刘馨蔚

9月30日，中国旅游研究院联合携程旅行网发布了《2016十一旅游报告与人气排行榜》，其中预测2016年十一旅游市场预计接待5.89亿人次，出境游人次预计将接近600万，创历史新高。

报告研究发现，今年国庆是“手机上的旅游黄金周”，人们在出游时越来越依赖手机查询、预订，从在线预订携程团队、自由行产品的情况看，黄金周64%的订单来自移动端。三个在线预订者就有两个APP下单。当地玩乐、门票等碎片化的产品，边走边订成为主流，八成以上消费发生在手机端。

艾瑞咨询统计数据显示，2016年第2季度中国在线旅游市场交易规模达1430.1亿元，同比增长31.3%。预计到2017年，在线旅游市场交易规模将达到5000亿元，市场正在进入发展成熟期。

“中国在线旅游市场持续保持稳定增长，随着信息技术的进一步发展及互联网覆盖面的进一步扩大，在线旅游的消费方式将在更多的消费者群体中普及。”中国旅游协会会长段强说。

“双节”烧热在线游，短租市场异军突起

随着十一黄金周旅游高峰期的来临，游客的钱包纷纷开始“放血”。为争夺客源，各大在线旅游供应商争相祭出折扣、秒杀等“技能”。

针对黄金周，去哪儿网推出“99嘻游季”旅游特价狂欢活动，出国游最低价格666元。携程旅行网也斥巨资推出酒店、门票等促销活动。在线旅游网的页面随处可见“泰国第2人7折”“俄罗斯第2人5折”“去济州岛送云南”“西藏满2人立减400”“酒店10元起”“千家酒店免费试睡”等优惠字样。途牛旅游网在线客服透露，途牛今年推出出境长线专题，产品覆盖欧洲、美洲、中东非、澳新等多个出境长线热门方向。

面对诸多优惠，段强建议，游客可采取先定路线，再同类比价的方式。同时，不要放过秒杀的机会。例如，去哪儿网的1元夺宝和1元酒店等秒杀活动颇受青睐。

“今年，长线出境游或更火。”段强分析，多国对中国签证实行便利政策，加上直飞航班增加等利好消息，将进一步刺激国人的黄金周出境游。

另外，一些冷门路线成新亮点。段强举例，国庆期间，诸如东欧、摩洛哥等以往相对冷门的旅游目的地，如今也受到了许多旅客的青睐，报名人数出现大幅上涨。

值得关注的是，“双节”还掀起了一股“短租”热潮，如蚂蚁在线短租以“十一出游就住蚂蚁短租”的广告语率先掀起黄金周预订高潮。目前，在线短租房领域已经涌现了20多家平台，如途家、蚂蚁、小猪、木鸟、住百家等，就连作为世界短租行业领袖的Airbnb，也在利用自身的国外住宿资源优势分羹中国庞大的出境游市场。

根据易观智库发布的《中国在线住宿市场季度监测报告2016年第2季度》研究报告显示，第2季度在线住宿交易规模为309.8亿元，同比增长58.7%。可见，民众对短租市场的需求十分强烈。

“互联网及移动互联网技术支撑下的在线短租住宿业，正伴随着旅游业的兴旺发展逐渐融入人们的生活。”段强称。

在线旅游O2O呈趋势

易观智库近日发布《中国在线旅游市场季度监测报告2016年第2季度》，研究显示，2016年第2季度，中国在线旅游市场规模达到1793.7亿元，同比增长66.0%，市场处于高速增长期。

其中，阿里旅行贡献了15.2%的交易份额。作为电商平台，阿里旅行借助阿里集团金融、营销、物流等配套资源，形成以“技术创新+生态体系”打造的发展亮点，如阿里旅行与华强方特达成未来景区打造协议、与首旅集团合资成立未来酒店有限公司等。

“互联网对旅游产业链的升级改造不断从渠道端向资源端深化，线上线下一体化、产业链一体化成为主要趋势。”段强认为，线上线下旅游企业之间的合作越加紧密，线上企业不断扩展线下渠道，线下企业不断向上渗透，消费者对在线旅游的需求将进一步促进旅游产品服务商加速信息化进程，在线旅游市场规模仍将继续增长。

近年，携程收购华远国旅旅行社，购买邮轮，投资酒店，布局旅游目的地资源；去年，途牛将拥有台湾地区出境游牌照的浙江“中山国旅”和天津的“经典假期”大部分股权收入囊中，此次并购是这家以休闲度假游为主营业务的在线旅游公司向线下资源方控制的尝试；而同程也紧随其后连开8个旅游体验店开始全面布局休闲旅游O2O。

“当在线旅游行业领头羊放下身段，向线下延展时，我们应注意到行业大势在向O2O方向发展。”段强称，去哪儿在2014年投资旅行社连锁机构旅游百事通，是中国旅游O2O的标志性事件之一。

段强表示，在线旅游产业互联网化趋势明显，线上线下界限不断模糊，传统旅游集团通过互联网改造业务和运营体系的热情高涨，市场竞争将不局限于单一维度，而呈现出立体化竞争格局，基于“产品+服务+互联网”的旅游O2O才是正确路径。

市场洗牌进行时，强强联合是王道

今年，途家收购蚂蚁短租、新美大投资必去科技、港中旅并购中国国旅、海航旅游收购卡尔森酒店业务、首旅集团完成如家酒店收购等整合资源整合不断。同时，携程入股东方航空、与旅游百事通打造O2O服务体系，同程收购永安国旅等等。

国家旅游局副局长杜江表示，中国旅游产业已进入市场集中阶段，大型旅游平台通过整合国内外资源加强核心竞争力，从而应对国内外旅游企业竞争。中国在线旅游市场集中化趋势明显，在线旅游厂商通过投资收购、战略合作等多种方式在产业链横向或纵向整合资源，加速渠道和资源一体化，提升运营效率。

“在线旅游市场的行业整合正在持续加深。”杜江举例，从线下来看，港中旅与国旅达成合并协议，众信旅游战略投资卓越之旅，布局云南零售市场；从线上来看，同程收购永安国旅，完善华北市场布局，携程推出非常旅游品牌，加大度假旅游市场投入，并与旅游百事通线下门店整合，打造O2O业务体系，加强线下布局。

从市场格局看，携程保持领先优势，2016年第2季度携程和去哪儿占据55.8%的交易份额；从业务增长看，携程在交通和住宿等标品上增速较高，拉动整体交易规模增长。

杜江认为，在线度假旅游市场呈现多层次、立体化发展趋势，产品质量及服务趋于高品质体验。在中国旅游业整体高速增长的背景下，高品质的度假旅游体验将持续推动在线度假旅游市场发展。

“在线旅游行业洗牌之时，唯有开拓创新、强强联合才能真正赢得用户。相比其他市场，在线旅游行业各大玩家之间的资本关系显得更为错综复杂，但我相信新的并购迟早还会到来。”杜江说。