余巧文+冯秋红+杜余芬

【摘要】 目的：探讨个性化护理对慢性乙型肝炎患者治疗依从性和满意度的影响。方法：选取2013年11月-2015年11月在笔者所在医院住院治疗的72例慢性乙型肝炎患者作为研究对象，根据护理方式的不同将其分为常规组和个性化组，常规组患者采取常规治疗和护理，个性化组患者在此基础上采取个性化护理服务，比较两组患者住院时间、治疗依从性以及对护理服务满意度。结果：个性化组患者住院时间为（31.6±4.3）d，短于常规组患者的（46.9±8.7）d，差异有统计学意义（P<0.05）；个性化组患者的治疗依从性和对护理服务满意度明显优于常规组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：个性化护理服务不仅可缩短患者住院时间，还能有效提高患者治疗依从性以及对护理服务满意度，该方法值得在护理工作中推广应用。

【关键词】 慢性乙型肝炎； 个性化护理； 治疗依从性； 满意度

中图分类号 R473.5 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2016）24-0094-02

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2016.24.052

目前国内大约有9300万人有乙型肝炎病毒，其中约有2000万人为慢性乙型肝炎患者。慢性乙型肝炎已成为我国最为常见的一种慢性传染性疾病，对人们的身体健康和生命安全造成严重威胁[1]。临床上治疗慢性乙型肝炎主要采取抗病毒治疗，所以患者服药依从性对慢性乙型肝炎的治疗效果产生严重影响。由于慢性乙型肝炎患者面对较多的现实问题，如多数患者具有严重心理障碍，对治疗依从性产生较大影响[2]。笔者所在医院对2013年11月-2015年11月住院治疗的72例慢性乙型肝炎患者采取个性化护理，发现其护理效果明显，现将其报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2013年11月-2015年11月在笔者所在医院住院治疗的72例慢性乙型肝炎患者作为研究对象，根据护理方式的不同将其分为常规组和个性化组，常规组30例，其中女11例，男19例，年龄14～77岁，平均（41.3±11.5）岁，病程1～5年，平（3.2±0.3）年；……