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二十五小时与一分钟

2016-12-21徐学睿

上海质量 2016年11期

◆徐学睿/ 文

二十五小时与一分钟

◆徐学睿/ 文

今天,要和大家分享一个关于“二十五小时与一分钟”的故事,这是关于延误了二十五小时的航班与不延误一分钟的婚礼的故事。

2013年1月3日,我执行FM9454上海—版纳—昆明航班,由于昆明长水机场大雾,导致机场关闭,我们的航班也遭遇了长达21小时的延误,直至次日下午1点零5分才到达昆明。由于航班积压量大,我们的回程航班再度陷入延误等待。

当我正在客舱忙碌之际,突然有一对年轻人焦急地来找我,说他们晚上6点18分要在上海举办婚礼。原来这是一对澳籍华裔,他们特意选择2013年1月4日寓意“爱你一生一世”这个日子在中国举办婚礼,并且他们第二天就要赶回澳洲。

我看了看手表当时已经是下午4点多,通过询问商务得知,我们这班航班已经是最早前往上海的航班了。知道无法改签至更早的航班后,这对新人当场就流下了绝望的眼泪。

看到本该幸福快乐的新人在航班上留下了痛苦的泪水,我的心仿佛被什么东西猛扎了一下,特别难过。我深知,对任何一对新人来说,如果错过婚礼将是终身遗憾,更何况这是他们在故乡的婚礼。虽然我无法帮助他们赶回上海,但我能否不让他们抱着终身遗憾离开东航的飞机呢?刹那间,我决定为他们举办一场空中婚礼。

于是,我迅速召集乘务组开会,希望大家利用机上有限的资源,在确保航班安全的前提下,为这对新人在18点18分举办一场空中婚礼。这时,有一位……

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