尹钧惠　谭琳琳

【摘 要】 文章首先通过参考大量文献，归纳众多影响物流企业应用作业成本法的因素，采用电子邮件的形式向200家物流企业发放调查问卷，其次根据回收的有效问卷进行因子分析，将21个影响因素划分为6个公共因子，并对其进行命名与排序，寻找重要且有价值的因子，最后据此提出若干政策建议。

【关键词】 作业成本法； 因子分析； 成本管理

【中图分类号】 F275.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2016）21-0060-05

一、引言

大量理论研究表明，物流企业系统营运成本的特点适于采用作业成本法（ABC）。它能及时反映物流作业变化，提供正确的成本信息，便于物流服务定价与物流绩效考核，更重要的是，物流企业是建立在作业链的基础上的，运用ABC法能对作业流程进行改造，实现物流作业链的整体优化。但在实务中，物流企业对ABC法的应用除了保持积极的态度以外，对其具体的操作都很茫然，再加上实施过程复杂、应用成本较高，所以并未在物流企业中得到进一步推广。可见众多因素影响着物流企业选择ABC法，分析这些因素的组成及影响程度对推广ABC法在物流成本管理中的应用具有重要意义。

二、文献回顾

ABC法早期在美国、日本等国家得到广泛应用，但是到20世纪90年代末，ABC法的运用遭遇到了瓶颈，许多学者研究发现其能否在企业中成功实施受多种因素的影响。Shields[1]以143家不同程度地应用ABC法的企业为研究样本，调查发现ABC法能否顺利实施受高层管理人员的支持程度、企业竞争策略、绩效考核与评价制度、员工培训、资源的充分性等因素的影响。……