田斐

我院静脉用药调配中心绩效考核方案的设计与应用

田斐

为了探索静脉用药调配中心适宜的绩效管理办法，推动业务能力和管理水平的提升，我院自行设计了静脉用药调配中心绩效方案，并进行了具体测算与实施。对该方案的实施效果进行分析后认为，工作量津贴、成本控制和质量考核三者相结合的科室绩效考核已初见成效，但在细化内部岗位管理与绩效考核、探索应用平衡计分卡等考核办法、完善收费标准等方面尚需进一步改进。

静脉用药调配中心；绩效考核；成本控制

静脉用药调配中心(Pharmacy Intravenous Admixture Services, PIVAS)是指医疗机构药学部门根据医师处方或用药医嘱，经药师进行适宜性审核，由药学专业技术人员按照无菌操作要求，在洁净环境下对静脉用药物进行加药混合调配，使其成为可供临床直接静脉输注使用的成品的操作过程[1]。1969年，世界上第一个PIVAS在美国某州立大学医院建成，1999年，我国第一个PIVAS在上海静安区中心医院建成，此后在上海、北京等地相继开始建立。2010年4月，原国家卫生部颁布了《静脉用药集中调配质量管理规范》[2]，标志着静脉用药集中调配工作进入有章可循、有据可依的阶段[3]。

静脉药物调配的集中管理有利于提高用药质量和安全、提高护理质量、节省人力资源、降低医院成本、减少职业暴露风险和防止污染。目前，PIVAS在国内各大医院相继建立使用，已成为医院等级评审标准中的重要内容之一。但是国内的PIVAS发展不一，尤其是西部地区和基层医院，PIVAS建设起步晚，存在管理不健全、缺乏有效绩效激励机制等问题[4]。……