策机制理论研讨会 论文集[C].2015.

[5] 孙秀芹.发挥远程教育在企业培训中的作用[J].企业 文化（下旬刊），2014，（11）.

[6] 朱从研.浅谈电力企业的网络化教育培训[J].城市建 设理论研究（电子版），2011，（13）.

[7] 焦泽利.浅谈企业职业技能培训的重要性[J].中国化 工贸易，2015，（11）.

[8] 王宇.中国网络培训企业及其定制业务研究[J].科技 与企业，2014，（3）.