杨保建，蔺艳娥

(陕西广播电视大学 1.党政办公室； 2.教务处，陕西 西安 710119 )



开放大学混合式学习教学设计与分析

杨保建1，蔺艳娥2

(陕西广播电视大学 1.党政办公室； 2.教务处，陕西 西安 710119 )

混合式学习(Blended Learning)来自于企业培训领域，是对面对面式学习与e-Learning进行理性反思的结果。混合式学习的基本形式就是将面对面学习与在线学习混合，将两者的优势结合。混合式学习教学模式满足了开放大学广泛的功能需求，是开放大学改革人才培养模式、提升办学水平的需要，是“互联网+”时代信息技术和课程内容深度融合的体现。混合式学习以主导、主体相结合的教学理论和“媒介是人的延伸”的传播学理论为基础，其教学设计主要分为：分析、开发策略和评价。

混合式学习；开放大学；面对面式学习；在线学习；教学设计

混合式学习又被称为混合学习或融合学习，来源于英语“Blended Learning”“Blending Learning”或“Hybrid Learning”。从习惯表述的角度出发，本文采用“混合式学习”这一用法。混合式学习这一概念是由E-Learning(数字化学习或网络学习)演变而来的。20世纪90年代，随着网络和信息化技术的发展与应用，西方企业培训界刮起了一股E-Learning之风。人们企图利用新兴的网络技术培训代替传统而古老的面对面式学习，以实现以最小的投入获得最大化收益的培训效果。但事与愿违，实践证明，纯粹依靠网络技术而进行的企业培训收效甚微。于是，在21世纪初人们对E-Learning进行理性反思，发现完全的面对面式的学习与纯粹的网络学习各有优势与劣势。因此，人们将两者结合起来，其结果便是Blended Learning应运而生，并被广泛应用于高校教学和远程教育教学中。

一、混合式学习的内涵

印度NIIT公司2002年发表在美国培训与发展协会网站上的《Blended Learning白皮书》中提出，混合式学习应被定义为一种学习方式，这种学习方式包括面对面、实时的E-Learning和自定步调的学习。大多数时候，混合式学习也被用来描述多种传输媒体、智能学习导师(ILT)和多种技术的混合应用。这些技术有E-Learning、电子绩效支持(EPSS)以及知识管理实践等[1]。Allan 认为，混合式学习囊括各种不同的“混合”元素，包括学习时间的混合(实时与非实时的混合)、信息技术手段的混合(CD/DVD、第一代互联网技术、第二代互联网技术及新发展的技术的混合)、学习环境的混合(校园与工作场所的混合)、教学法的混合(以教师为中心与以学生为中心的混合)、学习目标的混合(由教师确定的学习目标与由学生自主协商确定的学习目标的混合)等[2]。在国内，何克抗教授认为混合式学习“把传统学习方式的优势和 E- Learning (即数字化或网络化学习)的优势结合起来；也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性”。“目前国际教育技术界的共识是，只有将这二者结合起来， 使二者优势互补， 才能获得最佳的学习效果。”[3]李克东等认为，混合式学习的基本形式是在线学习与面对面式学习的混合。从更深层次来讲，它包括了基于建构主义、认知主义等不同理论的教学模式的混合，教师主导活动和学生主体参与的混合，课堂教学与在线学习不同学习环境的混合，不同教学媒体的混合，课堂讲授与虚拟教室或虚拟社区的混合等[4]。

可见，目前学界对混合式学习的理解是仁者见仁、智者见智。有的学者从学习者的角度出发，认为混合式学习是一种学习模式；有的学者从教学的角度出发，认为混合式学习是一种教学模式。本文将其理解为一种教学模式。在对混合式学习的各种定义中，笔者更赞同Harvi Singh和Chris Reed对混合式学习的解释。他们认为，混合式学习是指为了达到最优化的学习成效，在“合适的”时间，应用“合适的”教学技术以匹配“合适的”个人学习风格，以便将“合适的”技能传递给“合适的”人。可以看出，这个定义所包含的原则有：与传递方法相比，混合式学习更加关注学习目标；应支持多种不同的个人学习风格，其目的就是为了满足广大受众的需要；每个人的知识背景不同便会产生不同的学习体验；在多数情况下，最有效的学习策略就是及时满足学习者所需[5]。

二、混合式学习教学是“互联网+开放大学”的必然选择

《教育部关于办好开放大学的意见》(以下简称《意见》)指出，开放大学应“充分运用现代信息技术，创新办学形式、组织模式和运行机制，努力办成服务全民终身学习的新型高等学校”。“新型高等学校”不仅不同于普通高校，也与原来的广播电视大学有所区别，它的特点之一就体现在教学模式上。《意见》进一步指出，要“适应现代信息技术条件下在线学习特点，完善以学习者为中心，基于网络自主学习、远程支持服务与面授相结合的教学方式”。这就明确了开放大学的教学模式是以学习者为中心，将网络自主学习、远程支持服务和面授教学相融合的混合式学习。

1.混合式学习教学模式满足开放大学新型高校受众广泛的功能需求

开放大学作为一种新型高校，其办学目标是服务全民终身学习。何克抗认为混合式学习是“旧瓶装新酒”。实际上，广播电视大学的教学模式也是混合式教学，只是它更注重传统的面授教学，而开放大学适应信息化时代发展趋势，采取以在线教育为主的混合式教学模式。开放大学不同于普通高校之处也在于此：普通高校在传统校园环境中，实施以面对面教学为主的混合式教学；开放大学“针对区域、行业、企业等不同人群提供相适应的教育服务，坚持面向基层、面向行业、面向社区、面向农村，广泛开展职工教育、社区教育、老年教育、新型农民教育和各类培训”。开放大学广泛的受众决定了它采用以在线教育为主的混合式教学模式。

2.混合式学习教学模式顺应了开放大学改革人才培养模式的要求

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》提出要“办好开放大学”。改革人才培养模式，提升办学水平是“办好开放大学”的重要前提，而教学模式是人才培养模式的重要组成部分。混合式学习是对E-Learning的理性反思，它不再片面强调网络教学而忽视教师的指导作用，也不是片面强调面授教学而忽视学生的主体性。在线学习与面对面教学相结合，教师主导与学生主体相结合是混合式学习的基本形式。但它不是将两者简单组合，而是要充分发挥网络教学与面授教学的优势，通过“混合”促进传统教学模式的变革[4]。混合式学习充分考虑学生个体的生理、心理以及工作、家庭不同方面的需求与特点，着眼于学生能力与素质的提高，有利于提高学习绩效和学校的办学水平。

3.混合式学习教学模式是信息技术和课程内容深度融合的体现

混合式学习的关键不在于混合了什么内容，而在于怎么混合。混合式学习着眼于信息传输通道的选择，关注的是怎样通过低投入、高效能的原则选择恰当的信息传输通道[4]。现代信息通信技术的发展为远程教学提供了极好的条件，混合式学习要解决的问题是如何根据学习需求，充分利用信息技术与多种媒体的优势，恰当地选择与组合这些媒体，在低投入的情况下使媒体利用与教学效果都达到最佳。这不仅是混合式学习的本质，也是当前信息技术与课程内容深度融合需要研究的课题。

三、开放大学混合式学习教学设计与分析

教学模式是在一定教学思想指导下建立起来的与一定任务相联系的教学程序及其实施方法体系。混合式学习是综合运用不同的学习理论、技术和手段来实施教学的一种策略，它有机地整合了面对面学习和在线学习[6]。

1.混合式学习教学模式的教学理念

(1)教学理论——主导、主体相结合

实践证明，面对面式学习与E-Learning既有优势，也有各自的缺点。传统面对面式的教学，以教师的教为中心，注重教师的主导作用，在课堂上形成良好的人际互动，有利于基础知识与基本技能的学习，有利于师生之间、生生之间多向度交流与沟通，有利于学生对隐性知识的发掘与学习，有利于学生人格品质的养成与塑造。但是，面对面式的学习以教师为中心，忽视了学生在学习中自我建构的主体性，师生面对面式的教学环境有时也不是必需的，反而增加了教学的成本和学生的学习成本以及时间成本等。E-Learning以学生的自主学习为中心，营造了个性化的学习环境，注重学生主体性、创造性、积极性的调动与发挥，方便学生灵活学习，能够节省学习成本。但是，E-Learning以学生为中心，忽视了教师的主导作用，可能导致学生由于没有适当的指导与监督，使学习计划难以完成，学习效率低下。混合式学习融合了新行为主义、建构主义、认知主义等多种教学与学习理论，综合了面授教学和E-Learning各自的优势，形成了主导、主体相结合的教学理念。

(2)传播学理论——“媒介是人的延伸”

心理学研究已表明，多种感官协同使用能够提高学习效率。混合式学习的本质即是多种学习通道的混合，多种媒体相互配合共同提高学习绩效。西方传播学巨匠麦克卢汉提出“媒介是人的延伸”，认为媒介是人体器官系统的延伸。具体来说，媒介延伸了人体的运动、感觉和神经等三大器官系统。如果说车轮是脚的延伸，工具是手、腰背、臂膀的延伸，那么电磁技术就是神经系统的延伸。人类制造各种工具，以此来刺激、放大和分割肢体的力量，进而加快了行动、交往的过程。媒介具有延伸人类机体官能的性质，印刷媒介、摄影机、摄像机等是视觉的延伸，无线广播、录音机、留声机等是听觉的延伸，电话是听说功能的延伸，电视、电影则是视听觉的延伸[7]。麦克卢汉认为:“技术是我们身体和官能的延伸，无论衣服、住宅或是我们更加熟悉的轮子、马镫，都是我们身体各部分的延伸。为了对付各种环境，需要放大人体的力量，于是就产生了身体的延伸，无论工具或家具，都是这样的延伸。”[8]实际上，“媒介即是讯息”，媒介不仅仅是形式，更是信息、知识、内容的载体，媒介对信息、知识、内容有强烈的反作用，决定着信息的清晰度和结构方式。

2.混合式学习教学设计

教学设计的步骤主要分为三步：分析、开发策略和评价。根据迪克和凯瑞(Dick﹠Carey)等人提出的教学设计模型[11]，本文结合混合式学习的特点，设计了混合式学习教学模式模型(见图1)。

图1 混合式学习教学设计

(1)分析

分析是教学设计的前提与基础。混合式学习将面对面式学习与E-Learning学习相结合，将多种学习媒体与通道相结合，分析学习情境、学习者特征、学习任务，以便于确定学习目标、选择学习内容。开放大学的学生都是成人学习者，他们在年龄、工作、知识结构、个人喜好、学习能力、学习动机等方面具有多元化的个体特征，因此更需要教学设计者对其进行全面的分析。

(2)策略开发

策略开发是教学设计的核心环节。在混合式学习教学过程中，关键不在于混合了什么内容，而在于如何混合各种内容与通道以实现教学效果的最优化[1]。应根据前端的分析以及学习内容的选择，确定具体的组织、传输和管理策略。在混合式学习教学过程中，学习通道与媒体的选择影响着学习绩效。一般的学习通道与媒体包括在线学习、课堂学习、视频学习、电子绩效支持、同步学习、异步学习、实况E-Learning等，应根据学习者特征、教师特征、学习内容、技术条件、时间、规模等因素选择并混合学习通道和媒体。

(3)评价

评价既是教学设计的终点也是起点。教学设计过程不是单项线性的序列过程，而是一个闭合循环的复杂过程。一个单元教学过程及结束需要进行形成与终结性评价，来检测学习目标的达成情况。此外，它还是新的教学过程的起点，通过评价反馈，形成良性循环，以便使教学设计与实施臻于完善，从而更好地实现最优化教学与学习。

3.混合式学习教学模式对师生的要求

(1)对教师的要求

高素质的教师队伍是教育成功的关键，混合式学习教学模式对开放大学的教师提出了更高的要求。首先，教师理念应转变。教师需要彻底改变对教学过程、教学方式、学习理论、教师角色等的认识，以开放的心态树立现代化的教学与学习理念。其次，教师角色应转变。教师应从传统的讲授者、权威地位转变为指导者、咨询者、促进者。据调查，广播电视大学的教学中，教师钟情于面授教学，角色难以转变，“远教不远”成为电大教育的瓶颈。再次，教师知识结构与能力的完善。电大教学过程中，面对面式教学占有重要地位，教师的教学基本按照传统高校的模式，对于远程教育教学知识、现代信息技术技能的掌握与应用不够，这些直接制约着教学过程与学习成效。

(2)对学习者的要求

学习者是学习过程的主体和知识的建构者，学习绩效高低很大程度上取决于学习者的主动性、积极性。建构主义学习理论认为，学习是基于学习经验形成意义的主动建构过程，知识的建构是学习者新知识与自身已有知识(包括价值观、经验、信念等)的独特结合；学习也是协作性的，伴随着不同观点之间的意义协商；学习与学习情境有着千丝万缕的联系[11]。认知主义学习理论更多强调学习者内在因素，试图根据存在于学习者内部的认知结构、过程和表征来解释学习、分析学习任务和行为表现[11]。基于此，在混合式学习中，远程学习者首先需要充分认识到自己的主体地位，充分释放自身的能量，转变思想观念，端正学习态度与学习动机；其次，应该掌握远程学习策略。远程学习者一般都是成年人，他们已经习惯了传统的接受式的学习风格，在学习中缺乏主动性和相应的学习技能与策略。混合式学习需要学习者发挥自身的主动性，制定学习计划，自觉、积极进行意义的协商与建构。最后，灵活应用各种远程学习通道与媒体。混合式学习需要学习者熟练掌握各种信息技术与通信工具，实现随时、随地，灵活、便捷的学习与沟通。

[1]田世生， 傅钢善.Blended Learning初步研究[J].电化教育研究，2004，(4)：8-9.

[2]Allan，B.Blended Learning: Tools for Teaching and Training[M]. London: Facet Publishing，2007：5.

[3]何克抗.从Blended Learning看教育技术理论的新发展[J].国家教育行政学院学报，2005(9)：37.

[4]李克东，赵建华.混合学习的原理与应用模式[J].电化教育研究，2004(7)：2-6.

[5]Harvi Singh，Chris Reed. A White Paper: Achieving Success with Blended Learning[EB/OL].http://www.centra.com/download/whitepapers/blendedlear ning.pdf.

[6]黄荣怀，周跃良，王迎．混合式学习的教学与实践[M]．北京：高等教育出版社，2006：前言．

[7]李曦珍，楚雪.媒介与人类的互动延伸——麦克卢汉主义人本的进化的媒介技术本体论批判[J].自然辩证法研究，2012(5)：30.

[10]斯蒂芬妮·麦克卢汉，戴维·斯坦斯.麦克卢汉如是说[M]．何道宽，译．北京：中国人民大学出版社，2006：39-40.

[11]P·L·史密斯，T·J·雷根.教学设计[M]. 庞维国，等译.上海：华东师范大学出版社，2008：14-39.

(责任编辑 安 然)

10.3969/j.issn.1008-6382.2016.05.003

本文为2013 年陕西省高等教育教学改革研究重点项目“陕西开放大学教育教学创新发展研究”(13J13)。

杨保建(1962—)，男，教育硕士，副教授，陕西广播电视大学党政办公室主任，主要从事教育理论、远程教育研究；蔺艳娥，陕西广播电视大学教务处教学科科长。

2016-08-29

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1008-6382(2016)05-0025-05