黄璐+宋玉兰+马文杰

摘 要：在对新疆棉胎网购消费者调查的基础上，对消费者选择新疆棉胎的消费偏好及影响因素进行了分析。结果显示：产品价格、产品质量、包装满意度、物流满意度等方面对新疆棉胎的网络销售影响较大。在网上经营棉胎的过程中存在宣传效果不佳、无统一标准、售后服务水平较低、促销手段单一等问题。针对这些问题， 需要棉胎网络销售商提高棉胎质量，提升售后服务水平，树立品牌意识，加大宣传力度，培养技术人才。

关键词：棉胎；影响因素；网购

中图分类号：F713.3 文献标识码：A DOI 编码：10.3969/j.issn.1006-6500.2016.11.012

Abstract： On the basis of Miantai online consumer survey， the preference choice for Miantai consumption and influence factors were analyzed. The research results showed that the product price satisfaction， satisfaction with product quality， packaging， logistics， have bigger influence on Miantai sales network. There were problems in the process of online business including the effect of propaganda to Miantai not good， no unified standard， the low level of after saleing， single sales promotion means. In order to solve these problems， Miantai network distributors need to improve the quality of Miantai， improve after-sales service levels， and establish brand awareness， strengthening propaganda， training technical personnel.

Key words： Miantai； influence factor； online shopping.

棉花产业是新疆农村居民家庭农业收入和新疆国民经济的主要构成部分。目前，全疆约有50%的农户（其中70%以上是少数民族）从事棉花生产，棉花产值占全区种植业产值的65%，新疆农民人均纯收入中的35%来自棉花生产（主产棉区则占到60%以上）。棉胎生产作为棉花产业链中的一部分，在增加农民收入方面具有重要的作用。随着互联网经济的迅猛发展，棉花产业结构的不断调整与升级，人们的消费需求也发生了巨大改变。以满足消费者需求为核心的新经济迅速发展，形成以互联网和现代信息技术为基本工具的新型销售模式。棉胎作为棉花企业的一种生产产品，是否能够采用先进的经营方式拓宽销售渠道，增加收益，就成为需要关注的问题。

笔者选取已经在网络上购买了新疆棉胎的消费者为研究对象，采用调查问卷法，从消费者对于新疆棉胎的认知、影响因素等方面对网购新疆棉胎的情况进行市场调研，了解影响棉胎网络销售的影响因素，指出新疆棉胎在网络营销等方面存在的问题，为新疆棉花企业进一步增加收益提供有用和有益的参考。……