文 | 梁福政

笔者（右二）调研广东绿瘦公司网络经营食品质量管控情况。

随着电子商务的快速发展，网购已成为民众的一种生活习惯。根据国家统计局数据显示，2015年我国网上零售额达38773亿元，比上年增长33.3%，网络食品经营约占1.78%，为690余亿元。2016年1～4月，我国电商销售额已突破4万亿元，比2015年销售总和还要多。随着电商销售额的增长，网购投诉尤其是网购食品安全投诉量也随之攀升。以广州市为例，2015年的网购食品安全投诉占投诉总量30%以上，比2014年增加了15个百分点。7月13日，《网络食品安全违法查处办法》正式发布，表明了国家层面对网络食品经营行为的高度重视。

面对快速发展的网络食品经营和层出不穷的新问题，该如何保证食品安全达到“四个最严”要求呢？毋庸置疑，作为食品安全的监管主体，食品药品监管部门需要创新监管思路，以依法依规监管为前提，不断创新监管模式，加强业务指导，持续探索精准化监管，以保障人民群众“舌尖上的安全”。

创新监管模式 实现有效监管

在“互联网+”日益走进公众生活的当下，传统监管方式已不能满足食品安全保障的需要。探索新的监管手段，适应新的监管需求，成为摆在监管部门面前的新命题。

依法采取网购检品检验方式，提升精准化监管水平。面对电商平台的快速发展，在网购食品抽验方式方面创新监管模式，用网络思维解决网购过程中遇到的问题，无疑是一条捷径。一是对投诉举报数据信息进行分类，梳理出群众投诉举报集中的“疑似问题食品”清单，进行有针对性的项目抽验，掌握产品的真实属性；……