何 梅， 许 华， 苏建萍

(新疆医科大学1护理学院， 2附属肿瘤医院重症医学科, 3附属肿瘤医院护理部， 乌鲁木齐 830011)



肿瘤专科医院护士职业倦怠与心理弹性相关性研究

何 梅1， 许 华2， 苏建萍3

(新疆医科大学1护理学院，2附属肿瘤医院重症医学科,3附属肿瘤医院护理部， 乌鲁木齐 830011)

目的 探讨新疆某肿瘤专科医院护士职业倦怠与心理弹性的关系，为肿瘤专科医院护士职业倦怠干预提供建议。方法 采用整群随机抽样方法，对某肿瘤专科医院365名护士应用一般情况调查表、职业倦怠量表、心理弹性量表进行问卷调查，比较不同人口社会学特征护士职业倦怠的差异，并与国内常模比较，分析肿瘤专科医院护士心理弹性情况及与职业倦怠发生的相关性。结果 肿瘤专科医院护士职业倦怠检出率为68.22%，其中轻度倦怠30.4%,中度倦怠31.8%，重度倦怠6%。职业倦怠情感耗竭、去人格化、个人成就感3个维度的得分均高于国内常模(P<0.01)，肿瘤专科医院护士不同年龄、护龄、职称、每月夜班数、科室在护士职业倦怠不同维度上差异有统计学意义(P<0.01)。心理弹性总得分为(61.95±14.72)分，低于国内常模(P<0.01)；情感耗竭与坚韧、自强均呈低度负相关(P<0.01)，去人格化与坚韧、自强呈低度负相关(P<0.05～0.01)，个人成就感与坚韧、自强，乐观均呈中度正相关(P均<0.01)。结论 肿瘤专科医院护士职业倦怠程度严重，心理弹性水平低于国内常模，心理弹性对护士职业倦怠有影响。

肿瘤专科医院护士； 职业倦怠； 心理弹性

当今世界,各行业工作压力大，职业紧张、工作倦怠发生率呈增长趋势,职业倦怠(job burnout)是人们的工作压力长期得不到缓解而产生的一种不良反应，主要表现为对服务对象冷淡、疏远及个体情绪低落、工作中缺乏成就感等[1]，是由Freudenberg于1974年提出，他认为职业倦怠是一种最容易在服务行业中出现的情绪性耗竭的症状[2]。心理弹性(Psychological resilience)是指在面对压力时，个体能够保持良好的心理适应能力，心理弹性是决定个人能否成功从压力危机中复原的主要因素[3]。……