武海鹏

摘 要：高等院校是我国输送合格化全面人才的重要基地。高等院校教学质量的高低，直接影响到我国后备人才的建设和国家未来的发展。而辅导员作为与大学生直接接触，并且是关系最为密切的高等院校工作人员，其工作性质具有特殊性。作为大学生思想政治教育工作与学生日常管理工作的最重要的执行者，高校辅导员对大学生培养质量的高低具有决定性作用。笔者将主要从提高高校辅导员的工作业务水平角度进行分析，希望本文的观点具有有效性，在提高其工作业务水平的基础上，全面促进我国高等院校的建设与发展。

关键词：高校辅导员；工作业务水平；管理手段

高等院校的辅导员工作比较复杂而琐碎，同时作为一线的教育管理人员，其任务又具有艰巨性。因此，辅导员工作水平的高低、工作效率的好坏会直接影响我国高校教育管理的成效及该高等院校的办学水平与基本质量。基于这个原因，高等院校辅导员自身素质的高低、工作水平的强弱、业务技能的娴熟与否都直接影响高校教学管理体系建设。如何有效提升高校辅导员的工作业务水平，显然已经成为当今高等院校教学研究的重中之重。笔者认为，应该从自身素质的提高、学生干部队伍的培养、关注特殊学生群体、现代化的管理手段等方面提高高等院校辅导员的工作业务水平。

一、自身素质的提高

随着高等院校自身建设的加强以及高等教育的进一步发展，高校辅导员必须提高自身专业素质，只有提高水平专业素质，才能顺利开展其他工作。一方面，辅导员要针对自身的工作性质，加强思想政治教育专业知识的学习，只有这样，才能更好地面向学生群体，才能更进一步做好思想政治教育工作，才能更好地从事辅导员的本职工作；另一方面，在提高思想认识的基础上，全面提升自身的职业能力，其中不仅要提高学生日常工作管理能力，也要培养自身良好的沟通能力以及对于工作的大胆创新能力。

二、学生干部队伍的培养

学生工作是高校辅导员工作的重中之重，面对各类学生，辅导员如何在有限的时间内做好学生的工作，成为目前为止我国高等院校辅导员的重点与难点。面对较大的工作压力，面对具有个性的“90后”学生，笔者认为：有效提升高校辅导员的工作业务水平的重点就是建设一支高水平的学生干部队伍；在工作过程中对其进行培养，有计划、有步骤地教育并指导学生干部的工作；要有手段，有方法，利用学生乐于接受的现代化手段支持管理，改善管理，促进工作效率的全面提高。

三、关注特殊学生群体

辅导员的工作不仅复杂多变，而且任务极重，尤其是对特殊学生群体的关怀与照顾更是其中的难点。一旦辅导员工作没有做到位，也许就会造成不好的后果。所以，高等院校的辅导员要重视对学生进行心理疏导，利用高水平的思想政治教育手段改善特殊学生的心理，利用有效的具有实质的方法帮助、关注这些学生，多为他们设立、争取勤工俭学、助学等工作岗位，促进学生心理健康发展。同时也要对普通学生进行教育，以减少歧视现象的出现。只有针对特殊学生群体进行有效建设，才能真正意义上有效提升高校辅导员的工作业务水平。

四、现代化的管理手段

目前网络已经成为社会生活之中必不可少的部分，聊天工具已经逐渐取代传统的电话与信息沟通方式。所以高校辅导员要紧跟时代的步伐，运用这些工具实现与学生的有效沟通。通过这些聊天工具，辅导员可以成为学生的朋友，无论是朋友圈的点赞，还是微博的转发，都在潜移默化中增进了师生之间的好感度，便于辅导员开展工作。同时，聊天工具可以有效、快速地传递信息，可帮助辅导员尽早解决工作之中面临的问题，可提高我国高校辅导员的工作效率，具有进步意义。

五、结论

高等院校的辅导员是高校思想政治教育工作的骨干力量，同时也是大学生健康成长的教育者、管理者和服务者，所以提高高校辅导员工作业务水平具有进步意义与积极作用。

参考文献：

[1]吴金洋，曹 芳，关昌峰.高校辅导员素质与能力要素构建分析[J].北京化工大学学报（社会科学版），2010（1）.

[2]陈正芬，谭群英.论高校辅导员知识结构的建立及调整[J].高校辅导员，2011（4）.