某三甲中医院绩效考核实践及探讨
2016-12-02琳李彬刘清泉刘宇陈
中国医院 2016年2期
■ 梁 琳李 彬刘清泉刘 宇陈 岩
质量为主的综合绩效考核”,以充分调动医务人员的积极性[1]。建立以岗位责任与绩效为基础的考核和激励制度,建立有压力、有约束、有竞争、有激励、有责任、有活力的医院良性运作机制[2],从而加强医疗质量管理,保证医疗安全,提高患者的满意度。
为适应新医改,加强医院的规范化、精细化、智能化管理,我院自2013年3月正式成立了运营管理处,担负起医院绩效考核方案制定与实施、医药分开测算、医院运营情况监测等任务。现以2013年3月修订施行的临床科室月考核为例阐述我院绩效考核的方法及成果。
某三甲中医院绩效考核实践及探讨
■ 梁 琳①李 彬①刘清泉①刘 宇①陈 岩①
绩效考核 新医改 中医医院
目的:评估北京某三甲中医医院实行月绩效考核两年多来取得的成效,探讨绩效考核在医院管理中的价值。方法:分别选取该医院实行绩效考核前1年、第1年和第2年的相关监测数据,根据数值的同比变化,分析临床科室月考核的激励作用。结果:与实行月考核前1年相比,实行月考核后第1年,药占比同比下降2.19%,第2年下降7.24%。饮片处方比、非药物治疗比明显提升,平均住院日由考核前的14.37天(2012全年)下降到11.72天(2015年1-8月),床位使用率由考核前的92%上升到100%,患者满意度稳步提升。结论:该医院改革临床科室绩效考核制度两年多以来,达到了规范临床诊疗方式、提高患者满意度的预期目标,对于调动医务人员的工作积极性和加强医院的精细化管理具有重要的意义。……
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