许永华++黄守红

【摘要】面对社会敏感问题，媒体应当肩负起向民众传递事件真相的社会责任，同时要拿捏好报道分寸，既要做到信息公开化、透明化，满足民众知情权，同时还要努力为深化改革、扩大开放营造健康、和谐的社会秩序。

【关键词】媒体 社会敏感问题 两难处境 【中图分类号】G206 【文献标识码】A

近年来，随着我国经济社会发展进入增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期三期叠加的特殊历史时期，以往在高速发展掩盖之下的一些社会敏感问题逐渐暴露出来。媒体作为党和人民的舆论“喉舌”，是沟通政府和民众的桥梁和纽带。客观、真实地报道社会敏感问题，及时、准确地将社会敏感问题反映给政府，从而推动社会敏感问题的解决是媒体义不容辞的社会责任。然而，社会敏感问题容易引起群众心理紧张，媒体若过分渲染，报道不当，很容易将社会敏感问题无限放大，加剧社会恐慌，甚至造成社会颓废感弥漫，从而削弱社会凝聚力，并造成部分民众丧失改革的信心和发展的动力。有鉴于此，媒体面对社会敏感问题时往往在及时、客观报道的社会责任与保护民众心理承受能力的权衡中陷入两难境地。

媒体应对社会两难问题的传统机制

在计划经济时代，媒体在以政府为主导的社会管理模式下，是党和政府的舆论喉舌和宣传工具。政府作为社会公共事务管理的一元主体，主要凭借行政手段，维持社会的正常运转。……